消费投诉热点!涉直播带货、微短剧、人工智能客服等
据介绍,江苏省消保委系统今年三季度共计受理投诉54673件,其中,商品类投诉30108件,占比55.07%;服务类投诉23179件,占比42.4%;其他商品和服务投诉1386件,占比2.53%。01直播带货领域频现信任危机三季度,江苏省消保委系统共受理有关直播带货领域投诉356件,监测到相关消费维权舆情信息64515条。消费者投诉问题集中...
快讯|消费者如遇纠纷可拨打举报投诉电话6241456
快讯|消费者如遇纠纷可拨打举报投诉电话6241456大小新闻客户端9月25日讯(YMG全媒体记者逄苗摄影报道)25日上午,烟台市政府新闻办举行烟台市家电以旧换新促消费活动新闻发布会。记者从发布会上获悉,本次活动中,消费者在购买补贴家电后退货的,销售企业应按照消费者的实付金额以“原路返回”的方式退款,并在...
北京发布消费提示:购买月饼产生纠纷,可打这三个电话投诉
在购买月饼时,应保留好相关原始票据和有关凭证,网购月饼注意保存交易记录单等网络购物凭证。一旦与商家产生消费纠纷,要注意留存证据,及时通过全国12315平台或拨打12345、96315电话进行投诉。记者/陈琳编辑/刘梦婕校对/刘军运营编辑/刘茜贤
消费券如何使用咨询量大,国庆长假消费投诉举报八成涉及线上
消费者徐女士在某平台购买的一款麦克风存在性能故障,拨打客服电话一直未接通。目前,上述投诉举报已转派各区市场监管部门核查处理。
答案错误、过度娱乐、诱导消费……警惕儿童电话手表里的这些“坑”
近期,有媒体记者在黑猫投诉上搜索发现,关于儿童电话手表的投诉超过2600条,投诉主要集中在质量问题、虚假宣传、手表应用诱导儿童消费等问题上。一名投诉者称,360儿童电话手表存在诱导未成年儿童充值的问题。“一款名为历史时光机的软件看上去是学习软件,实际里面有大量诱导孩子进行购买vip的项目,导致孩子在未经大人同意的情...
辽宁省凤城市市场监管局加强投诉举报处置工作护航假日消费
畅通渠道,便利维权(www.e993.com)2024年10月18日。充分发挥12315、12345平台投诉举报电话和市场局8153389受理投诉举报专线作用,保持值班人员24小时值班值守和投诉举报专线畅通,对投诉举报件实现接诉即办,做到群众诉求“不落空”。及时受理,妥善处置。认真接听、耐心倾听群众诉求,不拖延、不推诿、不拒绝,严格落实工作标准和程序,及时妥善处置诉件,...
热闻丨外卖与照片不符,大学生起诉获赔,遇同类情况消费者可维权
如果遭遇商家拒绝赔偿或协商无果的情况,消费者可以拨打全国消费者投诉下载黑猫投诉客户端举报专线电话12315进行投诉。此外,对于情节恶劣的欺诈行为,法律还赋予了监管部门更严厉的制裁手段,如罚款、吊销营业执照等,以确保消费者的合法权益得到有效保障。消费者维权的难点在于如何对外卖商家的相关违规行为进行举证。这就...
消费必备!65个实用投诉电话
消费必备!65个实用投诉电话网购买到假货,就餐遭遇霸王条款,快递出了问题...……65个投诉举报电话↓↓为自身权益,扩散!(人民日报)
谨防上当受骗,平安保险投诉电话为消费者保驾护航
平安保险投诉电话的接线工作人员是7×24小时全天候在线的,消费者在任何时候任何地点都可以拨打这个热线进行咨询。3、专业接线人员,提供优质服务每一名接线工作人员都是经过专业培训的,能够很好地为消费者提供合适的解决方案,回答消费者关于保险的任何问题。
“代理退保”套路满满损害消费者利益,请拨打投诉电话寻求帮助
来源标题:“代理退保”套路满满损害消费者利益,请拨打投诉电话寻求帮助最近几年,我们在网络上随便一搜,也能看到好多“代理退保”的广告。“代理退保”中介明面上说能帮助消费者退保维权,争取退还全额保费。那事实上真的如此吗?平安人寿投诉客服号码能提供什么样的帮助呢?