池州“快递新规”落地不理想:件多人少,所有客户电话确认操作难

池州主城区青阳路一家快递驿站负责人告诉记者，该站点每天要接收约400件快递，挨个打电话通知太不现实，万一遇到居民不在家或电话不通等情况也会影响快递员派件效率，如果居民有送货上门的需求可以单独通知驿站或快递员。“（我们）这边不管什么快递，一般客户有特别要求的都会送货上门”，该负责人表示。“我们一个快递...

快递新规面临诸多难题!快递价格未来会涨吗?|派件|快递员|快递柜|...

像我一天得派送500件左右,如果这些快递都要打电话通知,按最少的时间算,一个电话一分钟,500个电话就500分钟,9个小时就过去了,没有时间干其它活了。”朱鹏(化名)是韵达快递的一名快递员,他也告诉农视网记者:“现在派送快递,也不会提前打电话询问用户意愿。我现在一天要派送四五百单快递,公司给我们的派件费...

快递新规实施一周争议未息 有快递员表示如严格执行或选择辞职

3月4日中午，在越秀区东山街道党群服务中心前，快递员周先生正在拨打派送电话，收件人要求其将物件送上八楼。对此，周先生表示很为难。周先生告诉央广网记者，该楼为步梯，上下楼派件至少需要10分钟，且这与投入驿站或快递柜所得的收入差别不大。“本来就干不过来，现在还要打电话、送上门，更忙了。”天河区陶育...

快递新规施行首日,执行情况如何?记者实地走访

“如果件件都送上门，还要事先打电话沟通，平时可能还好，但高峰期一天要送几百件快递，有的电话打一次还没人接，肯定忙不过来。”该快递小哥告诉羊城晚报记者，“派件不及时的话，说不定又会产生新的投诉。”而在南沙区的一家菜鸟驿站，记者看到，驿站内仍堆积有大量待取的快递，工作人员也在不断将新的快递...

最高罚3万元!快递新规今起施行,“送货上门难”有望解决?

“如果件件都送上门,加上打电话询问的时间,特别是在高峰期,一天几百件快递,肯定忙不过来。”某快递公司一名快递员透露,“如果派件不及时,说不定又会产生新的投诉,赚的还没罚的多。”有业内调查显示,国内快递企业的经营模式主要分为直营和加盟两种,顺丰、EMS等主要采用直营模式,而“四通一达”等主要采用加盟...

多地快递严重积压! 中通回应|韵达|快递员|中通快递|中通客车|智能...

彼时,韵达方面对于区域派件延迟给出的理由,同样也是人手不足,但人手不足的原因是快递员节后返工不及时导致的短期情况(www.e993.com)2024年11月2日。2022年,极兔快递江苏一网点则是因员工欠薪事件导致快件积压,后由极兔代理区介入处理。2019年,广州珠江新城某加盟制快递网点近一周无人派件,当时曾引起较大关注。彼时该品牌方向记者回应称,...

新版《快递市场管理办法》3月1日起施行

在七星路附近的这家快递网点,工作人员告诉记者,他们点部平峰期每天到件5000多票,系统标记送货上门的件占到10%左右,这些件他们都会提前打电话征求用户同意后,再根据用户需求决定派送方式。相应地,上门件的价格也比普通件贵上一些,差价基本都会补贴给快递员。目前,他们点部快递员日均派件量在300票左右,新规实施后,...

快递新规施行首日:多个驿站内大量快递待取 有驿站员工称派送费或...

“如果每件都送上门,还要打电话沟通,平时可能还好,高峰期一天要送几百件快递,肯定忙不过来。”该快递小哥告诉羊城晚报记者,“派件不及时的话,说不定又会产生新的投诉。”而在南沙区的一家菜鸟驿站,记者看到,驿站内仍堆积有大量待取的快递件,工作人员也在不断将新的快递件扫描送入驿站。同时,驿站仍有不少居...

上海这个区域只能轮渡到达,百姓如何网购?一位残障快递员眼中村民...

不一会儿,电话铃声又响了起来。“车子已经开过来派件了,不要着急,很快的。”原来是有村民询问自家快递到了哪里。类似的电话每天都有不少,黄麟都会十分耐心地一一解释。快递越来越多,生活越来越好黄麟告诉记者,当了这么多年快递员,他也通过送快递这件小事,见证了村民生活条件的改善。

上海市民吐槽“包邮区”快递10多天没送到,客服:那你投诉去吧

期间,她多次拨打“12305”,并转接到申通进行催派。申通对于延误的解释是“运力不足”,她要求申通提供网点地址以便于她自取,被申通一口回绝。一来二去,客服索性扔了一句“那你投诉去吧”,便挂了电话。除了申通快递频被投诉之外,记者梳理大量“12345”投诉发现,韵达快递也仍然是投诉的主要对象。从2月8日至2月15...