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广发银行信用卡返利新规遭投诉,男子称近776元无法兑换

#广发银行信用卡返利新规遭投诉#,男子称近776元无法兑换#广发银行回应信用卡返利新规#8月16日,据澎湃新闻报道:近日,来自广东的杨先生反映称,两年前因为看中了广发银行信用卡返利,他办了张广发银行的多利白金卡。然而在卡里还有775.96元返利金未兑换时,今年6月,银行单方面调整兑换规则,导致此前积累的返利金无法...

广发银行不愿意协商怎么办,广发银行投诉渠道及解决方式

2.设立客户服务热线广发银行可以设立客户服务热线,让客户在遇到问时能够及时与银行进行沟通,从而解决问,避免不必要的纠纷。3.完善内部流程广发银行可以完善内部流程,简化办事程序,提高办事效率,让客户能够更加便捷地解决问,避免因为流程繁琐而导致不愿意协商的情况发生。

广发银行信用卡业绩向下,投诉向上

相较堪忧的业绩指标,广发银行信用卡的投诉量却增长了(www.e993.com)2024年11月7日。2023年,广发银行通过客服热线、信访面访、线上渠道、外部监管转办等渠道受理处理投诉量共计87446宗,从消费者投诉业务分布来看,信用卡投诉量72971宗。而根据2022年esg报告,报告期内广发银行受理处理投诉量共计74458宗,其中信用卡投诉量69486宗。

广发银行的“王牌业务”怎么了?权益缩水,投诉多发,违规频发,营销...

3月4日，一用户在黑猫投诉平台发帖称，自己从2018年3月激活广发银行信用卡后，直到2024年2月27日，才收到一条短信，短信内容显示他的广发银行信用卡即将产生年费800元。随后他通过查看广发银行“发现精彩APP”和拨打广发信用卡电话95508查询到，该卡从2018年3月到2023年3月，每年都产生了一笔800元的年费，已经扣...

广发银行股权遭打折甩卖!信用卡消费额下滑超10%,权益缩水投诉量业...

天天财经讯,去年一月,央广网曾报道过广发银行股份有限公司(下称广发银行)的股权先后被广东省电信实业集团有限公司、中航投资控股有限公司和宝武集团中南钢铁有限公司“清仓式”转让。最近又见财务公司“甩卖”广发银行股权。股份被五矿财务打折转让5月14日,广发银行6041.1315万股股份(占总股本的0.2772%)在北京产权交易...

广发银行信用卡分期业务频遭投诉!用户如何开通成谜,“样样行”不...

感觉自己当了多年“冤大头”,王先生连忙致电广发银行信用卡中心客服进行询问。第一次致电中,客服表示,王先生是14年办卡时就开通了账单分期功能;第二次致电中,客服表示,王先生是在当地银行网点办理激活开通的自动分期功能;在之后的致电中,客服又表示王先生是电话办理开通的自动分期功能。

广发银行信用卡返利新规遭诟病:单方面升门槛,律师称涉嫌违反消法

对此,湖南金州律师事务所高级合伙人、律师邢鑫称,银行调整返利规则,特别是限制或增加兑换条件,本质上是对原有服务内容的变更,涉嫌违反公平、诚信原则;银行不得擅自修改规则,剥夺消费者已积累的权益和合理预期利益。消费者:兑换规则单方面调整明显不合理两年前,杨先生接到广发银行的推销电话,“客服说他们的信用卡有返...