超越产品本身:琦星售后服务如何打造行业服务新标杆
2024年5月21日 - 搜狐
2012年大学毕业后,徐婧加入了琦星客户服务部。工作两三年后,又开始从事销售管理岗位。4年前,她离开销售部门,再度回到售后服务部。而无论做售后还是做销售,了解客户的需求,服务好客户,是两个岗位的共同点。“多年的基层工作经验让我对服务有了更深的理解。企业要给客户传递价值,一是通过产品,二是通过服务。产品...
详情
从拼产品到拼服务,看琦星如何在售后上开“卷”
2024年3月7日 - 百家号
2012年大学毕业后,徐婧加入了琦星客户服务部。工作两三年后,又开始从事销售管理岗位。3年前,她离开销售部门,再度回到售后服务部。而无论做售后还是做销售,了解客户的需求,服务好客户,是两个岗位的共同点。“多年的基层工作经验让我对服务有了更深的理解。企业要给客户传递价值,一是通过产品,二是通过服务。...
详情
从拼产品到拼服务,看瑞云服务云如何助力琦星服务数字化转型?
2024年3月7日 - 艾瑞网
2012年大学毕业后,徐婧加入了琦星客户服务部。工作两三年后,又开始从事销售管理岗位。3年前,她离开销售部门,再度回到售后服务部。而无论做售后还是做销售,了解客户的需求,服务好客户,是两个岗位的共同点。“多年的基层工作经验让我对服务有了更深的理解。企业要给客户传递价值,一是通过产品,二是通过服务。产品...
详情