未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知...

申通快递员被投诉后竟上门打人 警方:拘留15天

申通快递海南海口秀华分部工作人员回应称,“你知道投诉他是要被罚款的,当时我打电话跟你弟也说了,我说不能这样子,投诉一次要被罚200元。(记者:她投诉的事情是不是属实)是属实。(送快递过程当中能不能坐在电动车上,就把快递直接丢到客户家地上,这种行为允不允许)我们肯定不允许这种行为。”网点方面表示,小李...

申通快递庆阳承包乱象:扣费名目繁多,多名承包人持续亏损投诉无门

11月10日，二三里资讯致电申通庆阳公司经理闫先生，他反复表示，扣费的不止刘先生一家，庆阳几百家网点都如此，是由申通快递总公司扣的，当初庆阳公司与申通总部签约的合同上也没有该笔扣费。他还表示，如果刘先生对扣费不满，可以起诉或者投诉12315解决，随后挂断电话。11月11日，二三里资讯致电申通快递全国客服...

不满被投诉:申通快递员上门石头砸顾客 被索赔

2017年6月11日,王女士在淘宝网上购买了化妆品,物流信息显示承运公司为申通快递,派件员为王某。王女士称,自己当时人在上海出差,申通快递将发至北京家中的快递遗失,并在其本人没有收到快件的情况下,以“本人签收”的名义进行了处理。在与快递员电话沟通无果后,王女士找客服进行了投诉。摄/记者刘畅回京后,王...

申通快递没送到运费不退 经事主投诉赔偿600元

1月13日,刘先生却接到申通快递分点的电话,称邮寄的花生已经退回来了,新疆伊犁的申通快递分点不干了,无法邮寄。“邮寄不到也就算了,咱也不能难为人家。”刘先生说,当他向对方提出退还邮寄的花生及费用时,对方却说不但90元的邮寄费不能退,还要刘先生多交6元的费用,说是退回花生的快递费。“邮寄不到目的地应该...

快件没收到竟"已签收" 市民投诉申通快递员伪造签名

4月5日,她的丈夫接到了申通厦门公司客服来电,对方告知有一个快件投递无人签收,作为问题件被退回(www.e993.com)2024年11月23日。“因为是节假日,我们回老家了,公司里也没人帮忙签收,我们请他节后再送。”张女士说,丈夫与客服人员沟通后,按照对方的要求,直接与前埔片区的快递员小林通了电话,并告知节后再送。

未通知收件人 申通快递退件遭投诉

讯网上帮办杨旸即时播报近日,网上帮办接到市民刘女士留言,她日前在淘宝网购物,店主选择了申通快递寄件,邮件到天津后,快递公司通知刘女士自取,待她到自取网点时,快递却被退了回去。刘女士折腾此番却没能拿到快递,质疑申通快递的做法,向网上帮办进行了投诉。

快件丢失、包裹损坏,快递变“慢递”!顺丰、京东、中通投诉超万条

对圆通速运的最新一条投诉中,快递员未经客户允许擅自将货物放到了驿站,在收到投诉后,驿站负责人打电话辱骂客户,口气十分不好,带有威胁的意思,后客户投诉到当地的圆通快递,至今投诉无果。2、私自签收圆通速递收到的投诉内容最多的是私自签收,网友购买了雨伞未送到指定地点被私自签收,找到客服,客服态度差,互相推卸...

申通快递员被指不满被投诉上门石头砸顾客,被索赔逾72万元

2017年6月11日,王女士在淘宝网上购买了化妆品,物流信息显示承运公司为申通快递,派件员为王某。王女士称,自己当时人在上海出差,申通快递将发至北京家中的快递遗失,并在其本人没有收到快件的情况下,以“本人签收”的名义进行了处理。在与快递员电话沟通无果后,王女士找客服进行了投诉。

投诉快递员后遭入室殴打 女子索赔76万

去年6月,因快递未收到却被显示“已签收”,王女士向申通快递公司投诉,不料却被快递员王某找上门,用石头打伤。于是,王女士将申通快递、王某诉至法院,要求赔礼道歉,并赔偿各项损失72万余元。昨天(22日)下午,该案在朝阳法院开庭审理。庭审女子投诉快递员后被打...