第三方卖家也要送货上门,京东把服务卷到底

要知道一般京东自营店铺购买的商品必定能够提供送货上门，但是非京东物流发货的第三方商家，往往不会提供送货上门，除非用户有要求。值得一提的还有工单处理。其中提到，针对大件送货上门订单，如果商家未履约，消费者可发起工单投诉，商家需要处理。而针对小件送货上门订单，如果承运商未履约，消费者发起工单投诉，工单会触发...

刘强东下手了,谁便宜谁上,京东自营开放第三方卖家供货

最新推出的寻源采购平台则在京东自营与第三方商家之间架起了一座新的桥梁:商家能够在京麦平台的“商机”栏目中查询自营供货的需求情况,并提出报价。当商家报价被平台采纳后,京东自营的询价采购将主动联系商家,并引导其签署自营合同条款,为京东自营供货。京东方面期待能够通过寻源采购平台—数字化采购平台,在上游链接供货商...

京东要求第三方卖家必须在48小时内发货

如今承诺时效功能升级后,京东发货规则进一步完善,即便是第三方卖家商品订单也将适配更快速的响应时间。在此之前,京东第三方POP商家预计在48小时更新物流信息,配送周期预计为支付成功后3-7天,超时状况相对普遍,不利于用户体验提升。此外,POP商家可以自行选择是否启用配送时效和“晚必赔”保险,并在前台显示,设置之后,前...

刘强东重大调整,京东自营和第三方卖家,实现同等权重

第三,拆分后的经营单元内,将不再区分POP和自营,二者全面打通,由统一的品类负责人管理,实现自营和第三方商家的平等对待;简单来说,改革之后最大的变化当然是全面打通京东自营和POP商家,所谓的POP商家,就是我们常说的第三方商家。这是京东自从涉足POP业务以来,第一次打通自营和POP,真正实现了内部一盘货,自营和第三...

刘强东推动京东自营,向所有第三方卖家开放

京东自营和第三方卖家的融合,还在继续。近日,京东宣布推出寻源采购平台,上游链接供应商货源,下游链接销售渠道,实现商机撮合、合规化管理。简单来说,往后京东的第三方卖家(POP商家),可以通过商家后台直接为京东自营供货。具体操作也很简单,商家只需在京麦平台点击商机-自营供货-供货报价查看需求,有符合条件的商品即可...

京东退货第三方卖家不处理怎么办 京东退货不处理的解决方法

京东退货不处理的解决方法京东退货审核时间是有限制的,第三方卖家一直不处理达到时间会默认自动通过审核,用户联系商家客服问明情况,填写退货将货物寄回商家即可,等待商家收货即可退款(www.e993.com)2024年11月26日。在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,京东会提供“订单快速退款”服务,京东退款...

京东第三方卖家被指销售盗版图书,相关店铺所有商品已下架

炒股第一步,先开个股票账户澎湃新闻消息,近日,有网友反映,自己在京东商城买到了一本盗版图书。2月27日,记者联系卖家,对方承认销售的是“影印版”图书。目前,该店铺所有商品已经下架。当日下午,京东客服电话告知投诉人,该店铺涉嫌超范围经营,将对其违规行为作进一步核实处理。

买家投诉京东店铺后频接骚扰电话续:歇停两月后又被骚扰

此前,针对消费者在时隔两个月以后又收到骚扰电话和短信一事,京东方面回复澎湃新闻称,了解该情况后,第一时间向商家排查,商家表示并未有骚扰客户行为。如客户有证据,可以向平台提供,如核实将按规则严惩。今年5月27日,彭女士向澎湃新闻投诉称,她在京东第三方店铺购买柚子发现实际重量与商品描述不符,遂给出差评,网店...

引入第三方导致京东商城投诉增多

但是在如何监管第三方销售商商品真假的问题上,亚马逊未公开相关细节加以约束。此前亚马逊在接受采访时表示,会把控好第三方卖家的资质;如怀疑第三方卖盗版,可以购买,然后投诉。华西都市报就此事致电亚马逊中国相关负责人,对方未接电话。华西都市报记者且菲罗提...

传京东第三方商家为代表中小型卖家抵制发票

3、以天猫商城、京东第三方商家为代表的中小型商城卖家“抵制”发票以天猫商城、京东第三方商家为代表的商城卖家相比个人C店来说,入驻要求严格的多。工商注册资料与相关资质一个不能少,其本身就是一个完整的企业,所以不论有没有实体店,都属于工商税务部门监管的对象。而根据新《消法》,这些企业店铺有义务为消费者...