接到自称退票电话后90余万元被骗 警方提醒防范“机票退改签”骗局
今年5月,华阳派出所辖区群众魏先生接到一个自称航空公司退票的诈骗电话。骗子巧舌如簧,声称魏先生所购买的航班因机械故障,不得不改签,同时还信誓旦旦地表示要对其进行理赔。“他(嫌疑人)给我打电话,说因为飞机有故障了起飞不了,补偿我300块钱延误费,再给我把机票改签,让我下载一个软件之后教我在网上操...
9月黑猫投诉企业红黑榜:长龙航空收85%退票费1466元仅退320多
本月中,有消费者反馈自己购买长龙航空机票后提前一个星期退票改签被收取了85%的退票费,1466元机票钱仅退回320多块。还有多名消费者称自己购买长龙航空机票后遇到机票价大幅跳水不退差价的问题,5183元买进的机票现只需3700多,损失近1500元。截至9月底,浙江长龙航空累计投诉7829件,回复率几乎为0。关键词:天府行未...
乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...
红星新闻消息,近日,成都市民姜小姐在飞猪旅行APP上帮父母购买了机票,然而登机时被告知重复购买了机票。于是姜小姐立即打电话询问成都航空,但客服认为是购票者自己的责任,不予全额退票甚至要收取票面价90%的退票费用。姜小姐表示疑惑:“同一证件号,同一个人,为何能在同一航班上买两张票?”成都航空回应:不符合退票要...
别轻易“共享屏幕”!警惕“机票退改签”骗局
案例中,骗子假扮“客服”打的一通电话,以“改签”“赔偿”等理由一步步引导受害人落入陷阱,“屏幕共享”更是让刘女士的财产隐私尽数让骗子看到,从而轻而易举就将财产全部转走。丽江警方提醒大家:购买机票后,如果接到“机票退改签”的电话或信息不要轻易相信,一定要通过官方渠道进行核实确认,特别当有人诱导你开启...
订机票遭遇“退高买低”套路 平台涉嫌欺诈已有消费者起诉要求“退...
网友投诉:购票平台擅自退票后购买低价票有网友贴出相关截图,购票平台擅自退票后购买低价票的行为,涉嫌欺诈消费者,要求平台根据相关法规“退一赔三”。王女士在某平台上购买了一张从安徽合肥飞往四川成都的机票,票价为1410元。王女士收到App发来的退票提醒和新的票务信息,信息显示王女士购买了一张同日期、同...
2023年:上海受理航空票务投诉8162件 联程机票全额退票难
2023年:上海受理航空票务投诉8162件联程机票全额退票难VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场(www.e993.com)2024年11月23日。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。关键字:退票投诉上海市...
东航机票买贵可以退了?网友:拍手称赞!但有人退票退了两三个月、有...
没想到,4月底出游回来,等待他们的是长达两个多月的退票之路。一开始等了半个月,没有丝毫动静,小羊和朋友们有点着急,陆陆续续开始打电话催办。每次打电话,对方的回复都是“在走流程、在办、您耐心等待”,到后来,小羊和朋友三个人每天都在打电话,“狂打电话,投诉12326,打完12326,东航回电话,再沟通。
机票退票后手续费可以返还?暑期旅游旺季将至,小心这类诈骗
近日,杭州的吴女士接到了一通自称航空公司工作人员的电话,称退票手续费可以退给她。吴女士原本计划前往的城市最近暴雨连连,她决定先将机票退了。不久后,她便接到了这通电话。由于个人信息和机票金额完全相符,这让吴女士深信不疑。随后,“工作人员”发送了一个民航的网址给吴女士,称因为转账出现问题,需要她更改...
清明假期临近 接到“机票退改签补偿”电话后,这两步一定要做
如何识破机票退改签骗局?这三步千万记得!第一,看来电号码。航司或OTA只会通过其官方电话联系客人(如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010),如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电,那就需要提高警惕了。第二,警惕“有赔偿”。当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判...
买机票799元退票却要1000元?提前半个月退票被收20%手续费?看不懂...
近日,有消费者向北京商报记者投诉,自己花费799元购买国际机票,退票时发现标注的退票费为1000元,退票费甚至高过了买票的费用。虽然最终因购票费不足1000按照实际发生的成本测算,但对于消费者来说,为何799元的机票退票费超过购票费、明明标注的1000元最后又怎么变成了400元等等问题,都无法通过客服的“规则就是这样的”...