联通电话卡停机与注销:用户必知的管理技巧

对于后付费卡,用户需要在规定时间内缴纳话费。如果用户未能按时缴费,联通将会对其账户进行停机处理。一般来说,逾期缴费的时间越长,停机的后果越严重。2.3违规使用(ViolationofUsageRegulations)如果用户在使用电话卡的过程中违反了联通的相关规定,例如恶意骚扰、诈骗等,联通有权对其账户进行停机处理。三、停机...

如何在中国联通查询话费余额和消费记录

除了短信查询外,用户还可以通过拨打客服电话来查询话费余额。中国联通的客服电话是“10010”。拨打该号码后,按照语音提示进行操作即可。具体步骤如下:拨打10010,7yin,。根据语音提示选择“话费查询”选项。系统会提示用户当前的话费余额及使用情况。这种方法适合那些喜欢通过语音交流的用户,能够获得更详细的...

我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台

一直以来关于电信的投诉不断出现,哈尔滨工商局提出的资费是否按秒算的问题只是其中之一,中国网络电视台315在线投诉平台也不断接到比如“电信乱收短信费”、“霸王条款”、“捆绑销售”等的投诉,让人不禁要问,我们的话费究竟是怎么了?最新进展按分还是按秒?电信资费计费标准引争议通话不过几秒钟,按一分钟收费合理...

联通手机如何查话费

只需拨打10010,然后根据语音提示,选择相应的服务选项,通常是在语音菜单中选择“话费查询”或类似选项,即可听到当前话费余额及详细账单信息。**三、手机营业厅APP查询**随着智能手机的普及,中国联通也推出了手机营业厅APP,用户可以通过下载并安装该应用,登录自己的联通账号,然后在APP内找到“话费查询”或“我的账单”...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

主持人:我们和现场观众的互动就先进行到这儿。导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且...

小灵通单方终止服务:用户诉联通垄断胜诉概率小

“北京联通提出了小灵通转网升级的‘四大特权’:一是升级为3G业务,每月25元,包含300M本地流量,300分钟的本地通话,接听免费;二是升级为2G业务,每月最低6元、70元享包月;三是存话费送手机,小灵通客户办理退网且新办2G预付费业务、3G惠通卡+300分钟入网并预存300元话费,获赠智能手机一部;四是6个月免费改号通知...

中国联通副总被查!网友纷纷表示:乱扣费、诈骗电话满天飞!

这事儿一曝光，网友们就炸锅了，很多人开始吐槽联通的服务问题，特别是乱扣费和诈骗电话的问题。想想也是，咱们每个月交着话费，结果还经常接到骚扰电话，有时候账单上莫名其妙多了几笔费用，这谁受得了啊？说到乱扣费，不少网友都有话说。有的小伙伴说自己明明没订什么增值服务，可是月底一看账单，多出了好几...

淄博市民销号换“套餐”被联通公司清缴话费

”郑女士先后拨打10010、10015进行投诉。法院介入调解后，联通公司经过深入核查，确认郑女士去办理销号业务的营业厅是一家合作营业厅，没有办理销号业务的权限。核查后，联通公司为郑女士办妥了销号业务，也确认她当时的确已结清了话费。10010客服人员回访郑女士时称，由于联通营业厅工作人员在业务办理环节出现失误，给郑女士...

联通手机卡遭莫名过户 机主投诉14个月仍无果

被过户一事不能说联通公司没有责任,但苗先生提的要求过高,一直没能达成协商意见。联通公司给出处理方案是给一个同等级的“AABB”号码,另外补偿200元话费。对于苗先生要求恢复自己使用过的“8833”户名,联通公司担心现在使用此号码的客户投诉,但苗先生可以通过法律途径要回来。

用真心与匠心架起与客户沟通桥梁——大同联通投诉处理中心李倩

在客户服务方面,山西联通不断致力于提升服务品质,2024年启动了“联通好服务用心为客户”服务标兵争创活动,在这里,服务不仅仅是一句口号,更是实实在在的行动。只为给用户带来更加便捷、流畅的体验。在大同,联通投诉处理中心客服代表李倩,从事客服工作十一年,十余载的风雨兼程,见证了李倩从青涩走向成熟的每一步。她...