济南市12345市民服务热线 - 济南政府网_济南市人民政府门户网站...
济南市固定电话、移动电话,直接拨12345(按市话收费),发送短信至106-3531-12345,或登录济南政府网,通过市长信箱发送邮件。济南市以外的国内电话,拨0531-12345;港澳、台湾地区和国外电话拨+86-531-12345。登录新浪微博平台搜索“济南12345”,添加蓝V或认证账户名,通过微博进行互动;微信搜索关注“济南12345”,通过微信公...
北京12345话务员一次电话接了13小时
近日,12345市民热线的运营值班长刘缓在接受采访时透露,她曾接过一个长达13个小时的电话。这个电话并不是和家人或爱人的通话,而是与一位反映诉求的市民进行的沟通。刘缓表示,在这次通话中,她始终保持耐心和专注,用自己的专业素养和温暖的语言,帮助市民缓解情绪,并尽力解决其诉求。刘缓还提到,由于长时间保持...
民情12345|公示牌上的便民电话,3个全是错的!社区:线下还没及时更新
市民投诉:公示牌上3个电话均有误严女士告诉记者,她当天办事情的属地为高新区石羊街道锦晖社区,她分别拨打了公示牌上网格员宋某英的电话(18180xxxx65)以及另一块公示牌上网格员唐某洁的电话(19130xxxx94),“电话不是停止使用,就是空号。”她又拨打了消防服务联系牌上一个名为许某燕消防员的电话(19141xx...
新“12345沈阳市民服务热线”今日正式上线
据介绍,新建的“12345”市民热线整合了96123、12345、12315三条主要投诉举报热线的功能,是政府搭建的综合政务服务平台,是解决营商环境诉求的快速通道。整合后,新建的“12345沈阳市民服务热线暨营商环境诉求平台”提供三种诉求表达方式:一是拨打12345热线,二是登录12345沈阳市民服务热线网站(httpsys12345),...
“事事有回应,件件有着落”,江苏路街道“12345”接诉即办解民忧!
据统计,今年针对宏业花园商居矛盾的“12345”市民热线投诉量相比往年降幅达83%。愚园路1088弄车辆交汇点为持续推进“12345”市民服务热线工作提质增效,江苏路街道通过定期召开市民服务热线疑难工单办理“吹哨”会,邀请区、街道各有关单位及居委会工作人员,围绕辖区内居民反映的问题,结合自身职能职责及相关法律法规...
市民拨打12345不投诉,只为夸夸他们……
市民拨打12345不投诉,只为夸夸他们……嘉定工业区城运中心将12345政务热线工作融入辖区网格化治理体系,发挥网格员“地熟、人熟、情况熟”的特点,从“有一办一、被动响应”向“举一反三、主动治理”转变,主动发现问题、了解诉求、积极解决,受到居民的认可,一通通表扬电话随即而至(www.e993.com)2024年10月17日。
上海12345收到大量投诉!市民苦叹:不敢充钱,可又不得不充钱……
去年以来,上海多家健身房频频传出闭店消息,导致大量消费者预付的健身卡会员费打了“水漂”……这是“预付式消费”市场的一个缩影:上海12345市民服务热线收到的海量投诉显示,健身房、教育培训机构、美容美发场所等以预付式消费为主要消费形式的行业里,经营者跑路、消费者权益受损的案例越来越多,数不胜数。
《杭州市12345市长公开电话管理办法》2月1日起施行
其实,早在1999年6月15日,我市在全国首创开通12345市长公开电话,并以便捷、高效的特点迅速成为杭州政务服务“金名片”。2001年9月27日,《杭州市市长公开电话行政投诉办法》公布,热线工作走上规范化、法治化道路。食品药品投诉热线96311、交通投诉举报热线12328、人力社保政策咨询热线12333……这些“号难记、话难通、...
陕西咸阳一市民称因投诉12345话务员遭骚扰辱骂 当地回应
对此,河南泽槿律师事务所主任付建接受大皖新闻记者采访时表示,该网友对12345市民热线话务员进行投诉是行使正当权利,如果12345话务员纠集多人用私人电话恶意骚扰辱骂投诉者属实,并影响到投诉者的身心健康,是违法行为。付建表示,根据我国《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干...
城管局长明起接热线 “新民直播”全程直击
城市治理,人人参与;美丽家园,人人共享。明天起,阿拉等侬打电话!新民晚报记者李晓明互动平台市民服务热线:12345新民晚报新闻热线:962555手机客户端:新民App微信公众号:新民帮侬忙今日头条号:新民帮侬忙