中通快递北方总部:全力打造高端智慧供应链枢纽

本报讯(记者王满凤通讯员王峻峰)近日,记者在位于广阳经济开发区的中通快递北方总部项目的施工现场看到,工地上塔吊林立、车辆穿梭,500多名工人正在施工区域紧张地施工作业,一派热火朝天的建设景象。“前几天召开的中央经济工作会议为我们的工作进一步指明了方向,让我们每个人都干劲儿十足。”中通快递北方总部项目施...

事关大家的快递问题,多地中通快递严重积压?中通总部回应

针对上述情况，中通快递总部回应并强调其整体运营网络保持稳定，服务照常进行。对于消费者遇到的任何快递服务相关问题，官方建议直接拨打中通快递全国统一客户服务热线95311寻求帮助，或者直接与所在地的中通快递网点取得联系以获得及时解决。依据广东省邮政管理局在2024年2月5日所发布的最新通报，该通报涵盖了2023年12月份广东...

武汉用户称中通快递10天没配送,中通总部:整体服务正常,用户投诉正...

中通快递总部工作人员告诉红星新闻,武汉涉事网点因近期派件量过大,派件时效有所影响,网点已经增加人手加快派送,预计3天内恢复正常。关于济南用户反映的问题,总部客服正在根据图片中的信息,联系收件人解决配送问题。工作人员表示近期中通整体网络稳定、服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通客服热线,或联系当地...

中通快递粤西(化州)总部项目运营顺利 日均吞吐量达60万件

位于茂名临空经济区起步区内的中通快递集团粤西(化州)总部及智慧产业链项目于2023年10月正式开始运营。目前,该项目的运营情况如何呢?我们一起来关注下。点击观看视频出品:化州市融媒体中心编辑:陈佳泓责编:黄俏玲审核:陈斌华特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并...

中通快递推出“直通总部-极速理赔”服务,提升商家理赔效率

1月16日,中通快递宣布推出一项新的服务功能——“直通总部-极速理赔”,旨在提升商家理赔仲裁处理时效,加速赔付款到账。这一创新服务的推出,将进一步提升中通快递的服务质量和用户体验。据了解,当商家在快递管家渠道发起理赔申请后,中通总部承诺在48小时内实现快速理赔至用户账户。这一服务的推出,将大大缩短商家和用户在...

快递新规实施一周后,你接到快递员的上门电话了吗?

“我们网点的业务员,一人一天要送300至400件快递,如果每件快递都打电话通知,打电话就要占用很长时间,送货效率会大大降低(www.e993.com)2024年12月20日。”中通快递一营业网点的工作人员告诉记者,业务员打电话需要花自己的话费,而他们送一件快递只赚9毛钱,如果遭到投诉还要罚款,对于快递业务员来说,工作很难进行。“我们网点缺三名业务员,发布招聘...

多地快递严重积压?中通回应

对此，中通快递相关负责人13日向记者表示，中通整体网络稳定服务正常，消费者如有快递服务相关问题，可以拨打中通官方服务热线95311，或联系当地中通网点。中通快递据悉，涉事小区所对应派送的站点是武汉中通快递摩尔城站点，该站点负责汉阳王家湾一带20多个区域的中通快递配送业务，站点负责人称，近期《快递市场管理办法》...

武汉一网点因多名快递员辞职包裹堆积,中通称预计3天内恢复正常

此外，用户普遍表示，即便打电话给该网点客服，电话也会转接到中通总部客服处。而总部客服对此事并不清楚，无法提供有效的解决方案。界面新闻以用户身份联系到该网点，对方对于快递员不足的问题不愿过多回应，仅表示可能与3月1日实施的《快递市场管理办法》有关，但无法告知更多细节。就此问题，界面新闻向中通快递总部...

武汉一网点多位快递员辞职,站内包裹大量积压?中通回应

01武汉汉阳区一中通快递网点因快递员大量辞职,导致包裹大量积压,消费者反映快递送到附近网点后一直无人配送。02中通快递总部回应称,目前网络稳定、服务正常,消费者可拨打官方服务热线或联系当地网点。03该站点负责人称,近期《快递市场管理办法》实施后,出现了快递员辞职的情况,有4个区域因为快递员辞职,无人送件。

中通快递万州智能科技产业链园顺利达产

中通快递万州智能科技产业链园出港班长张鑫告诉记者,现在的快递处理量平均一天在30万到40万件,春节期间峰值能达到41万到42万件。中通快递万州智能科技产业链园是中通快递集团在渝东北、川东北以及鄂西布局的区域性总部,于去年11月正式营业。经过几个月的运行调整,今年这个园区做好了准备,将业务范围延伸出渝东北区域...