格力空调使用不到半年零件烧毁三次,商家:已维修,无法换新
3月6日,澎湃新闻致电珠海格力电器股份有限公司。售后专员表示,经用户协商,此事已达成一致,空调现在能够正常使用,且公司额外赠送用户一年延保,在保修期内都可以免费维修。澎湃新闻询问售后人员,刘女士反映的空调屡次维修仍发生故障是否属实,前述工作人员称,空调修理过程需维修人员现场不断排查故障原因,此前维修师傅共上门...
格力空调不制冷找“售后”上门结果多收600元 经销部:多收费用双倍...
8月15日,记者联系到格力电器全国24小时客服热线4008365315,客服人员介绍,加氟的价格是按照每台空调计算的,2至4匹的空调为150元,超过4匹的为250元,比如3匹的柜机加氟价格为150元,1.5匹的挂机为100元,可以预约登记上门,上门费为50元,格力空调的官方售后只有目前拨打的这个电话。随后,记者拨打了符先生家人此前联系...
美的空调售后服务电话是多少?美的空调售后服务包括哪些?
格力空调售后效劳电话是400-836-5315,这个电话首要用来便利用户进行产品售后效劳的咨询和报修,协助用户很好的解决问题,通常情况下,这个电话能够协助我们进行以下的处理,消费者定见的处理、给消费者供给相应的技术支持、针对空调的毛病提出一些简略的解决方案等等。2、假如需求修理师傅上门修理,那么一般情况下,拨打完电话之...
申请格力官方维修遭冒牌服务 空调没修好被收上千元
“我只给格力打过电话”,根据史先生提供的通话记录显示,他在14日下午1点39分曾联系过格力官方售后电话,通话时间为1分17秒,两小时后,史先生分别两次接到姓黄男子的电话,对方告知他将上门维修。“空调没修好,还被乱收了1285元维修费”,史先生认定第一次维修也是由格力指派的,要求格力退还其1285元维修费。(由...
格力空调被指无法处理售后问题,空调酸臭味历经4年变长期投诉!
格力400客服回复记者,由于消费者外机安装的位置比较特殊,师傅不能进行常规作业,特殊条件的作业费用需由消费者承担。格力空调吹出酸臭味成长期投诉除了售后响应不及时,格力在黑猫平台的投诉主要集中在空调吹出酸臭味。有消费者称2020年购买的格力天丽系列空调,其中一台在使用2年多后出现了酸臭味,尤其是温度设定在25...
三台格力空调加氟花了2200元,仍有空调不制冷!维修公司:维修师傅多...
8月15日,记者联系到格力电器全国24小时客服热线4008365315(www.e993.com)2024年10月19日。客服人员介绍,加氟的价格是按照每台空调计算的,2至4匹的空调为150元,超过4匹的为250元,比如3匹的柜机加氟价格为150元,1.5匹的挂机为100元,可以预约登记上门,上门费为50元,格力空调的官方售后只有目前拨打的这个电话。
网购格力空调变雪花空调?淘宝称用的格力压缩机后改口商家发错货
9月7日,淘宝消费者服务热线人工客服表示,店铺商品标题只是写“格力空调压缩机”,其实并非格力空调,只是压缩机是格力的。涉事店铺处于被处罚状态,退货邮寄存在风险,48小时后,淘宝维权专员会电话联系给出解决方案。9月9日,淘宝维权专员回复施先生时,改口称是店铺商家“发错货了”,并表示等店铺商家提供正常退货...
格力空调被指质量问题年年有 售后电话难打通
“约好本周一上门打孔。上周日接52053231自称格力售后的电话告知周一排满了,约周三且无法确定上门时间。本人周三早晨赶路一个半小时8点到工地等候至现在,期间打过N次电话,就是不能确定什么时候过来。”在“韩伟在传媒大学”在微博上发布,并@经销商和格力空调后,格力客服通过微博联系到他,终于在周三下午6点解决了...
36岁辞职转行做销售,把格力做到国内空调龙头,董明珠太狠了!
不久之后她就被全票推举成为经营部部长,毫无竞争压力。那时候格力电器还只是个半死不活的小公司,上头估计也不重视。但是自从1994年之后,也就是格力电器逐渐称霸空调市场之后,格力集团90%的利润都来自于格力电器,或者一下子成为了格力集团的摇钱树。事实上,当时珠海市国资委曾多次想收回格力电器的控制权,也曾试图...
买到“无码”格力空调,她把商家给告了...
8月7日,商家派人上门安装了空调。白女士没想到,第一次用空调就发生了舱门一侧无法关闭的情况,于是打电话询问商家,对方回复称无法换新机,只能维修,之后便派人更换了机器部件,把空调舱门进行了修理。2019年7月23日,白女士使用空调时发现有特别响声,于是拨打空调遥控器背后的格力服务热线,结果被告知该空调是“无码机...