遇到交通事故,先报警还是报保险?处理顺序不要错,以免自己吃亏
经常开车,假如遇到交通事故,处理方式有很多讲究,首先,如果有人员受伤,根据情况,有必要的时候第一时间拨打120,然后拨打交通事故报警电话122,接着再拨打车险公司电话,说明情况。如果只是两车受损,这时候需要分情况,只是很小的轻微伤,双方对事故责任没有异议,双方可以私下协商解决,不用报交警,但是有必要拍好现场照片或者...
“自导自演”骗车险,一时贪念悔当初
5月9日晚,毛某驾驶事故车来到事先商量好的地方,毛某驾驶该车靠近现场的石柱,伪造该车虚假事故现场,然后毛某进行报警,报警后谎称行驶过程中遇前方电动车避让导致撞上石柱。同时,邹某要毛某坚持指定4S店维修。5月31日,保险公司对被告人毛某出具赔款通知书,对该虚假事故确定赔款人民币54500元,并于当日向某汽车公司...
市消保委发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》,附操作指南→
如:车险公司设立“快处易赔”24小时×365天线上服务;报案电话由语音系统应答的,转人工接听时的等待时间在非突发性灾害期间不超过2分钟;接到报案时,应在5分钟内完成调度并将报案编号、查勘人员信息和联系方式告知客户;事故查勘人员在报案受理后15分钟内联系客户。《指引》还规范了人员配置、从业资质要求,明确了...
上海市消保委与上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险...
如:车险公司设立“快处易赔”24小时×365天线上服务;报案电话由语音系统应答的,转人工接听时的等待时间在非突发性灾害期间不超过2分钟;接到报案时,应在5分钟内完成调度并将报案编号、查勘人员信息和联系方式告知客户;事故查勘人员在报案受理后15分钟内联系客户。《指引》还规范了人员配置、从业资质要求,明确了理赔服...
【金融服务】上海为车险理赔提速疏“堵”
聚焦车险公司理赔服务管理标准,《指引》要求进一步提升理赔服务效率。如车险公司设立“快处易赔”24小时×365天线上服务;报案电话由语音系统应答的,转人工接听时等待时间在非突发性灾害期间不超过2分钟;接到报案时,应在5分钟内完成调度并将报案编号、查勘人员信息和联系方式告知客户;事故查勘人员在报案受理后15分钟内联...
快速处理、易于赔偿,随申办上可报案理赔!上海发布《“快处易赔...
如:车险公司设立“快处易赔”24小时×365天线上服务;报案电话由语音系统应答的,转人工接听时的等待时间在非突发性灾害期间不超过2分钟;接到报案时,应在5分钟内完成调度并将报案编号、查勘人员信息和联系方式告知客户;事故查勘人员在报案受理后15分钟内联系客户(www.e993.com)2024年11月8日。
保险公司一夜接4000多个高速事故报警,有人在火车上待了两天两夜...
聂先生说他表妹在武汉从事车险工作,2月3日小年夜那晚,公司接到4000多个高速事故报警电话,表妹更是忙了一个通宵。“表妹说,天气不好,又是春运,事故太多,电话打爆了,今年只能年廿九回家吃个年夜饭,年三十继续上班直到初四才能休息。”此外,表妹还告诉聂先生,千万不要开车回家。
上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》: 鼓励车险公司对小额...
管理更规范。《指引》明确了车险公司理赔服务管理标准,明确报案受理、派工接收、联系消费者、事故查勘等环节时效要求,进一步提升理赔服务效率。如:车险公司设立“快处易赔”24小时×365天线上服务;报案电话由语音系统应答的,转人工接听时的等待时间在非突发性灾害期间不超过2分钟;接到报案时,应在5分钟内完成调度并...
【最新】市消保委发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》,附操作...
如:车险公司设立“快处易赔”24小时×365天线上服务;报案电话由语音系统应答的,转人工接听时的等待时间在非突发性灾害期间不超过2分钟;接到报案时,应在5分钟内完成调度并将报案编号、查勘人员信息和联系方式告知客户;事故查勘人员在报案受理后15分钟内联系客户。《指引》还规范了人员配置、从业资质要求,明确了理赔...
上海市消保委发布"快处易赔"车险理赔服务指引
如:车险公司设立“快处易赔”24小时×365天线上服务;报案电话由语音系统应答的,转人工接听时的等待时间在非突发性灾害期间不超过2分钟;接到报案时,应在5分钟内完成调度并将报案编号、查勘人员信息和联系方式告知客户;事故查勘人员在报案受理后15分钟内联系客户。《指引》还规范了人员配置、从业资质要求,明确了理赔服...