一天接10余次车险推销电话,平安、人保、太平洋被点名!知名相声...
付建提醒广大消费者:“用户在日常工作生活中应当重视对个人信息的保护,不要随便告知自己的电话号码,如果频繁接到骚扰电话,可以通过手机标注为骚扰电话,或直接明确告知不同意接收,并可以投诉到相关监管部门,对于保险公司拨打的骚扰电话也可以投诉到银保监会,或通过诉讼途径解决。”湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任...
“助贷险”产品风波再起 人保财险陷“偷拍门”被立案
记者注意到,2023年11月,一位消费者投诉称,“广东人保与玖富万卡勾结,利用保单收取高额利息,在本人不知名的情况下,生成保单,人保代偿后,暴力催收,侮辱,恐吓家人,要求本人还款,我打人保电话后,广东人保打我电话提供保单,保单的名字不是我本人签字,广东人保说有我人脸识别,我让人保把手续发送过来确认,人保说无法提供…...
作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...
所以我们下一步要加强宣传,在这方面也给这位朋友提个建议,包括电视机前的观众朋友,如果出现一些轻微的剐蹭或者小事故,尽量拨打保险公司的客户服务热线,公司的服务热线是95518,是24小时服务,每次电话都有人接通,会随时引导客户对保险理赔、保险咨询,都给大家一个满意的答复,提供专业咨询服务。所以希望在这方面出现一些轻...
银保监会点名多家险企!人保财险投诉量居财险公司第一
投诉财产保险公司的主要事项上,通报提到,在涉及财产保险公司投诉中,理赔纠纷6958件,占财产保险公司投诉总量的74.23%;销售纠纷830件,占比8.86%。通报称,人保财险的理赔纠纷投诉量位列财产保险公司第一。财产保险公司理赔纠纷投诉量居前10位的为:人保财险1920件,太平洋财险482件,平安财险450件,中华财险436件,国寿财险4...
银保监会:2022年三季度接到保险消费投诉超3万件 人保、众安、众惠...
央广网北京1月30日消息近日,中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》(下称《通报》)。2022年第三季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉32726件。其中涉及财产保险公司12203件,占投诉总量的37.29%;人身保险公司20523件,占投诉总量的62.71%。...
银保监会:一季度人保财险和平安人寿投诉量分别位列财产保险公司和...
来源:金融一线7月27日消息,银保监会今日发布《中国银保监会消费者权益保护局关于2022年第一季度保险消费投诉情况的通报》(下称“《通报》”)(www.e993.com)2024年9月20日。《通报》显示,2022年第一季度,中国银保监会及其派出机构接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉2.65万件,人保财险和平安人寿分别位列财产保险公司和人身保险公司第一...
银保监会发首季保险消费投诉 人保财险4项投诉量居首
中国经济网北京7月27日讯中国银保监会网站今日公布消费者权益保护局关于2022年第一季度保险消费投诉情况的通报。通报显示,2022年一季度,人保财险投诉量、理赔纠纷投诉量、销售纠纷投诉量、机动车辆保险纠纷投诉量均居财产保险公司首位。人保财险一季度投诉量居财产保险公司首位...
人保财险、平安人寿等遭点名,银保监会披露保险消费投诉情况
《通报》显示,财产保险公司涉及理赔纠纷投诉10506件,占财产保险公司投诉总量的73.74%;销售纠纷投诉1293件,占比9.08%。人保财险的理赔纠纷投诉量位列财产保险公司第一。人保财险、平安财险的销售纠纷投诉量位列财产保险公司前两位。值得注意的是,中国银保监会山东监管局网站近日发布的《山东银保监局办公室关于辖区2021年...
银保监会:2022年第四季度保险消费投诉22189件,人保财、平安寿分列...
3月21日,银保监会消费者权益保护局通报关于2022年第四季度保险消费投诉情况,总体来看,2022年第四季度,银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉22189件。其中涉及财产保险公司7689件,占投诉总量的34.65%;人身保险公司14500件,占投诉总量的65.35%。
银保监会:二季度财险消费投诉19643件 人保财险投诉量位列财险公司...
银保监消保发〔2021〕15号各银保监局、保险公司:2021年第二季度,保险消费投诉环比增长较快,人保财险和平安人寿分别位列财产保险公司和人身保险公司第一,机动车辆保险和普通人寿保险分别是财产保险公司和人身保险公司投诉最多的险种,理赔纠纷和销售纠纷是消费者反映集中的问题。