辽宁消协投诉电话无人接听 回应:谁听见了就接
从11月17日开始,辽宁省消协对外公开的咨询、投诉电话96315连续四天均无人接听,而这会儿正是双11之后针对电商的消费咨询、投诉的投诉高峰期,记者询问投诉电话有没有专人值守?姚丽华说,投诉部办公室的大门是开着的,谁听见就接一下,没有安排专人接听。记者随后发现,即使拨通了电话,接听者也是含糊其辞、极不专业。
如何使用收集到的证据向有关部门投诉商家?
在线投诉:一些地区的消费者协会和市场监督管理部门提供了在线投诉渠道,你可以登录相关网站或平台,按照提示进行投诉。跟进处理:提交投诉后,你可以通过电话、邮件等方式向有关部门询问投诉处理的进度。如果需要补充证据或提供其他信息,要积极配合有关部门的要求。总之,在使用收集到的证据向有关部门投诉商家时,要注意...
如何通过车架号查车辆基本信息?原来方法,如此简单!
消费者协会:你可以拨打12315消费者协会投诉电话,向他们反映你的问题并寻求帮助消费者协会通常会出面调查调解纠纷问题,并为你提供法律支持和建议工商部门:买二手车被骗了归工商部门管理,你可以向当地工商部门投诉卖方的欺诈行为工商部门会进行调查并采取相应的措施来保护你的合法权益法律途径:如果以上途径都无法解决问...
驾校乱收费如何举报?举报驾校乱收费应注意哪些程序?
1.向当地交通运输管理部门投诉。交通运输管理部门对驾校的经营活动具有监管职责,可以通过拨打当地交通运输管理部门的投诉电话或者登录其官方网站进行投诉。2.向消费者协会投诉。消费者协会可以为消费者提供维权帮助和支持。3.向物价管理部门投诉。如果驾校的收费违反了物价相关规定,可以向物价管理部门反映。在举报...
普洱消费者协会投诉电话,如何联系普洱消费者协会进行投诉?拨打...
通过设立普洱茶消费者投诉电话,茶行业向消费者传递了一种关心和尊重的提醒态度。消费者可以放心购买普洱茶,知道有一个可以依靠的协会渠道来解决问题。此举不仅增加了消费者的人次信任感,也为茶行业确立了良好的目录声誉。总结:普洱茶消费者投诉电话的昆明设立是为了解决消费者的云南问题和保护消费者的权益。通过拨打...
如何举报加油站的不当行为?举报过程中应注意哪些事项?
1.向当地的市场监督管理部门投诉(www.e993.com)2024年10月18日。这是一个主要的渠道,您可以通过拨打12315热线电话,或者直接前往当地市场监督管理局的办公地点进行书面投诉。2.向消费者协会反映。消费者协会致力于维护消费者的合法权益,他们会为您提供相应的帮助和指导。3.向当地的商务主管部门举报。商务部门对加油站的经营活动也有一定的...
诱导用户开通新业务 运营商无权加收费用
针对通信行业存在的诱导消费者开通新业务、私自在消费者的手机卡上绑定副卡等问题,江苏省镇江市消费者协会近日表示,私自升级消费者手机套餐或者私自开通其他业务,运营商无权向消费者加收费用。镇江市消协分析消费者投诉发现,部分通信运营商工作人员以外呼形式推销收费业务,在推销电话中以免费试用、免费升级为幌子,或者以...
贵阳市市场监督管理局 贵阳市消费者协会提醒关注:《消保条例》六...
防止恶意投诉。当自身合法权益受到损害时,应当本着合法、正当、公平原则,首先与商家协商和解,如果和解不成,可拨打当地12345、12315消费者投诉举报电话进行投诉,也可通过微信小程序“全国消协智慧315平台”向消协组织进行投诉,维护自己合法权益。贵州日报天眼新闻记者韦寒编辑罗昌二审李中迪三审胡丽华...
让数据多跑路,消费者少跑腿——中国消费者协会启动运行“全国消协...
消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序等方式进入消协315平台进行投诉咨询。经营者也可以申请入驻平台进行投诉和解。消协组织将督促经营者积极承担保护消费者合法权益的第一责任,引导经营者及时入驻平台,在线实时接收消费者投诉信息,并在规定时间内与消费者进行协商和解。
3·15我们在行动丨遭遇旅游纠纷怎么办?成都旅游协会投诉站负责人...
成都旅游协会投诉站共接受消费者关于旅游消费的咨询投诉电话100余个,成功调解旅游消费者与旅行社、民宿等旅游经营者之间的纠纷8起,保护了消费者合法权益。接下来,投诉站还将进一步加强与成都市消委会、文旅主管部门的联动与衔接,更好地构建投诉处理、转报、分析研判等机制,积极维护好放心、舒心的旅游消费环境。