揭秘郑州火车站黑车骗局:中途大幅加价 不交钱不让下车

交运委执法处一名负责人通过电话表示,了解具体问题后,今天再给记者回复。

广州火车站实名制售票首日调查:售票时间延长

广州火车站的引导员反复解释,为了分散引导客流,车站窗口规定只能预售6天的票,并建议乘客第二天电话“捡漏”,没准能订到。广铁集团客运处处长黄欣表示,春运期间的所有火车票全部投入电话订票系统,供旅客预订,因此,售票窗口出售的车票主要是电话订票剩余的车票,以及少量无座车票,余额较少。“电话订票和售票窗口使用同一...

记拉萨火车站精通手语的售票员

2月的最后一天,西藏拉萨火车站售票厅5号窗口一名售票员引人注目,只见她对着购票旅客手指上下飞舞,随后旅客带着笑意拿着行程单离开了窗口。原来该售票员是在给一位听力障碍的旅客沟通和帮忙规划乘车路线及换乘时间。这位售票员就是李欣怡,拉萨站唯一一个精通手语的售票员。图为2月29日上午,拉萨火车站售票员李欣怡...

火出圈的“双语”铁路售票员,来自齐齐哈尔火车站!

“以后铁路窗口售票员就应该是这个标准”……近日一条铁路售票工作人员与外籍旅客对话的短视频备受网民关注视频中一名外籍旅客站在窗口前向铁路工作人员表达购票需求只听见从扩音器里传来售票员流利的英语解答短短几分钟内售票员就帮助外籍旅客买好了车票据了解该名工作人员是齐齐哈尔站的售票员王宇今...

西宁火车站:用温情守护滞留旅客返程路

为了让旅客能快速退票，西宁火车站迅速增开至11个窗口，客运车间售票员全部到岗。当日，售票窗口有条不紊为一千多名下车旅客办理后半程车票的退票手续。售票员王佳一边快速操作电脑，一边在心里默默告诉自己：“要快，要准确，不能让旅客着急。”党员陈静、裴瑞雪、魏菁苹、张亚盛迅速返回岗位组成党员突击队，增开窗口...

就在福州火车站!近期多发!

“随后,我需要迅速地根据物品里的一些信息寻找失主,通过车站广播、拨打电话联系,或通过公安查询系统寻找失主(www.e993.com)2024年11月7日。”陈灵灵说,失物招领处空间有限,1个月内没有被领走的物品将送往遗失物品仓库,静候主人的到来。陈灵灵已经在福州火车站工作了10年,做过售票员、检票员,3年前负责管理失物招领处。

战高温不服“暑”|龙岩站售票厅里的“班主任”

龙岩火车站客运副站长毛振东介绍,从7月1日起,龙岩火车站迎来客流密集出行潮,暑期旅游、探亲、学生流高度叠加,至8月9日,发送旅客人数已达66.8万人次,加开列车297趟次,日均发送旅客超过1.67万人次。龙岩站是闽西革命老区展示城市文明形象的窗口,售票厅是龙岩站的门面担当,每一名售票员都打起12分精神迎接挑战。邱...

购买火车票攻略

电话订票流程电话订票全国通取通过互联网购票后需要换票的旅客,可在全国铁路任一办理客运业务的计算机联网售票车站的代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票。使用二代居民身份证购票的旅客还可以直接在车站自动售票机和自动取票机上换取车票。

“指尖”上的服务 记拉萨火车站精通手语的售票员

2月的最后一天,西藏拉萨火车站售票厅5号窗口一名售票员引人注目,只见她对着购票旅客手指上下飞舞,随后旅客带着笑意拿着行程单离开了窗口。原来该售票员是在给一位听力障碍的旅客沟通和帮忙规划乘车路线及换乘时间。这位售票员就是李欣怡,拉萨站唯一一个精通手语的售票员。

这次,不只谈春运

2012年1月,邵师傅决心一定要买到一家四口回安徽老家的车票,12306网站和电话售票渠道都被“挤爆”,他只好凌晨4点就来到北京西火车站。这一年,北京西站增设了50个售票窗口,售票人员把午饭时间已经缩短到15分钟。抢票成功,是他们共同的心愿。令人欣慰的是,他们最终都如愿以偿。腊月二十六,邵师傅一家登上了超员70%的临...