警惕!健身行业消费风险来袭,桂林市消协发出预警
然而,近期桂林市消费者协会发出了健身行业消费风险提示,揭露了多个健身公司因无法兑现合约而引发的消费者投诉。这一现象不仅引发了对健身行业的广泛关注,也让不少消费者对预付卡的安全性充满了疑虑。我们是否应对这一商业趋势保持警惕?让我们深入分析这背后的经济逻辑与消费者的权益保护问题。首先,消费者对健身行业的信...
“吃穿用”投诉热度不减!广西壮族自治区桂林市消费者协会发布2023...
中国消费者报南宁讯(周锦珊记者顾艳伟)近日,广西壮族自治区桂林市消费者协会发布2023年消费投诉数据,桂林市消协系统共接待来访、咨询13555件,受理消费者投诉12153件,主要涉及食品、旅游住宿、保健食品、家用电器等。2023年为消费者挽回损失936.2万元。桂林市消协系统共受理百货类投诉6598件,占2023年消费投诉总量的54.3...
广西桂林启动2024年金融消费者权益保护教育宣传月活动
近日,由国家金融监督管理总局桂林监管分局、中国人民银行桂林市分行主办,桂林市银行业协会、桂林保险行业协会、临桂金融监管支局协办,桂林银行承办的“金融为民谱新篇守护权益防风险”金融消费者权益保护教育宣传月活动启动仪式,在桂林市临桂区时代枫林广场举行。图为活动现场图为嘉宾致辞国家金融监督管理总局桂林监管分...
广西桂林市2024年“3·15国际消费者权益日”纪念活动顺利举行
消费日报网讯(记者刘晓磊□刘国健)3月15日上午,桂林市市场监督管理局联合国家金融监督管理总局桂林监管分局、桂林市消费者协会在临桂区时代枫林广场举办了桂林市2024年“3·15国际消费者权益日”纪念活动,切实维护消费者合法权益,倡导经营者诚信经营,进一步营造良好的消费环境。桂林市市场监管局党组成员、桂林市消费...
广西桂林市聘任20名消费维权公益律师
中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)近日,广西壮族自治区桂林市消费者协会举行“消费维权公益律师聘书授予仪式”,选聘20名律师作为桂林市消协的消费维权公益律师,参与消协的消费纠纷调解以及消费维权法律法规宣传。仪式现场。桂林市市场监管局党组成员、桂林市消费者协会会长曾宪国表示,自2022年律师服务千乡万村消费维权公益...
广西桂林启动网络市场监管促发展保安全专项行动
中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)“市场监管部门将会同网信办、商务局等11个部门联合开展为期6个月的2024年网络市场监管促发展保安全专项行动(www.e993.com)2024年11月22日。”6月6日,广西壮族自治区桂林市市场监管局党组成员曾宪国在全市网络监管工作座谈会暨电商平台行政指导会上表示,将强化经营者资质审核,严格规范网络营销和集中促销行为,打击网...
2024年7月桂林市市场监管局处理投诉举报情况分析
7月,桂林市市场监管局依托全国12315平台和广西12345政务服务便民热线管理平台,共处理诉求4718件,其中投诉3565件、举报1153件,投诉举报总量环比上升19.5%,为消费者挽回经济损失97.17万元。所有投诉举报均由12315投诉举报指挥中心按要求分级流转办理,全程跟踪督办。
广西桂林市2023年消费维权典型案例
2023年4月13日,消费者刘女士通过12315平台到桂林市消费者协会叠彩分会投诉,称其听信某瑜伽馆的广告宣传,于2022年10月一次性充值3999元办理了半年的会员卡。后因个人原因,该卡一直未激活消费。2023年4月,眼看会员卡即将过期,刘女士多次前往该瑜伽馆协商退款事宜,对方均以“一经售出,概不退换”为由不予退款。
广西桂林市开展“3??15消费维权进校园”活动
3月6日上午,广西桂林市市场监管局联合桂林市消费者协会走进桂林市第一中学,工作人员化身为消费维权小课堂的“老师”,与该校学生积极互动,开启今年“3·15消费维权进校园”系列主题宣讲活动。宣讲课上,工作人员以“3·15我们在行动争做维权小达人”为主题,紧紧围绕消费者的相关权益,结合中学生校园消费的特点,通过生...
遏制“阴阳菜单”不能光靠消费者投诉举报
游客在网上吐槽米粉的“阴阳价格”后,桂林市秀峰区的市场监管、文旅等部门迅速介入调查,要求涉事商家闭门整改,固然展现出了维护消费者权益的诚意和效率,但要遏制“阴阳菜单”不能光靠消费者的投诉举报,不能光靠个案处置,不能光靠被动的监督。实际上,“阴阳菜单”并非个例,之前媒体就曾多次曝光“阴阳菜单”...