怎么投诉保险公司最有效的方法
??首先呢,最直接的就是向保险公司内部投诉。你可以拨打保险公司的客服电话??,把你的问题清晰、有条理地跟客服说明,一般保险公司都会有专门的投诉处理流程,要求他们在一定时间内给你回复。也可以通过保险公司的官网或者手机客户端,找到投诉的入口,提交你的投诉信息。??如果在保险公司内部没有得到满意的解决,那...
打击“退保黑产”再放大招,监管筹备投诉调解中心、保险业协会新规...
黑灰产组织或个人往往利用市场规则漏洞,以“保险维权”“误导销售”“跨区域经营保险业务”等理由,并通过“诱导消费者恶意投诉或举报保险机构”“雇佣陌生客户”“缠访闹访”等手段,威胁保险公司要求退保,并以此赚取高额佣金。在损害保险公司利益的同时,此类保险黑灰产业实际上也损害了消费者的合法权益。维权、退保黑...
专业“保险维权”替你退保?诱导消费者恶意投诉退保后收钱,已成...
一位寿险公司分支机构负责人告诉记者,“向上级监管部门恶意投诉是代理退保团体最常见的手段,此外,我们也遇到过想退保,不停打电话骚扰的情况。”如此极端手段,对于消费者来说,隐患重重。李超表示,代理退保组织可能会诱导消费者进行不必要的退保操作。他们可能会夸大退保的利益,隐瞒退保的风险,一旦退保成功,消费者可能会...
险企拒绝给摩托车投保商业车险是否违规,投诉到保监会有没有用?
遇到这种情况不要着急,如果险企拒保摩托车交强险则可以投诉到保监会,这是违规行为;因为保险法规定除法律和行政法规规定必须保险的险种以外,保险合同是自愿订立,反之,法规规定必须投保的交强险则不能拒保。不过客观上也没有必要较真,因为每座城市总会有一两家车企愿意给摩托车承保交强险。关于摩托车商业车险准确...
AI保险骚扰电话泛滥!部分险企疑电销外包转嫁监管风险
02部分投诉人称在拒绝后多次收到同样的保险推销电话,来自不同地区不同号码,并收到含链接的短信,引导用户填写个人信息投保。03业内人士表示,保险营销电话短信漫天纷飞,用户不堪其扰,部分险企疑电销外包转嫁监管风险。04保险公司和保险经纪公司核查后,发现相关电话短信中确有相当一部分为保险营销信息。
作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...
你是根据保监会还是国家的有关规定?是你自己公司定的,只要这6条中有几条不符合,我就不给你赔(www.e993.com)2024年12月19日。但是《保险法》第17条和第30条都有明文规定,《保险法》第17条就是对我们购买保险的投保人提的,说你购买保险的时候,就像孟总说的,你一定要看清楚格式合同,格式合同字很小,年纪大的人根本看不见,你一定要看懂,...
一天接10通推销电话,长沙车主喊话车险公司:理解,但真的烦!
付建提醒广大消费者:“用户在日常工作生活中应当重视对个人信息的保护,不要随便告知自己的电话号码,如果频繁接到骚扰电话,可以通过手机标注为骚扰电话,或直接明确告知不同意接收,并可以投诉到相关监管部门,对于保险公司拨打的骚扰电话也可以投诉到银保监会,或通过诉讼途径解决。”湖南联合创业律师事务所管委会委员、副...
银保监会最新通报,保险消费投诉问题扎堆出现在这几方面
银保监会消费者权益保护局7月27日发布的《关于2022年第一季度保险消费投诉情况的通报》显示,银保监会及其派出机构第一季度共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉26545件。其中,机动车辆保险和普通人寿保险仍然是财产险公司和人身险公司接到投诉最多的险种,消费者反映的问题主要集中于理赔纠纷和销售纠纷。
银保监会发首季保险消费投诉 人保财险4项投诉量居首
中国经济网北京7月27日讯中国银保监会网站今日公布消费者权益保护局关于2022年第一季度保险消费投诉情况的通报。通报显示,2022年一季度,人保财险投诉量、理赔纠纷投诉量、销售纠纷投诉量、机动车辆保险纠纷投诉量均居财产保险公司首位。人保财险一季度投诉量居财产保险公司首位...
银保监会:2022年第四季度保险消费投诉22189件
3月21日,银保监会消费者权益保护局通报关于2022年第四季度保险消费投诉情况,总体来看,2022年第四季度,银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉22189件。其中涉及财产保险公司7689件,占投诉总量的34.65%;人身保险公司14500件,占投诉总量的65.35%。