郭艾伦投诉医疗器材被错寄、客服冷漠,中通快运致歉:全面自查自纠
中通快运针对知名篮球运动员郭艾伦的投诉“邮寄治疗的医疗器材被中通快运误投”,7月30日,中通快运通过其官方微博向郭艾伦道歉。30日,中通快运发布道歉声明7月28日,郭艾伦发布微博称,通过中通快运邮寄治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址,耽误治疗。事后无法联络,也没有任何后续处理。“通过中通快运邮寄治疗的医...
中通快运踢到铁板?国手郭艾伦投诉引发物流行业服务质量反思
服务质量有待提升作为国内快递物流行业的领军企业之一,中通快运在此次事件中展现出的服务质量令人失望。郭艾伦反映,在尝试联系中通快运深圳分站时,工作人员态度冷漠,后续更是无人接听电话。这种对客户诉求置之不理的行为,与中通快运近年来的快速发展形成了鲜明对比。虽然中通快运官方在事发后迅速回应并承诺解决,但这...
知名篮球运动员郭艾伦在线维权 投诉中通快运!
知名篮球运动员郭艾伦在线维权投诉中通快运!文/财圈社张浅“通过中通快运邮寄我治疗的医疗器材,我填的沈阳地址,工作人员填错地址邮到了陕西,由于他们的失误造成现在耽误治疗,打电话到物流深圳分站沟通,态度冷漠,完全无视她们的失误,再打过去试图联系就再也无人接听,故意不接?”7月28日,知名中国男篮运动员...
“耽误治疗,态度冷漠”,郭艾伦公开投诉中通快运
事后,他打电话到快运公司的深圳分站沟通,“对方态度冷漠,再打过去试图联系,就再也无人接听。”“失误以后,完全没有任何的后续处理”。随后,中通快运官方在郭艾伦微博评论区回复称,“您好,我们已看到您反馈的情况了,已私信您并进行相关核查,对此给您带来不便深表歉意。”28日晚,郭艾伦在该条微博下透露道,“如果...
郭艾伦中通快运投诉事件真相大揭秘,赢得粉丝赞誉
最近,辽宁队的明星球员郭艾伦在微博上对中通快运进行了投诉,原因在于他邮寄的医疗器材因工作人员的错误而延误了治疗。这一事件不仅是一场物流失误,更反映了公众对服务行业责任感和工作效率的期望。郭艾伦在微博上详细讲述了自己的经历:原本应从深圳寄往沈阳的医疗器材,因为发件网点的操作失误,竟然被发送至西安。他在...
中国男篮郭艾伦投诉中通快运工作人员填错地址、耽误治疗
IT之家7月29日消息,7月28日,中国男篮队员@郭艾伦在微博发文,投诉中通快运工作人员填错地址,造成耽误治疗(www.e993.com)2024年10月17日。郭艾伦表示:"通过中通快运,邮寄我治疗的医疗器材。我填的沈阳地址,工作人员填错地址邮到了陕西。由于他们的失误,造成现在耽误治疗。打电话到物流深圳分站沟通,态度冷漠,完全无视她们的失误。
郭艾伦投诉!中通快运道歉!
郭艾伦投诉!中通快运道歉!7月28日,中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称,其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址的失误,造成耽误治疗,事后无法联络,也没有任何后续处理。7月30日,中通快运官方微博发文向郭艾伦道歉,部分原文如下:在7月28日事发第一时间,我们立即启动内部核查机制。经调查发现:郭艾伦...
郭艾伦投诉:物流失误耽误治疗!中通快运最新回应
郭艾伦投诉:物流失误耽误治疗!中通快运最新回应7月28日,中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称,其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址的失误,造成耽误治疗,事后无法联络,也没有任何后续处理。7月30日,中通快运官方微博发文向郭艾伦道歉,部分原文如下:...
原创揭秘:郭艾伦中通投诉事件真相,粉丝称赞
在社交媒体的放大镜下,公众人物的每一次发声都可能引发广泛关注。近日,辽宁队的当家后卫郭艾伦就在微博上投诉了中通快运,原因是其邮寄的医疗器材因工作人员的失误而耽误了治疗。这起事件不仅仅是一个简单的物流失误,更触及到了公众对于服务行业责任心和效率的期待。
消费者投诉德邦虚假签收,价值近5万元的酒被开箱喝掉,德邦回应
宁波的朱先生介绍,其于2022年11月27日在安徽阜阳通过德邦快递往宁波寄送了价值7188元的四箱白酒,邮费一共80元。寄件时快递员未作出保价提醒,并在其不知情的情况下将快递以子母件的形式寄出。29日,朱先生收到了只含有两箱酒的母件,子件不知所踪。在他通过中国邮政等渠道投诉后,德邦快递表示愿意按照最低保价20...