7天连锁酒店冷漠对待被打房客?
1月10日,记者拨打7天连锁酒店总部客服电话40008740087要求就此事采访相关负责人,接电话的客服人员详细询问了记者的《新闻记者证》号码,并记录了记者所要采访的相关问题后告知,她向相关负责人汇报后再给记者答复。随后,记者收到了7天连锁酒店总部发来的一条短信,内容为:“尊敬的客户您好,你反映的问题我们已受理,如有其...
7天连锁酒店坍塌的可能不止一家直营店
在此情况下,7天连锁酒店品牌所属的铂涛集团在一年之内推出多个中高端酒店品牌,这其中包括铂涛菲诺、麗枫、ZMAX、喆啡等酒店品牌。根据铂涛集团官网显示,截止2018年12月,旗下喆啡、麗枫酒店数量分别超过200家和300家。但与此同,首旅如家、华住等两大酒店集团也纷纷涉足中高端酒店市场,整个酒店市场依然竞争激烈。眼看...
7天连锁酒店再曝“卫生门”事件,两年关店超200家
另外,外资酒店品牌OYO的加入,更是让国内原本就激烈的连锁酒店战场硝烟四起。截至今年7月底,OYO酒店已经覆盖全国338座城市,签约超过19000家酒店,超过78万间客房。OYO酒店已经成为中国最大的单品牌酒店,以及中国第二大酒店集团、全球第二大酒店集团,远超如家、汉庭及7天连锁酒店。与此同时,随着市场消费格局的转变...
号称“最大中高端连锁酒店”,亚朵上市路曲折,加盟商抱怨“回本难”
从酒店业绩三大指标看,亚朵酒店入住率从2019年73.4%降到2020年的67.1%(不含因防疫被征用酒店,下同);ADR(日平均房价)从429.5元下降到389.8元;RevPAR(平均客房收益)从329.5元降至275.1元。根据分析机构Frost&Sullivan数据,中国2020年中高端酒店入住率、ADR与RevPAR分别为57%、347元、197.8元,亚朵酒店在平均线...
出差入住7天连锁酒店解放路赛博店 旅客竟然“被同房”
原标题:出差入住7天连锁酒店解放路赛博店旅客竟然“被同房”httpminsheng.iqilu/)、拨打新闻热线0531-66661234或96678,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052
两年关店200多家,7天酒店被年轻人“抛弃”
与如家等传统酒店采用的层次管理不同,7天消弱了总部对单店的控制力,给予店长充分的权力(www.e993.com)2024年10月21日。在7天,每一个店长都是经营者,而非单单是执行者。在店长之上,不再设立区域经理和总监。加盟店的经营者向媒体表示,“如此庞大的分店数量,需要强大的管理体系来支撑,但7天并不具备的。另一方面,7天这一经济型连锁酒店...
七天连锁酒店奇葩建议 要求同性顾客睡一张大床
无奈,笔者只能向7天连锁酒店总部投诉,可是总部却告诉笔者,此事可以给与反馈到投诉平台,就挂断了电话。随后,一条信息来到笔者手机,内容是让笔者自己跟店长沟通。10许,一个显示绥化地区的电话号码打给笔者,自称姓韩,是店长。韩店长告诉笔者,还有价格高点的标准间,只要笔者加房费,就可以入住,否则只能调为大床房,才能继...
被罩现大片血渍!知名连锁酒店道歉
据极目新闻此前报道,6月30日,一名来自辽宁的网友发布视频称,他在大连入住了7天连锁酒店(瓦房店火车站店),发现床单有大片血迹,很恶心。该网友称他睡了一晚,才发现被子没有洗。该酒店相关负责人告诉记者,此事发生后,7天酒店总部已经派人来调查。目前,该店的当班服务员已经被开除。▲截图来源:新浪微博上述...
7天连锁酒店遭一加盟商索赔
据悉,该加盟商目前已委托律师向7天酒店总部发去了律师函,要求7天就相关损失进行赔偿。据悉,加盟7天酒店品牌的使用费为每个房间3000元,加盟商培训费6000元,总部财务和客服人工成本分摊费每月3000元,总部每月还要向加盟店收取营业额的7%作为管理费。对上述索赔事件,7天连锁昨日回复称,“目前为止并未收到加盟商的诉讼函...
7天连锁CEO郑南雁:以IT头脑经营酒店
郑南雁是个很守时的人,在约好的电话采访时间之前几分钟,他已经坐在7天北京国贸店一间客房内的电话边等候了。作为一个签约店数约190家的连锁酒店企业CEO,郑南雁的经营思路与如家、锦江之星等完全不同,他并不太在意酒店的专业背景,麾下管理团队中,只有20%来自酒店行业,他一直依靠IT技术自创经营模型,就如其自己所...