圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚

家中有人，可快递员未上门，也没打电话沟通，而是直接将包裹放在代收点，物流显示“已签收”。双11期间，不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉，该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚，仅本月至今就开出了9张...

消费者吐槽快递员送货上门难,济南连开罚单,网点和快递员表示“不...

根据《快递市场管理办法》第五十四条第二项:经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款的规定,对济南韵易达快运有限公司作出警告并处罚款人民币伍佰元行政处罚。网点和快递员表示有苦难言,中快协呼吁“新规并非...

“快递新规”落地多地开出数百张罚单 中通、极兔等频涉违规被通报

以北京市邮政管理局为例，自今年3月1日以来，共开出611张罚单，处罚事由多为“擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件”“未经用户同意代为确认收到快件”等，涉及品牌包括韵达、圆通、中通、极兔、申通、德邦等。河北省邮政管理局官网显示，自今年3月1日以来，共开出645张罚单，处罚事由多为“未采取有效...

韵达快递竟有“克隆车”

记者注意到,两辆快递车车身上半部分印有蓝底白字的“快递”字样标识,标识下方印有该辆车的8位数字编码,而这两辆三轮车的编码竟完全一样,同为“008-02859”。此外,两车车身下半部分均为黄色,印有“韵达”二字。车身底部标有韵达快递的服务电话。记者在路边逗留期间注意到,该条路上有很多快递小哥穿行而过。有...

本月连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

家中有人,可快递员未上门也没打电话沟通,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。“双11”期间,不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单,涉...

乐安县韵达信息服务有限公司因开办快递末端网点未备案被处以责令...

2024年06月24日,抚州市邮政管理局就乐安县韵达信息服务有限公司开办快递末端网点未备案下达了行政处罚决定书(www.e993.com)2024年11月23日。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:乐安县韵达信息服务有限公司法定代表人:郑嘉雄住所:抚州市乐安县电商仓储物流中心品牌:韵达...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

争议下的韵达去年净利16.25亿元2023年初,韵达曾曝出运营陷入混乱的消息,大量包裹滞压配送延误、网点关停、快递员电话停机等问题引发大量用户投诉。当时不少网友在社交平台上“吐槽”,称自己所使用的韵达快递派件异常,客服也联系不到。有网友表示自己的韵达快递到达网点一个月,却迟迟不给派件,电话也打不通,投诉无果...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

家中有人,可快递员未上门,也没打电话沟通,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。双11期间,不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单...

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

针对网友反映问题,济宁市邮政管理局回复称,经询有关快递企业,济宁韵达滨湖服务部因网点本身经营问题,导致驿站不收件,客服、业务员配备不足,致使问题件跟进不及时。现已督促该快递企业采取网管现场驻点协助派件、分拨中心沟通区域进行合并、招盟新的加盟商等措施,提升快递服务质量。

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

而一个韵达快递网点的管理人刘先生告诉记者,此项新规不会带来太多影响,只是可能会在培训时更加强调以用户需求为主。“我们都是有需要就送。”刘先生表示,“但大部分用户还是不需要送货上门的。”那快递员如何得知用户这种需求?刘先生表示,客户可以备注需要送货上门,或者打电话告知快递员需要送货上门。他称快递系统内...