估值250亿的“快递柜一哥”丰巢冲刺港股!
截至目前,在黑猫投诉中,有超过1.6万条涉及丰巢智能柜的投诉,其中大量是关于滞纳金方面的投诉。02第二增长曲线难寻在丰巢的两大收入来源中,末端配送服务受到日益激烈的快递市场竞争的制约,其进一步发展的空间显得较为有限。因为随着电商行业的竞争加剧,快递柜企业与快递公司、电商平台之间的竞争与合作关系亦在发生转变。
丰巢超时收费引发争议 如何打通快递“最后100米”
”中国快递协会法律事务部主任丁红涛在接受《法制日报》记者采访时分析,倘若小区对场地、供电按照市场价格收费了,小区对快递柜采用断电、清退等办法,就可能不妥,但这也要看丰巢和小区业主委员会或快递公司之间的合同
丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解
截止2024年10月7日,丰巢智能柜于黑猫投诉平台共计有16469条投诉量,已完成14937条,近三十天内投诉量达452条,已完成120条。消费者投诉内容涉及“寄件丢失、存取收费不合理、服务态度不佳”等情况。关于丢件,9月17日,有消费者发起投诉指出,“丰巢快递柜快递丢失问题一直不处理”,其详细指出,“2024年9月13日中午...
丰巢赴港上市难题多,背靠顺丰真的好乘凉?
而12315消费者投诉网站显示,丰巢为消费者提供的洗护服务,相关投诉也比较多。12315网站搜索丰巢,地区选择全国,最近一个月与外衣相关的投诉就有1万多条。据了解,58旗下的天鹅到家、京东旗下的京东家政早已有布局到家服务。公司估值有倒挂背靠顺丰、成立已有9年多的时间,但丰巢却依旧难以实现盈利。2021年-2023年间丰...
国家邮政局约谈,丰巢:将在上海延长一个月免费使用期
下一步,该局将主动会同相关部门进一步研究智能快件箱的布局规划、建设运营、监管评价等长效机制,为人民群众提供更高质量的快递服务。5月15日,首个停用丰巢快递柜的杭州东新园小区宣布称将重启快递柜。该小区业委会发布的公告称,昨晚(5月14日),街道办事处召集业委会负责人和物业负责人开会协商。街道办事处表示,...
丰巢科技港交所IPO困局 亏损背后的智慧物流挑战
在智能快递柜行业,丰巢科技的名字如雷贯耳(www.e993.com)2024年11月25日。然而,随着公司规模的扩大和业务的发展,丰巢科技也面临着挑战。据最新财务报告披露,丰巢科技累计亏损已超过68亿人民币,其中暂存费用争议不断,上万条消费者投诉揭示了其服务品质和口碑问题亟待解决。这一系列问题不仅考验着丰巢科技的商业模式,也增加了该公司港交所上市的...
中听|影响婴儿睡觉快递柜被封:别怪错了对象
据触电新闻报道,近日,广州天河区龙岗路一小区的丰巢快递柜突然停止服务,居民们无法像往常一样提取自己的包裹,给他们的生活造成了不便。天河西街社区居委会称,快递柜附近一栋楼的二楼居民投诉,频繁的取件噪音严重影响了家中仅有5个月大婴儿的休息。经过居委会的协调以及与快递柜运营公司的沟通,最终决定暂时停止...
丰巢洗护洗丢鞋子 历经数日协商平台按折旧价赔偿
然而,丰巢的洗衣洗鞋服务才刚刚起步,在部分问题的处理上并没有做到让用户满意。近日,浙江省杭州市一名消费者向信网(0532-80889431)反映称,自己送洗的鞋子丢失了,客服专员迟迟未处理投诉,经过超过一周的沟通协商,最终平台按折旧价赔偿了她的损失。在全国各地的社区内,丰巢智能快递柜随处可见,有数据显示,它在全国...
丰巢累亏超68亿:暂存费超八亿争议频频,上万条投诉口碑待解
截止2024年10月7日,丰巢智能柜于黑猫投诉平台共计有16469条投诉量,已完成14937条,近三十天内投诉量达452条,已完成120条。消费者投诉内容涉及“寄件丢失、存取收费不合理、服务态度不佳”等情况。关于丢件,9月17日,有消费者发起投诉指出,“丰巢快递柜快递丢失问题一直不处理”,其详细指出,“2024年9月13日中午...
快递柜跑出IPO,丰巢“闯关”港交所上市
快递员对丰巢快递柜的运营模式,也颇有微词。丰巢招股书显示,快递员在投递包裹时需交付0.2元至0.4元的服务费;通过南方都市报的采访报道可知,这类“服务费”需要快递员自掏腰包,还可能面临客户投诉和取件码异常等问题。而丰巢这类“两端收费”的模式,或将很快被画上句点。今年3月交通运输部新修订的《快递市场管理...