关注化工循环产业园东扩片区快递服务问题(第八十期)

最近,荆门化工循环产业园有个外省来的企业向《畅通工程·“荆”天办》节目组反映,说离他们最近的快递点在10公里外,取快件太难了,无奈之下,有时只好先把快递寄到外地的总部之后,由总部过来的货车一并拖过来,到底是怎么回事呢?我们一起来看短片。短片一:“兜大圈”的快递正文东元科技(湖北)有限公司是一家...

有快递总部下调考核金额50%,有的却在收紧申诉次数

亿豹网获悉,一家通达系快递总部发布的通知显示,将虚假签收目标值从0调整至万1,、取消不送货上门“月”累计负向考核、协同留言未及时解决产生电商平台虚假签收投诉考核金额下调50%、普通工单升级平台投诉考核金额下调50%。此外,对于异常网点建立网络保护机制,协同网点催件考核金额下调50%,并调整相应申诉机制。该快递企...

37岁男子称承包快递点8年,被各种处罚20万还遭停派件;上级网点负责...

日前，在河南南阳做中通快递加菜鸟驿站的舒先生向华商报大风新闻记者反映，他创业8年被罚了20多万，方城县一级网点负责人王某随便列条目增加罚款，“他通知我开会没去，他就罚我1000元。”中通方城有限公司负责人否认20万罚款，南阳邮政管理局发函要求派员调解，中通总部已派专人正协调处理。>>>称被恶意处罚承包老板...

快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...

新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”。据央广网,有快递员在听到快递新规施行消息两天后提出离职,快递员表示,自己...

新规生效后,你的快递送到家门口了吗?

在快递物流专家赵小敏看来，这恰恰是当前各方都感到为难的原因，“快递员隶属于网点，而不是总部，网点跟总部只是商业合作关系，没有什么股权关系，总部和网点没有形成利益共同体的弊端，就是快递员一旦出现什么问题，都是网点的问题”。事实上，以“通达系”企业为代表的快递网点加盟制由来已久。和以京东、顺丰为代表...

上海市青浦区人民法院:一张小小快递面单,煽动蝴蝶之翼?

几乎每天，快递总部企业（以下简称快递总部）的服务平台总要接到各种各样的投诉电话(www.e993.com)2024年11月13日。当前，我国日均快递业务量已超3.3亿件，寄递服务覆盖经济社会各个领域。快递行业不只是简单的物流运输，更是连通线上线下、贯通供需两端的重要载体。上海市青浦区地处长三角两省一市交界处，公路网络发达。独特的地理优势，使这里成为...

京东物流上半年净利激增26倍;德邦最新利润为3.33亿元,大涨37%...

日前,中通快递海南总部及航空物流枢纽基地项目已全面封顶,整体进入装饰装修阶段。据悉,该项目位功能定位为物流仓储分拣中心,总用地面积约65亩,规划总建筑面积约6.9万平方米。(来源:罗戈网)蜀道物流巴中园区项目整体完工预计10月底投运8月16日,蜀道物流巴中园区项目日前全面完成建设任务,预计10月底正式运营,建成投用...

央视曝光!韵达被约谈!

约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关部门调查处理。国家邮政局网站截图4月1日,中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》,报道了韵达速递义乌北...

三亚“鹿城新锋”“最美农民工”获奖代表人物风采

2010年,刘玉凤大学毕业后,跟着爱人从广西来到了三亚,第一份工作便是刚刚兴起的快递行业,她应聘的岗位是电话客服。那会韵达在三亚刚刚起步,公司仅有3名行政人员,刘玉凤这个客服岗位便是其中之一,还有一位地区经理、一位仓库操作员。踏实努力,也敢于创新。2022年刘玉凤做完市场调研,主动向总部申请上自动化分拣线设备,...

派费降低服务费提高,双11快递驿站迎来艰难时刻

“不送货上门投诉、放驿站投诉、送家门口丢件赔付,发件人自己弄错码投诉要承担,有用户明明取走了快递却说没有收到,更有甚者十几天不取,半夜打电话说急用要取件……”亿豹网获悉,切换了系统的经营者也不见得多香,单价都在走低,运费险只有五六块钱。“广东寄广东,5块4的运费险,我自己面单都3块5了,还要...