滴滴《网约车司乘文明公约(征求意见稿)》向公众征集意见
《网约车司乘文明公约(征求意见稿)》包括乘客文明公约和驾驶员文明公约两部分,分别就乘客和驾驶员在网约车场景下的各个流程环节进行了相应的文明行为规范。近期,滴滴公众评议会第13期发起“网约车10大不文明行为”的投票,累计收到4533条用户留言和178216次投票,酒后滋事和车内异味分别以63989票、55923票占据乘客、...
网约车司机遭乘客“爽约”后被封号?阳光出行:会有专员跟进处理
据悉,阳光出行隶属于北京假日阳光环球旅行社有限公司,2019年1月正式开始网约车运营,总部位于北京。黑猫投诉平台数据显示,截至2024年5月15日,阳光出行共收到投诉4460件,已回复4451件,已完成2980件,回复率较高。投诉内容主要集中在账号莫名被封、罚款不合理、人工客服无法申诉、售后服务欠缺等。有投诉人表示,因...
浦东机场禁网约车后仍有平台可下单,且价格偏高?平台客服最新回应
你可以去柜台或者打它的服务热线咨询一下。”随后,新黄河记者以市民的身份拨打了12345,其工作人员表示,“您的诉求已收到,现由交通委统一受理,15个工作日内由具体承办部门进行处置并告知您处置结果。”2月3日下午,新黄河记者点击空港出行微信小程序发现其已处于系统更新维护状态中。就此,记者拨打了空港出行的官...
起底郑秀利的商业布局!浦东机场网约车禁令时仍可接单,神秘的...
“至少这里不会把客人还没到的网约车赶走,比较安静而且秩序井然。”陈女士说话间,一辆七座商务车姗姗来迟,司机立刻下车将她的行李搬上了后备箱。也有网约车车主在上客点焦急地等待着乘客。司机小陈(化名)一边把后备箱打开又关上,一边给乘客打电话,但始终未能接通。直到一对夫妇带着大包小包走过来,小陈赶紧...
上海恢复浦东机场区域内网约车运营服务
2月3日,新黄河记者就此事联系到浦东机场,其工作人员表示,“具体怎么区分网约车我们不清楚,但空港出行在机场内确实是有驻点的。你可以去柜台或者打它的服务热线咨询一下。”随后,新黄河记者以市民的身份拨打了12345,其工作人员表示,“您的诉求已收到,现由交通委统一受理,15个工作日内由具体承办部门进行处置并告知...
浦东机场网约车禁令下仍可接单,这个“接送机管家”平台是何来头?
1月29日,上海市道路运输管理局下发《关于禁止网约车在浦东机场运营的通知》,其中第一条提到:“严格禁止网约车平台、网约车聚合平台发布起点为浦东机场区域及涉及的边界道路的召车信息(www.e993.com)2024年10月26日。”不过,就在滴滴出行、高德地图、美团打车等主流网约车平台纷纷“失灵”之时,一家名为“空港出行”的平台却不受禁令影响,仍...
浦东机场网约车禁令时仍可接单,“空港出行”凭什么?
也有网约车车主在上客点焦急地等待着乘客。司机小陈(化名)一边把后备箱打开又关上,一边给乘客打电话,但始终未能接通。直到一对夫妇带着大包小包走过来,小陈赶紧笑着上前服务。装好行李后,其中的女士又说想上个洗手间,小陈便继续在车内等待。而在小陈停车等待的约十分钟内,上客点的车管员与交通巡逻队员数次走...
司机绕路了,找客服但“机器人”听不懂!?11家网约车平台客服哪家最...
为了解网约车平台客服的服务现状,我们模拟消费者对享道、T3、曹操、神州、首汽、阳光等6家品牌平台,哈啰、高德、百度、美团、滴滴等5家聚合平台进行了乘车和客服体验。首汽最“聪明”,哈啰、阳光最“笨”体察发现,除了百度、享道没有在线智能客服,其余9家平台均有在线智能客服。为了解各平台智能客服有多智能,我们...
570人!五粮液集团大量招聘!另有熊猫中心、公安局、事业单位等公开...
网约车司机(可兼职)---6000-13000元/月兼职滴滴司机拉新推广员---300元/单滴滴网约车司机---面议司机---20元/单兼职客服专员---100元/天福利待遇朝九晚六,专业培训,生日福利,岗位补贴,其他福利地点临港装备城宜宾金川电子有限责任公司在招岗位模修工---4000-6000元/月叉车工---3500-5000元/...
起底郑秀利的商业布局!神秘的“空港出行”,浦东机场网约车禁令时...
也有网约车车主在上客点焦急地等待着乘客。司机小陈(化名)一边把后备箱打开又关上,一边给乘客打电话,但始终未能接通。直到一对夫妇带着大包小包走过来,小陈赶紧笑着上前服务。装好行李后,其中的女士又说想上个洗手间,小陈便继续在车内等待。而在小陈停车等待的约十分钟内,上客点的车管员与交通巡逻队员数次走...