一切为了消费者——写在中国消费者协会40年座谈会召开之际

40年前,守在办公室里接听投诉电话、查阅投诉信,消费维权工作处于消费者“要我监督”的被动状态;40年后,消费调查、比较试验和投诉点评,层出不穷“我要监督”的声音与身影,演绎出被动到主动的悄然转变,折射出的是中国消费者权益保护事业的前进脚步。从单一商品的问题披露到同类商品的标准规范,从传统商品的关注提示到...

广电总局:全国酒店电视操作复杂治理已基本完成 不满意可投诉

2、中国消费者协会网站"我要投诉/咨询"栏目可进入网络投诉入口;3、拨打010-86091111进行电话投诉,8:30-20:00为人工接听,其他时间电话留言。广电总局表示,将及时调查、核实、处理反映情况,并适时进行反馈。

第三季度全国消协组织共受理消费者投诉49.7万件

今年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件，投诉解决率65.54%，为消费者挽回经济损失45559万元。投诉热点问题主要涉及法律咨询服务、摄影服务、预付式消费、外卖餐饮消费、演出票务等行业和领域。本报记者万静中国消费者协会近日发布“2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析”（以下简称“情况分析”）指...

大理州市场监督管理局 大理州消费者协会消费投诉举报提示

遇有消费纠纷时,可先与经营者或购物平台协商解决,如协商不成应及时拨打大理州市场监督管理局12315投诉举报电话(0872-12315)寻求帮助,也可登录全国12315互联网平台、全国消协智慧315平台向有关监管部门、消费者协会反映,依法维护自身的合法权益。大理州市场监督管理局大理州消费者协会2024年9月30日...

中国消费者协会点评一季度八大投诉热点

5月9日，中国消费者协会发布今年一季度全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计，今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉34.63万余件，同比增长13.87%，解决24.39万余件，投诉解决率为70.43%，为消费者挽回经济损失19740万元。投诉热点问题主要涉及老年人网络消费、黄金销售、宠物经济、...

普洱消费者协会投诉电话,如何联系普洱消费者协会进行投诉?拨打...

通过设立普洱茶消费者投诉电话,茶行业向消费者传递了一种关心和尊重的提醒态度(www.e993.com)2024年11月21日。消费者可以放心购买普洱茶,知道有一个可以依靠的协会渠道来解决问题。此举不仅增加了消费者的人次信任感,也为茶行业确立了良好的目录声誉。总结:普洱茶消费者投诉电话的昆明设立是为了解决消费者的云南问题和保护消费者的权益。通过拨打...

中国消费者协会提醒!警惕“一口价”黄金、微短剧骗老人

消费者姜先生向武汉市江岸区消费者协会投诉,某保险公司在网络新闻中投放广告,以每月0.6元投保为噱头宣传医疗保险,家中老人在被诱骗后支付0.6元,家人发现后与该保险公司电话联系已明确告知不需要此服务,但仍被该公司通过微信自动扣费223元。消协意见:建议相关部门针对利用网络侵害老年消费者权益突出问题进行重点整治。

上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%

央视网消息:据中国消费者协会网站消息,8月2日,中国消费者协会发布2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉782,794件,同比增长27.21%,解决563,346件,投诉解决率71.97%,为消费者挽回经济损失44770万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿...

中消协:各级政府应当加强消费者协会组织建设,予以必要的经费等支持

4月9日,据央视新闻,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)对加强消费者协会组织建设和更好发挥消协组织作用提出了新要求。中国消费者协会副秘书长王振宇介绍,《条例》明确各级人民政府应当加强消费者协会组织建设,对消费者协会履行职责予以必要的经费等支持。40年来,消费者协会与广大消费者建...

41年前,全国第一家消费者协会诞生在河北!很多人不知道……_河北...

决定成立自己的消费者维权组织就这样,经过反复研究探讨1983年3月21日中国第一个消协——新乐消协悄悄成立了新乐消协的元老们。新乐市消协资料图片全国第一个消协分会鲜为人知的是新乐消协最初的名字并不叫“消费者协会”而是“新乐县维护消费者利益委员会”...