小区菜鸟驿站关停风波,业主困扰何去何从?

物业建议通过业主大会决定是否保留驿站,业主期待找到合理解决方案。打开房天下APP,查看更多图片武汉江岸区永泰时代小区的居民近来被快递问题困扰不已。小区的菜鸟驿站因为占用架空层而被迫关闭,导致大量快递包裹无处安放,业主们对此颇为不满。菜鸟驿站设在小区11栋楼下的架空层,负责管理驿站的秦女士表示,她也希望驿站能...

《快递市场管理办法》正式施行 快递员给你打电话了吗

记者从青岛市邮政管理局了解到，对于快递企业未经用户同意将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的，市民可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向快递企业投诉、拨打12305申诉、向邮政管理部门举报等方式维护自己的合法权益。本版撰稿摄影观海新闻/青岛早报记者杨博文来源：青岛早报

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向快递企业投诉、拨打12305申诉、向邮政管理部门举报等方式维护自己的合法权益。本版撰稿摄影观海新闻/青岛早报记者杨博文

今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...

“万一丢了，客户让你赔你也没办法，放在驿站至少安全。”菜鸟驿站店员陈小姐也觉得一个个客户打电话问不太现实。“承包区域的快递员一个人要负责几百个甚至上千个快件，每个都打电话，精力时间肯定不够的。”比如包揽驿站大头的中通快递员，每天一个人来驿站三趟，上午就有近千个快件，“一上午电话怎么能打得完？

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

记者从青岛市邮政管理局了解到,对于快递企业未经用户同意将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,市民可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向快递企业投诉、拨打12305申诉、向邮政管理部门举报等方式维护自己的合法权益。

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

菜鸟驿站快递员常常深夜送货打扰家人休息,收件人要自己取件却遭到拒绝,闵行区江南名邸小区居民蒋先生没有想到,自己向菜鸟客服投诉希望快递尽快送上门后,快递是送到了,菜鸟驿站的业务员却又折返回来敲门,“他要求我们接他们的电话,我和他表示快递收到了就行了,但菜鸟

提醒:3月1日起,快递不能随意放在“菜鸟驿站”了,最高可罚三万

无论他事先是否给你打过电话或者发过短信,只要你不同意放到代售点或菜鸟驿站,快递员的行为就违反法律规定,因为法律规定了快递需要当面交付和验收。虽然违法,但大家似乎都很理解快递员的辛苦工作,也就是在网上吐槽吐槽而已,真正投诉的人也是少数。当然,投诉了也没有任何用,索性就懒得投诉了。

快递新规落地满月 南京上门派件量及投诉量均未明显增加

3月27日上午,记者来到南京市建邺区保东路上的菜鸟驿站,只见快递成堆,老板正在用巴枪依次扫描、贴标签,并分类放至货架上。对快递驿站经营者来说,几乎没有感受到快递新规实施后对其的影响。这里的工作人员告诉记者,从送到驿站的快件数量上来说,与此前没有明显变化。“倒是听到快递员偶尔抱怨,说要求送到家的快件变...

...都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有难度,暂不会投诉

菜鸟驿站店员陈小姐觉得,向一个个客户打电话询问,做起来不太现实,“承包区域的快递员一个人要负责几百个甚至上千个快件,每个都要打电话,精力时间肯定是不够的。”一位韵达快递员告诉记者,这几天他们的韵达群内已发出通知,“对未有标签的快件,要多打电话多发短信,避免被投诉。”...

快递能上门了,但快递小哥要被罚垮了

黄果在南方一省会一个快递驿站工作,他表示,有时打电话给客户他没有接或者在忙,“我们如果电话联系不上,就会把快递退回公司处理”,有些客户会打电话(给客服)反应派件员没有电话联系他,“这种就算是投诉电话,客户打电话时本身自己可能也不知道这算投诉”。