13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应
对此,哈啰出行客服表示,用户注册哈啰APP时,使用协议中有约定同意哈啰可向用户推送包括旗下借款平台等营销信息。然而,相关人士表示,哈啰此举涉嫌侵犯用户隐私权。值得一提的是,今年,仍有网友反映,自己使用哈啰出行后接到了借贷推销电话和短信骚扰。3.哈啰顺风车超过嘀嗒和滴滴,成业内第一?官网显示,哈啰成立于2016年...
哈啰顺风车回应小伙打车1400公里后逃单:将协助车主挽回损失
据每日经济新闻报道,顺风车市场也是出行领域的投诉重灾区,根据中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保的投诉数据显示,截至2024年上半年,顺风车行业相关的有效投诉数量达到了3690件,涉及金额高达177.89万元。哈啰出行正持续优化顺风车的出行体验。2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交...
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
事发后,晓芳多次尝试拨打顺风车司机的电话,质问其中途甩客的原因并要求退款,但电话并未接通。19日15时26分,哈啰结束订单。根据平台规定,晓芳无法再与司机联系。至7月29日,晓芳仍不知道司机的真实号码。相关订单行程单联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该...
哈啰顺风车上线PK模式,用户出行好评率上升5%
记者7月17日从哈啰方面获悉,为了持续提升平台体验,哈啰顺风车最新推出订单PK模式,车主平均接单距离和成本因此减少约10%,用户出行好评率上升5%。今年以来,哈啰顺风车调研上万名用户,95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准,并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。而在车主群体中的调研中,约82%的...
哈啰顺风车一年封禁40万个账号 ,嘀嗒出行上市后头部竞争更激烈了
#哈啰顺风车一年封禁40万个账号#,嘀嗒出行上市后头部竞争更激烈了#顺风车行业上半年有效投诉3690件#7月17日,《每日经济新闻》记者从哈啰出行获悉,哈啰顺风车在去年限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。顺风车市场一直都是出行平台的兵家必争之地,6月底,嘀嗒出行正式登陆...
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
01北京牛先生在使用哈啰出行打顺风车时,遭遇司机王某取消订单并强制线下支付,质疑哈啰出行对司机监管不力(www.e993.com)2024年9月11日。02王某以人车不一致为由取消订单,牛先生提供通话录音作为证据,表示王某在行车途中态度恶劣,一直斥责辱骂。03由于此次事件,牛先生向哈啰出行平台投诉,要求对司机进行经济处罚并封禁账号,但平台仅对车主进行封号处理...
哈啰顺风车:五一需求将超4000万
根据哈啰顺风车方面预测,今年五一假期,顺风车出行的需求量将达到4000万单,其中预计将有上千万单需求成功出行。4月28日,哈啰顺风车发布2024年《五一顺路合乘预测报告》。报告显示,哈啰顺风车已收到预约需求订单超过350万单,远超去年同期。根据哈啰顺风车方面预测,今年五一假期,顺风车出行的需求量将达到4000万单,其中预计...
嘀嗒出行五闯IPO:顺风车收入占95%,毛利率三连降;每单均价66元司机...
按顺风车搭乘次数计算,2022年排名第一的哈啰出行市场份额达到42.5%,超过嘀嗒出行10个百分点。滴滴则以19.3%的市场份额排名第三。也就是说,顺风车行业94.3%的市场份额由哈啰出行、嘀嗒出行、滴滴三家企业瓜分。如按2022年交易总额计,嘀嗒出行同样在中国顺风车市场中排名第二,以61亿元交易额占据31.8%市场份额。哈啰、...
五次递表,“不差钱”的嘀嗒出行为何急于上市
即便如此,背靠更大的平台,二者也在不断地蚕食嘀嗒出行的市场份额。招股书显示,2021年,嘀嗒出行还是顺风车市场的市占率首位。到了2022年,哈啰出行顺风车市占率大幅提升,达到了42.5%,同比提升了11个百分点,超越了嘀嗒出行。嘀嗒出行的市占率则下滑了5.6个百分点,达到32.5%。滴滴顺风车业务市占率也回升至了19.3%。
涉嫌暴力催收? 哈啰普惠互联网助贷及保险销售合规性存疑
近日,有用户向《中国科技投资》记者反映称通过上海哈啰普惠科技有限公司(以下简称“哈啰”)旗下哈啰APP的“借钱”入口申请了借款,资金方为消费金融公司。该用户查看还款账单明细发现,除需每月还本付息外,还需支付一笔担保费,因此对费率产生了疑问。实际上,哈啰APP除了提供打车、顺风车、骑行、租车等出行服务外,还包括...