江苏省2024年“3??15”国际消费者权益日活动亮点纷呈
南通市市场监管局、南通市消费者协会向全市相关行业组织及广大企业、个体工商户发出十条“12315”消费维权诚信倡议,开展“你送我检”免费公益检测活动,走进市广播电视台,围绕产品质量、食品安全等消费者权益保护相关话题,倾听群众提问咨询、回应社会关心关切。连云港(3.470,0.01,0.29%)市消保委在广场宣传纪念咨询活动中...
《徐州城市消费者满意度全面提升工作方案》发布
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)记者近日从江苏省徐州市消费者权益保护委员会获悉,为确保徐州2023年城市消费者满意度测评全国排名有较大提升,徐州市市场监管局和徐州市消保委采取联合行动部署,旨在通过多措并举,全面提升消费者满意度,全力打造成为淮海经济区放心消费首选地。徐州市消保委秘书长王洪雷向记者介绍,在中...
袋装凤爪出现死苍蝇消费者索赔未果,澎湃介入后商家同意赔偿
接到韩女士投诉后,澎湃新闻联系厂家石家庄隆泰食品有限公司,工作人员承认包装袋里确实有异物,但是由于厂家经营亏损等原因,只能提供100元赔偿金额。经过协商,蔡女士同意了这一赔偿方案,目前双方已达成一致。消费者投诉:据蔡女士介绍,12月7日晚上23时许,她在江苏省徐州市铜山区江苏师范大学泉山校区五组团28号楼一楼左...
全国百城消费者满意度测评结果出炉 江苏城市排名连续三年“双第一”
为进一步促进消费持续恢复、激发消费潜力,持续助力营造安全、放心的消费环境,促进消费提质扩容,提升消费者满意度和幸福感,中国消费者协会针对直辖市、省会城市、计划单列市和部分社会消费品零售总额较高的城市,自2017年起开展消费者满意度测评活动。测评城市数量从2017年的50个扩展至100个,江苏省共有南京、无锡、徐州、...
找准路径方向、采取有力措施、发挥联动合力 江苏召开“城市消费者...
9月6至8日,由江苏省消费者权益保护委员会指导,无锡市消保委联合无锡市市场监管局召开的“‘城市消费者满意度提升行动’城际研讨会”在无锡举办。南京市市场监管局、无锡市市场监管局、徐州市消保委、常州市消保委、苏州市消保委、南通市消保委、盐城市消保委相关代表参会,会议还邀请山东省济南市、黑龙江省哈尔滨...
“双节”坚守!徐州12315热线平台为消费维权保驾护航
10月3日,徐州市市场监管局局长吕宣瑞到12315指挥中心检查指导工作,现场了解节日期间消费投诉情况,要求12315中心及时处置消费投诉举报,切实维护消费者的合法权益,并向坚守岗位的工作人员表达了节日慰问(www.e993.com)2024年7月24日。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权热线畅通无阻、热线平台平稳运行,市市场监管局综保中心提前部署,周密安排。
刚刚!徐州最新发布!
一旦发生消费纠纷,积极与商家协商,协商不成的,可通过拨打12315热线,依法维护自身合法权益。收下这份消费者权益顺口溜↓守护合法权益↓部分来源丨中国新闻网徐州广电记者|王晶侯楠编辑|黄雨桐一审|刘青姚亮二审|朱宸昕三审|张清点赞+在看,告诉身边人↓↓↓...
今晚19:36!正式发布!附名单→|铜山|南京|徐州市|江苏省|邳州市...
徐州市铜山区市场监管局房村分局副局长刘祺徐州市司法局人民参与和促进法治处四级主任科员、徐州市人民调解协会秘书长李甜甜邳州市消费者权益保护委员会秘书长孟军江苏敏言律师事务所执业律师徐荣成徐州电信客户服务部投诉处理班班长周小红海尔智家南京服务小微徐州用户服务经理梁艳玲...
“质”敬315,护航365!
今年2月,我市12315互联网平台接到消费者投诉,称通过拼多多平台购买的腌萝卜出现实物商标与宣传商标不符的情况,后经调解协商后,责任商家对消费者进行相应赔偿,我市主管单位对责任商家进行查处,尽数销毁使用此标且尚未销售的产品,并责令商家立即进行整改。去年12月,消费者王先生通过12315互联网平台向我市监管部门...
徐州市银行业协会召开消费者权益保护工作座谈会
徐州银保监分局信访室及普惠金融科同志分别对各单位的消保工作予以指导,指明了消保工作中需要关注的服务、代理、贷款等热点问题,普惠金融科要求各会员单位消保工作要做到程序合规,及时对消费者给予相关风险提示,履行告知义务,同时对消保工作定期归纳总结,从根源上解决消保投诉问题。协会维权部主任高启军强调,各银行要按...