进一步加大消费者权益保护力度 中国消费者协会解读《消费者权益...
中国消费者报报道(记者任震宇)4月10日,中国消费者协会对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)进行解读。中消协表示,《条例》是《消费者权益保护法》施行30年来首次出台的配套行政法规,在我国消费者权益保护事业发展史上具有重要里程碑意义。《条例》对当前...
云南普洱投诉电话,如何联系云南普洱的消费者投诉电话?
云南普洱茶协会设立假茶举报电话旨在收集消费者的公安举报信息,并展开相应的调查,进一步保护消费者的平台权益,推动整个普洱茶产业的管理健发展。二、假茶举报电话的联系方式根据云南普洱茶协会的备注安排,假茶举报电话为:400-1234-5678。消费者在发现任何疑似假茶的情况时,可以通过该电话与协会进行联系,提供所购产品...
中国消费者协会公布2023年10大投诉热点:电商平台预售模式、公共...
根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率达84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元。图1:投诉性质比例图(%)按投诉性质分析,售后服务问题占34.66%,合同问题占24.65%,质量问题占19.98%,虚假宣传问题占4.76%,占据前四位。与2022年相比,售...
中国消费者协会:消保条例出台对更好保护消费者合法权益具有重要意义
具体到消费知识和消费信息的宣传,消保条例对各方要求各有侧重:有关行政部门加强消费知识的宣传普及以及对经营者的普法宣传,消费者协会应当加强消费普法宣传和消费引导,大众传播媒介加强消费者维权相关知识的宣传普及。对于经营者,消保条例除了作出“应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关...
聊城市消费者协会2024年3·15国际消费者权益保护日消费警示
全市消费者:一年一度的“3·15国际消费者权益保护日”即将到来,为帮助广大消费者有效规避消费陷阱和消费风险,聊城市消费者协会根据近期的投诉热点问题发布如下消费警示,提醒广大消费者科学消费、理性消费。一、网购直播要理性各类电商直播间利用各种红包补贴、优惠满减、定金尾款等吸引消费者购物,五花八门的促销规则...
贵阳市市场监督管理局 贵阳市消费者协会提醒关注:《消保条例》六...
防止恶意投诉(www.e993.com)2024年10月17日。当自身合法权益受到损害时,应当本着合法、正当、公平原则,首先与商家协商和解,如果和解不成,可拨打当地12345、12315消费者投诉举报电话进行投诉,也可通过微信小程序“全国消协智慧315平台”向消协组织进行投诉,维护自己合法权益。贵州日报天眼新闻记者韦寒编辑罗昌二审李中迪三审胡丽华...
从法院案例看消费者权益保护——到底是哪一年的二手挖掘机?
1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。原标题:《从法院案例看消费者权益保护——到底是哪一年的二手挖掘机?》...
国新办举行国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益...
国务院新闻办公室于2024年4月9日(星期二)上午10时举行国务院政策例行吹风会,请市场监管总局副局长柳军,最高人民法院民事审判第一庭庭长陈宜芳,司法部立法二局负责人郭启文,市场监管总局执法稽查局局长况旭,国家网信办网络法治局负责人尤雪云,中国消费者协会副秘书长王振宇介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》...
犍为法院丨【以案说法】划重点!一起来了解《中华人民共和国消费者...
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;...
受权发布丨中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
????第十三条经营者应当在其经营场所的显著位置标明其真实名称和标记。????经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的,应当在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以显著方式标明或者说明其真实名称和标记。由其他经营者实际提供商品或者服务的,还应当向消费者提供该经营者的名称、经营地址、...