台风来了,大麦网也不给退票?

日前，消费者代女士向羊城晚报投诉称，其购买了三张9月8日张惠妹上海场的演唱票。然而，由于台风“摩羯”影响导致航班取消，但大麦网却拒绝办理退票，这让她感到非常不合理。“我给大麦网打了电话，但客服说没办法退。本次活动由上海杰鑫文化传播有限公司主办，但我根本联系不到主办方。”代女士无奈地表示。根据代...

台风来了,大麦网也不给退票?丨消费探照灯

日前，消费者代女士向羊城晚报投诉称，其购买了三张9月8日张惠妹上海场的演唱票。然而，由于台风“摩羯”影响导致航班取消，但大麦网却拒绝办理退票，这让她感到非常不合理。“我给大麦网打了电话，但客服说没办法退。本次活动由上海杰鑫文化传播有限公司主办，但我根本联系不到主办方。”代女士无奈地表示。根据代...

用户投诉“大麦网”四年等待成空 退款难上加难

由于还没有出票,就已经和大麦平台投诉退款,大麦平台一个劲的退锅不给退款!刘女士称,7月29日打了贵阳文旅局电话人家说这和主办方没关系,主办方已经把退款收款问题全权交给大麦公司处理,等于说退不退款要看大麦公司决定!已经要求全额退款。大麦这属于霸王条款,在还没有出票的情况下,完全不考虑消费者的实际需求,一...

马龙退出WTT赛事,大麦网拒绝退票引爆集体投诉

“我拨打了大麦官方客服的电话,告诉我不予退票,主办方也没有出面解释,我希望得到一个道歉,并希望大麦网能够全额退还我的门票费用!”任女士说。消费者梁女士也在平台投诉称:“虽然我在购买时就知道大麦19号关闭退票通道,但20号WTT主办方突然宣布队员更换,我不得不怀疑此举是为赛事上座率割粉丝韭菜,我要求大麦网...

黑猫投诉4月数据说:娱乐票务领域投诉量翻倍 大麦投诉量占比近4成

4月娱乐票务领域投诉量超8千单,环比增长102.51%,30日单日投诉量超2000单,头部商家中,大河票务网、大麦、淘票票、银河左岸、秀动处理情况较差;受五一出行预定影响,4月OTA领域投诉月中开始出现增长,月末达到峰值,机票问题涉及最多超6600单;机场航司领域投诉量近4000单,环比增长85.12%,航班延误取消,航司处理差。

我要投诉 | “大麦”上抢票为何会陷入“飞猪”上一个诈骗陷阱?

听到这里,孙女士隐隐觉得有些不对劲,但是想到自己的大麦账号上也没有其他门票、财产,所以抱着试一试的心态,便将自己的登录电话和验证码给了对方(www.e993.com)2024年11月11日。没多久,对方便给孙女士发来一张截图,图片显示在大麦的官方网站,写有“您购买的2张门票已生成”字样,还显示了该笔订单的订单号“1066959673938”,同时要求购票人在15...

1月黑猫投诉娱乐票务领域红黑榜:大麦演出门票退改难

据黑猫投诉数据显示,大麦1月有效投诉单753单,有消费者反馈在大麦购买演唱会门票遇到不支持退改的问题。消费者称:在大麦网购买了的四张演唱会门票,朋友家人突然去世无法出席,需退其中一张票。尽管消费者可提供证明,大麦客服却拒绝任何理由退票或转赠。平台上还有其他消费者投诉大麦演唱会门票退改难问题。截至1月底,大...

手续费或高至50%,大麦App不退票、“条件退”遭投诉

多名消费者表示,大麦App及热线电话1010-3721、400-610-3721,均是机器人自动回复,难以联系上人工客服。记者在多方检索后,才找到网友发布的“秘笈”,通过向大麦App客服发送“315”的方式联系上了人工客服。据大麦App客服表示,大麦作为票务代理平台不参与项目的退票规则制定及退票手续费收取,手续费是退给项目方,此外,座...

12月黑猫投诉娱乐票务领域红黑榜:大麦预售票演出阵容时间变动拒...

4、对00开头的境外电话请提高警惕,不要轻易相信来电时的显示名称。5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。

大麦App退票,究竟有多难?

多名消费者表示,大麦App及热线电话1010-3721、400-610-3721,均是机器人自动回复,难以联系上人工客服。记者在多方检索后,才找到网友发布的“秘笈”,通过向大麦App客服发送“315”的方式联系上了人工客服。据大麦App客服表示,大麦作为票务代理平台不参与项目的退票规则制定及退票手续费收取,手续费是退给项目方,此外,座...