闲鱼 拍机堂 别样海外购等入选10月全国数字零售十大典型投诉案例

黄女士在收到短信后，立即按照提示电话回复，表示自己从未听说过蘑菇街，也从未下载过相关应用，更没有订购过该会员服务。但接线员在电话中不仅明确指出了黄女士的本名，还告诉她有消费记录。当黄女士表示要求立即停止并不知情的会员交费时，对方接线员的态度变得恶劣并挂断了电话。黄女士表示自己从未进行过相关交费，...

闲鱼一骗子分饰两角“隔空”约卖家买家线下交易?当事人:平台不管...

买家当事人收到货后,最终将钱转到了骗子的账户。今天,东方网·纵相视频联系到当事人,他表示“闲鱼压根不管”,在他的强烈要求下,闲鱼提供了对方的电话,然后他与对方沟通要回了钱。就该问题是否为平台漏洞,闲鱼客服告诉东方网·纵相视频,闲鱼平台不需要商家缴纳保证金,一旦产生订单交易欺诈等问题,平台也只能实施监管...

用户投诉“闲鱼”买家自换传感器拒退款 卖家维权难

直到自己在市场监管部门12315上投诉了闲鱼平台的行为之后,平台才披露了卖家的个人信息。朱先生表示在12315上面的合理诉求没有得到闲鱼平台的支持,平台没有为自己追讨损失提供任何的帮助或者反馈任何的处理结果,且平台所披露的卖家个人信息不真实不完整不足以支持自己联系卖家追讨损失或用于法律维权。朱先生的诉求是希望由平...

200元会员卡在闲鱼上只卖不到40元?买家扫码后却被扣500元,律师...

5月15日，安徽六安的胡女士向极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163）记者报料，她在闲鱼APP上购买低价喜马拉雅年卡会员时，扫了卖家发给她的二维码以后，账户里的500元钱被划走。记者检索投诉平台发现，不少买家表示他们遇到了与胡女士类似的情况。闲鱼客服工作人员告诉极目新闻记者，买家可在安全中心进行举报，欺诈判...

分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例

案例十用户投诉“闲鱼”买家自换传感器拒退款卖家维权难7月31日,四川省符女士向“电诉宝”投诉称其于2024年7月18日售出一部定价为8800元的相机,交易前已详尽地向买家说明了相机的详细状况及交易条件,包括“商品一经签收,不退不换不享受售后”的约定,并得到了买家的明确认可。为了确保交易的透明度,符女士还...

转售电子券遭退款“白嫖”,律师:二手平台、买家均要担责

12月22日，小花发现相关拍摄优惠券已被买家绑定，于是她致电厦门市思明区中华城的天真蓝门店，门店工作人员告诉小花，相关券码已被绑定，而绑定的电话号码与买家的电话号码一致(www.e993.com)2024年11月8日。据小花提供的闲鱼客服介入结果截图显示，12月25日，依据平台相关规定，以“虚拟商品未收到交易物品”为由，支持买方的退款申请，维权处理结果...

闲鱼网购“货不对板”,消费者如何维权?

世界上最远的距离,就是卖家秀和买家秀了吧!闲鱼作为新型的二手购物平台,买卖商品的质量、折旧程度及售后问题需买家与卖家协商,若约定不明,将会引发买卖合同纠纷。近日,吉林省柳河县人民法院成功调解了一起闲鱼网买卖合同纠纷,案件在开庭当日及时履行,收获了当事人双方的一致好评。

闲鱼很“黄”:上门装空调变卖淫,非法服务屡禁不止

比如,在闲鱼和转转这类二手交易平台上,除了那些看起来挺“严重”、可能涉嫌违法的问题,还有些问题真的让人体会到了二手平台的“难”:有投诉买家卡收货时间经常拖延给钱的,有说寄出去东西之后丢了一部分的,有说因为给买家打电话被骂反而自己账号被封的,甚至还有因为买的东西不如拼多多好要退款直接投诉平台的。

闲鱼上转售相机疑遭“到手刀”砍价 物流公司:曾拉黑收件人号码,其...

目前,当事买家账号在闲鱼平台已搜索不到。记者尝试拨打王女士相关订单的收件人电话,截至发稿无人接听。多名网友回帖称曾遭遇相似“到手刀”套路王女士认为自己遭遇了“到手刀”。她在社交平台发布帖子讲述自己的经历,很快,多名网友通过评论区、私信联系王女士,称自己在闲鱼平台出售闲置二手相机时,也遭遇了同样情...

闲鱼怎么维权

闲鱼小法庭是闲鱼平台提供的一种纠纷解决机制。当买家和卖家之间的纠纷无法通过协商解决时,可以申请小法庭介入。小法庭的裁判由历史记录优质的闲鱼用户担任,他们会根据双方提供的证据和理由,给出公正的裁决。四、向平台投诉如果以上方法均未能解决问题,可以向闲鱼平台投诉。用户可以通过拨打客服电话或访问官方网站,向平...