闲鱼 拍机堂 别样海外购等入选10月全国数字零售十大典型投诉案例

黄女士在收到短信后，立即按照提示电话回复，表示自己从未听说过蘑菇街，也从未下载过相关应用，更没有订购过该会员服务。但接线员在电话中不仅明确指出了黄女士的本名，还告诉她有消费记录。当黄女士表示要求立即停止并不知情的会员交费时，对方接线员的态度变得恶劣并挂断了电话。黄女士表示自己从未进行过相关交费，...

闲鱼充话费却引来民警,转转质检被质疑,二手电商陷信任危机

近日,戴先生就在消费保平台投诉称,他在闲鱼平台购买了话费充值,却意外接到了多个民警电话。今年10月2日,戴先生于闲鱼平台上购买了260元充值300元话费的服务,卖家称话费将于24至72小时内到账。在10月4日,戴先生的手机账号中分别到账了两笔300元话费,共600元。但还没待充值的话费捂热,在10月4日傍晚和10月...

转转赶超闲鱼的野心,二奢撑不起

新熵查询黑猫投诉下载黑猫投诉客户端发现,包括闲鱼、转转、爱回收在内的二手交易平台均不乏消费者投诉。其中,转转今年9月初的一则消费者投诉仍涉及阴阳检测问题。图片来源:黑猫投诉以二手手机和数码3C领域为重点业务的转转,首创平台验机体系。通过官方验机为买卖双方提供交易保障固然有利于控制二手商品交易风险,但...

斗鱼App被卷入诈骗投诉,“鱼翅”被伪装成钓鱼页面

杨先生发现被盗刷后，马上联系“商家”，但对方已经销声匿迹，产品也下架。杨先生向《消费者报道》表示，他向斗鱼客服投诉，但客服电话回复他，认为这是正常充值行为，并拒绝提供对方账户信息，建议报警或走司法途径处理。▲骗子通过伪装的充值页面将杨先生的钱充值成斗鱼的“鱼翅”无独有偶，浙江台州的张先生也向《...

闲鱼怎么维权

如果以上方法均未能解决问题,可以向闲鱼平台投诉。用户可以通过拨打客服电话或访问官方网站,向平台反映问题。平台会对投诉进行调查,并根据调查结果给出相应的处理意见。五、寻求法律帮助在极端情况下,如果以上方法均未能解决问题,可以考虑寻求法律帮助。用户可以向当地消费者协会或法院提起诉讼,维护自己的合法权益。

男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...

05目前,吕先生向“闲鱼”平台申请披露卖家信息,平台仍在处理中(www.e993.com)2024年11月12日。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考今年5月底,吕先生在“闲鱼”平台购买了一款油烟机,付款后卖家一直未发货。再联系卖家时,对方不回短信,不接电话。他向平台投诉后,平台说联系不上卖家,只能对卖家的账号进行管控。希望媒体关注此事,帮他挽回损失...

告别野蛮生长,闲鱼规范化升级从大量封开始?

此外,关于闲鱼诈骗的投诉和曝光屡见不鲜,投诉集中在网络售假、货不对板、售后服务、客服等问题,仅在黑猫投诉官网,闲鱼累计投诉量已经高达11.5万条。据黑猫投诉官网显示,近30天,关于闲鱼的投诉达4863条,但闲鱼的回复量和已完成投诉量均为0条。显而易见,闲鱼的举措仍然存在一定局限性,无法完全解决信任问题,信任危机...

涉嫌欺诈!闲鱼商家售卖被法院查封的车辆 多次投诉店铺仍正常运营

记者采访无效，必须是消费者后台投诉3月28日当天，当顶端新闻记者再次微信电话联系闲鱼平台上的涉事商家，其依然不予接听。闲鱼平台方又是什么态度?半个月前，顶端新闻记者通过闲鱼官方客服电话反馈了此事，并发送了相关采访问题。但半个月来，顶端新闻记者没有收到来自闲鱼平台的任何回复，且发现，涉嫌欺诈的商家“...

“闲鱼”App上买来声卡竟扫不出条形码版型也存差异 发起投诉后...

2月14日,鲁先生在闲鱼App里发起线上投诉。谁知,他很快便收到一条回复短信。“平台告诉我,我提供的证据,不能够证明产品有问题。”对于这样的解释,鲁先生觉得不能接受。2月15日,他提交了相关的照片,没想到,投诉再次被“秒驳回”。记者就此事联系了闲鱼App客服热线。一名客服在接电后表示,已记录下相关情况,会由...

7月黑猫投诉航司领域红黑榜:中国国际航空电话购票有误客服拖延处理

关键词:中国国际航空电话购票有误客服拖延处理在本月中,有消费者向黑猫投诉平台反馈,自己通过中国国际航空客服中心电话订票,需求为一张8.13的机票,可客服却误订成7.13的机票,在发现问题后及时向客服反馈,其官方却一直拖延处理,不给出解决方案。截至本月末,中国国际航空累计投诉3191单,回复率为0。