怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用

如果所在的小区是半封闭或封闭小区,那么物业通常会留有当地运营商及维护人员的联系电话,可以直接打电话给物业,让物业帮忙联系;如果与物业的关系不是特别好,或者物业不提供这类服务,那么就直接去物业索要维护人员的联系方式,直接给维护人员打电话,然后预约上门维修的时间即可。打开网易新闻查看精彩图片结束语:如果想要...

一切只为了客户满意——记山东移动威海分公司宽带装维人员的一天

刚装完这户,王师傅接了个电话,是另一位用户打来的报修电话。他耐心详细地询问故障情况,并温和沉静地安抚着急的用户,挂完电话后,王师傅给原本预约好下一家安装的用户去了电话,表示临时接到一个故障要处理,可能需要晚一些上门安装,经对方同意,王师傅先去为报障用户维修。13点40分,完成了两户宽带安装、两户维修后,...

除夕上门维修 山东移动聊城分公司心级服务不打烊

客户有需求,移动有响应。春节期间,山东移动聊城分公司坚持服务不打烊,随时为客户解决问题。“你好,是移动公司的电话吗?我家的宽带不知道怎么回事就断网了,你们能不能来给看看啊?”2月9日,正值大年三十,晚上7点,聊城移动茌平分公司的值班人员接到了客户刘先生的来电。“好的,大叔您别着急,我们尽快安排人员去帮您...

记者帮办 | 宽带办理两年无法使用!退款

7月4日上午,市民周先生拨打青岛早报热线82888000反映,2022年7月他花费1000元办理了66个月的长城宽带,然而办理后一直无法正常联网使用,周先生又不断联系长城宽带维修,后又在2023年2月在长城宽带工作人员的指导下花费500元对宽带进行了升级,但升级之后依旧无法使用,无奈的周先生联系到记者,希望记者帮忙协助解决。宽带办...

浙江移动圆满完成春节长假通信服务保障

10086热线服务畅通,增设2000多个居家坐席,全量坐席超4000个,确保人工话务高峰有保障,全天候提供心级服务。同时,10086还开设紧急事项绿色通道服务,为广大移动客户提供停复机、国际长途及国际漫游咨询、客户投诉及报障等紧急服务,全心全意为客户有序出行做好服务保障。

贵州移动:迎战寒潮 坚守通信服务保障第一线

在铜仁万山区,光缆被挂断导致周边用户宽带中断(www.e993.com)2024年11月17日。维护人员在寒风中紧张有序地布放熔接光缆,两个小时恢复了宽带通畅。在遵义红花岗区凤凰山国家森林公园,贵州移动开展实地监测、数据分析和网络扩容,为前来踏雪游玩的群众提供优质网络,更好地分享冬日美景。工作人员对设备进行维修...

哈尔滨一小区宽带线缆屡遭剪断 谁下的黑手?

最近,家住哈尔滨市道外区宏图街附近某家属楼的赵先生很是糟心,2023年以来,他所在小区宽带线缆(网线)多次被恶意剪断,导致多户居民频频断电话,断网络,令他和邻居们相当愤慨。1月3日,记者与赵先生取得了联系,据赵先生回忆,他家使用的是中国移动的网络,最近的一次断网发生在2023年12月28日。“当时我正在家里上网...

2月20日-21日 霞浦县人力资源市场招聘信息

报名电话:8882611报名材料:个人简历2张;无违法犯罪记录证明1份;身份证复印件和毕业证复印件各2张;2寸免冠白底彩照2张;《户口簿》复印件2张;领取填写相关报名表。(所有证件均要求原件及复印件)四、薪酬待遇及用工方式1、工资薪酬待遇为每月2600元左右(含个人五险一金)。

保受灾群众通信畅通 河北移动维修人员累计完成逾5.6万次服务

近日，受强降雨及台风“杜苏芮”影响，河北保定涿州、涞水、高碑店等地部分群众家的上网设备受损。自7月30日以来，河北移动调动1200多名移动维修工作人员，奔赴省内受灾区域，爬杆下井抢修受损线路，挨家挨户对因汛情受损的光猫、机顶盒等宽带设备开展免费更换服务。同时，河北移动主动为受灾群众、救灾人员提供免停机、...

投诉中国移动宽带最解气的办法!

实在是忍受不了了，打电话报修，直拨“1008616”，可是3天后发现没用，装维人员把你当个小傻x一样戏耍，每天答应你过来修，每天都请假等着他来修，他却连续放你鸽子。再拨打客服投诉，然并卵！客服竟然说是片区故障，暂时无法维修，什么时候可以修也不知道了。然后看着邻居用移动宽带开心的干游戏，忍无可忍，选择了...