山东省消费者协会等发布选购预制菜消费提示
如协商不成,消费者可拨打山东预制菜产业联合会消费维权工作站电话0531-81956980进行咨询,也可拨打当地12345热线电话反映,或登录全国消协智慧315平台投诉及向当地消费者协会寻求帮助,依法维护自身合法权益。中国山东网记者张敏敏报道
辽宁消协投诉电话无人接听 回应:谁听见了就接
从11月17日开始,辽宁省消协对外公开的咨询、投诉电话96315连续四天均无人接听,而这会儿正是双11之后针对电商的消费咨询、投诉的投诉高峰期,记者询问投诉电话有没有专人值守?姚丽华说,投诉部办公室的大门是开着的,谁听见就接一下,没有安排专人接听。记者随后发现,即使拨通了电话,接听者也是含糊其辞、极不专业。
向东风日产客服投诉的渠道有哪些
这个客服热线能够帮助解决难题、受理投诉,并能转接最近的汽车4S店。2.拨打12315向消费者协会投诉。可以直接拨打当地12315,上报消费者协会,让相关人员来解决。3.向东风日产总部24小时投诉电话95027投诉。4.通过媒体投诉,比如电视台、平面媒体等。5.如果作为消费者权益受到损害,还可以通过以下途...
百瑞赢:如何投诉店家欺骗消费者
一、明确投诉理由,收集证据首先,消费者需要明确店家欺骗的具体行为,如夸大产品效果、隐瞒重要信息、提供虚假承诺等。随后,务必收集并保留好相关证据,包括但不限于购物凭证(发票、收据)、商品照片、与店家的沟通记录(电话录音、短信、邮件、社交媒体聊天记录截图)以及可能存在的第三方证明(如其他消费者的投诉记录、专业...
一季度全国消协组织受理投诉34万余件
本报北京5月9日电(记者齐志明)记者9日从中国消费者协会获悉:根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。接待消费者来访和咨询20万人次。
省消协发布2023年度投诉处理热点问题及典型事例
消费者在遇到上述问题时,应及时要求经营者退货或者更换、维修,若当经营者对此不予处理时,为避免损失扩大,要向消费者协会投诉或者法院起诉,维护自身的合法权益(www.e993.com)2024年11月22日。经营者也应当向消费者告知商品的真实、全面的情况,不能去误导消费者消费,在商品存在问题后主动协商解决,也有利于自身信誉,更好发展。2023年3月10日...
贵阳市市场监督管理局 贵阳市消费者协会提醒关注:《消保条例》六...
防止恶意投诉。当自身合法权益受到损害时,应当本着合法、正当、公平原则,首先与商家协商和解,如果和解不成,可拨打当地12345、12315消费者投诉举报电话进行投诉,也可通过微信小程序“全国消协智慧315平台”向消协组织进行投诉,维护自己合法权益。贵州日报天眼新闻记者韦寒编辑罗昌二审李中迪三审胡丽华...
云南普洱投诉电话,如何联系云南普洱的消费者投诉电话?
二、假茶举报电话的联系方式根据云南普洱茶协会的备注安排,假茶举报电话为:400-1234-5678。消费者在发现任何疑似假茶的情况时,可以通过该电话与协会进行联系,提供所购产品的相关信息,并提供详细的举报内容。同时,协会也提供线上举报的途径,消费者可以通过官方网站或微信公众号进行在线举报。
中国消费者协会公布2023年10大投诉热点
1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验不佳等成为新的投诉热点。2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率达84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元。
事关预制菜 山东省消协与山东预制菜产业联合会发布消费提示
如发生消费纠纷,应与商家积极协商。如协商不成,消费者可拨打山东预制菜产业联合会消费维权工作站电话0531-81956980进行咨询,也可拨打当地12345热线电话反映,或登录全国消协智慧315平台投诉及向当地消费者协会寻求帮助,依法维护自身合法权益。闪电新闻记者董洁报道...