圆通快递计划在哈萨克斯坦设立中亚总部
声明指出,圆通快递计划在哈萨克斯坦设立中亚总部并进军哈萨克斯坦市场。哈萨克邮政股份公司已与圆通快递集团签署协议,进一步巩固了这一合作意向。喻渭蛟介绍了圆通快递正在哈萨克斯坦实施的重点项目,其中之一是计划在哈萨克斯坦部分地区新建甲级高科技多式联运中心。这些基础设施将确保通往欧盟、欧亚经济联盟和中亚的物流渠道的畅...
韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难
加盟商赵前(化名)表示,“客户打个电话咨询就是投诉单,罚款100元;只要中心有发往网点的记录,不管件到没到,都是网点赔钱。即使在中心就破损的,中心不规范上报问题件,到了网点也是我们赔。此外还有各种签收率考核,不管网点距离中心多远,总部一刀切考核。(公司)在系统下直接罚款扣钱,不交也得交,欠费系统就没办法买面...
快递公司号称“春节不打烊”,为何还是配送难?
家住上海的李先生向第一财经记者介绍,他近日购买了一箱洛川苹果,2月21日下单,2月22日卖家发货,走了极兔物流,2月24日快递到达上海浦西转运中心,25日快递便到达了上海静安康定网点,但直至今日,快递网点仍未对快递进行配送。李先生尝试拨打极兔电话,但只进入了机器人问答,让其耐心等待,无法联系上人工客服。李...
圆通2快递员向顾客磕头道歉,快递网点:送件时没打电话引起投诉
3月26日,河南新郑,一段快递员下跪向客户道歉的视频在网上引起关注。快递网点称,确有此事,原因是在送快递时没给客户打电话,将快递放在前台引起客户不满,快递员被多次投诉,向公司申请调监控遭拒后,快递员近乎崩溃。目前,警方已介入。@一手Video_新浪网
商家投诉圆通速递计费重量有出入 网点、总部出面回应
海口市邮政管理局副局长郭光荣:我们到时候也要责成他们(圆通)总部整改,去核查,给消费者一个清清楚楚的解释,直到消费者满意为止。商家经营一定要依法依规、诚实守信,不然砸了自己的招牌还要接受法律的惩罚。文章来源:中国经济网原标题:商家投诉圆通速递计费重量有出入网点、总部出面回应分享...
南京市民投诉圆通快递员 换来近20个骚扰电话
连续5天来,家住南京建邺区的杨女士每天都能接到一个尾号为“0179”的骚扰电话(www.e993.com)2024年9月7日。7月22日上午8点多,这个号码又发来一条辱骂短信。杨女士万般无奈,只好发微博质问圆通速递:怎么会有态度如此恶劣的快递员?7月18日上午,在家休息的杨女士突然听到“哐哐”的砸门声。开门后,一个小伙子有些不耐烦地递上快件,嘴里...
圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理
随后,记者把这一投诉方式告诉包女士,包女士抱着试一试的态度拨打了12305电话,通过12305平台很快与快递企业专门负责处理的专业取得联系,这一次,快递专员详细记录了事情的经过,并给出了承诺:“这边最迟7天会给你一个处理结果,他们会有相应工作人员联系您,因为我这边下达投诉了,他们如果没有联系您,我们会给他们相应处罚”...
圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理_股市聚焦...
随后,记者把这一投诉方式告诉包女士,包女士抱着试一试的态度拨打了12305电话,通过12305平台很快与快递企业专门负责处理的专业取得联系,这一次,快递专员详细记录了事情的经过,并给出了承诺:“这边最迟7天会给你一个处理结果,他们会有相应工作人员联系您,因为我这边下达投诉了,他们如果没有联系您,我们会给他们相应处罚”...
圆通快递员对用户发出死亡威胁:敢投诉 弄死你_上观新闻
21日上午,记者跟随郭女士来到了圆通公司城阳东部区域网点的办公地点。而工作人员表示,快递员吴先生并不在这里,自己只是快递物流。如果需要处理投诉问题,只能打客服电话。随后,记者电话联系上了圆通山东分公司的客服电话。客服工作人员回复称,他们接到了郭女士的投诉后,经过初步调查,已经将吴先生辞退。
“敢投诉弄死你” 圆通一快递员对用户发出死亡威胁
21日上午,记者跟随郭女士来到了圆通公司城阳东部区域网点的办公地点。而工作人员表示,快递员吴先生并不在这里,自己只是快递物流。如果需要处理投诉问题,只能打客服电话。随后,记者电话联系上了圆通山东分公司的客服电话。客服工作人员回复称,他们接到了郭女士的投诉后,经过初步调查,已经将吴先生辞退。