中国保监会:五种保险消费投诉事项不予受理

保监会表示,根据《投诉办法》的规定,不予受理的事项主要有:一是投诉事项不属于保险消费投诉的;二是投诉事项不是保险消费者本人或其受托人提出的;三是投诉事项不属于接收单位负责处理的;四是在保险消费投诉处理期限内,保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;五是本单位已作出投诉处理决定,保险消费者没有新...

保险投诉电话保监会电话是多少

来源:易车作者:车手1062142024-05-0921:02:27中国保险监督委员会的电话是12378。如果您有任何关于保险的问题或投诉,您可以拨打这个号码寻求帮助。标签:保险投诉电话保监会电话是多少猜你想看

保险投诉电话保监会有用吗

中国的保险监管部门是中国保险监督管理委员会(简称保监会),其电话是12378。如果您对保险公司或保险产品有疑问或者投诉,可以拨打这个电话寻求帮助。保监会的工作人员会认真记录您的投诉内容,并尽快处理。他们会尽力解决您的问题,保护消费者的权益。但是,如果问题涉及到复杂的法律条款或者公司内部规定,可能需要一定的时间来...

保险投诉的有效途径是什么?如何确保投诉得到及时处理?

如果与客服沟通未能解决问题,您可以向保险公司的上级管理部门投诉。这通常需要您以书面形式提交详细的投诉材料,包括保险合同编号、投诉事项的经过、期望的解决方案等。此外,保险监管部门也是一个重要的投诉渠道。您可以向当地的银保监会投诉,他们对保险公司具有监管权力,能够督促保险公司妥善处理投诉。消费者协会也是为消...

打击“退保黑产”再放大招,监管筹备投诉调解中心、保险业协会新规...

另一方面，则是保险公司销售环节普遍存在的不规范。消费者在购买了不适合自己的保险产品后通常会向保险公司提出全额退保申请，黑产组织也因此有隙可乘。某种程度上，监管机构维护消费者权益的有关制度漏洞，也为退保黑灰产所利用，在行业上下对消费者投诉高度重视的背景下，黑灰产的违规成本远低于保险机构的处理成本，...

平安车险投诉电话95588有用吗

95588是中国平安保险(集团)股份有限公司的服务热线,是全国性的集客户服务、保险销售、保险理赔等为一体的综合服务电话(www.e993.com)2024年11月7日。如果你对平安车险的服务有任何投诉或建议,可以拨打95588进行反馈。通常情况下,平安车险会对客户的投诉进行认真处理,并及时给出解决方案。

险企拒绝给摩托车投保商业车险是否违规,投诉到保监会有没有用?

刚刚购买一台某某牌公升级重机车,由于车辆性能很强而且价格很高,所以想给车辆加上车损险和第三者责任险;可是在本地问了几乎所有保险公司都拒绝给摩托车承保,最多只愿意给摩托车上交强险,这样的拒保行为是否违规,投诉到保监会有没有用?相信所有摩托车车主对自己的爱车都是很爱惜的,也都担心被偷,所以有不少车主...

再遭180万元监管处罚背后,众安保险业绩起伏不定、消费者投诉不断

近年以来,金融保险行业“雷声”滚滚,行业监管趋严,已是不争的事实。无论是中国银行保险监督管理委员会(下称银保监会),还是其他国家金融监督管理部门,都相继出台了若干监管政策,让各种违法违规经营行为,无处藏身。例如,4月初国家的“国九条”,就对完善保险资金权益投资监管制度、优化上市保险公司信息披露要求等提出...

AI保险骚扰电话泛滥!部分险企疑电销外包转嫁监管风险

事实上，相关法规与监管政策对保险公司的营销行为有着明确的规定。因此，保险公司热衷于第三方渠道代理营销，或与其转嫁合规风险不无关系。早在2010年和2013年，原保监会就曾先后印发《保监会关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》以及《人身保险电话销售业务管理办法》，对于保险公司电话营销行为划出明确...

长安责任保险:在湖南的亿元保费投诉量高居当地同业榜首,消保工作...

保护金融消费者合法权益一直是金融监管部门的重点工作内容。原银保监会和国家金融监督管理总局及其派出机构定期发布辖内银行业、保险业消费投诉情况的通报,通过信息公开,持续敦促保险公司提升服务质量、保障消费者权益。面包财经将根据监管通报数据,持续梳理金融机构的消费者投诉。本篇为国家金融监管总局湖南监管局辖内长安责...