遭多次封禁账号却神奇“复活”!快手网红“太原老葛”团队涉嫌刷单...

“如果平台监管严格,我们就可以减少被骗的几率。”她希望商家和消费者不要轻信带货直播的虚假繁荣和夸张话术。目前“太原老葛”在快手平台有8614万粉丝。10月25日还发布一期视频,视频中该账号还被颁布“英雄帖”,意图备战“双11”捞金。记者就此联系快手平台客服询问该账号复播原因,客服表示属于用户隐私范畴,平台无法...

2024年Q3电商平台商家投诉典型案例公布 快手 等上榜

十大典型投诉案例,涉及店宝宝、快手、抖音、天猫、闲鱼、淘宝、微信视频号、1688、采货侠、小红书。涉及问题包括:扣押保证金、冻结货款、任意仅退款、过度维护消费者、恶意罚款等。据“电诉宝”显示,2024年Q3全国电商平台商家投诉问题主要集中在这六项,其中任意仅退款占比高达65.53%,排在第一;其余问题类型依次为:过度维...

十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜

9月23日,1688平台上一商家骆先生(经营企业名称:义乌市都成电子商务有限公司)向“电诉宝”投诉称,买家在其店铺订购大量货物,但没有销售完,于是提起退货退款并投诉骆先生的店。后平台客服介入,起初根据买家凭证电话联系骆先生说会驳回买家退货申请,后买家又称产品带有毛边属于质量问题。骆先生称,平台小二在未取得店铺...

网经社:《2024年Q3中国电商平台商家投诉数据报告》发布

据“电诉宝”显示,Q3男性商家负责人投诉比例为77%,女性商家负责人投诉比例为23%。三、快手天猫1688等10家平台入选典型投诉案例据“电诉宝”受理商家维权案例,我们从中选取十大典型投诉案例,涉及店宝宝、快手、抖音、天猫、闲鱼、淘宝、微信视频号、1688、采货侠、小红书。涉及问题包括:扣押保证金、冻结货款、任意仅...

【原创】遭多次封禁账号却神奇“复活”!快手网红“太原老葛”团队...

无独有偶,商家周胜辉也向记者投诉了“太原老葛”团队涉嫌刷单的行为。2023年9月,周胜辉通过他人介绍认识了“太原老葛”团队主播“夏宁”,并委托其直播。他提出将销售额写进合同但遭到拒绝。在与北京四合一文化传媒有限公司签订合同,并支付相关直播费用共800余万元,且未开具发票。“实际成交金额远低于预期,退货退款率却...

快手与美团深化合作,及未科技多措并举助力解决商家投诉难题

面对快手与美团的深化合作和市场竞争的挑战,抖音本地生活商家可以借助及未科技等专业运营服务商的力量,有效解决投诉问题,通过品质内容营销、链接KOL、场景营销和组品策略等方式,提升品牌的知名度和影响力,增强用户的消费体验,从而实现破局增长(www.e993.com)2024年11月12日。

收到货不喜欢不许退款 ?用户投诉“快手”霸王条款 商家拒不承认

11月29日,福建省牛先生向“电诉宝”投诉称其于2023年11月13日在快手平台捌亿棋服饰专营店购买衣服,直至11月29日16天了,自己找快递员查询,结果发现商家并没有发货,但是平台上的发货单号已经出75919574621556,属于是虚假物流单号。牛先生表示这个单号在快手平台上的物流信息都假的,快递员告知快递公司的单号都有装...

快手投诉平台在哪里投诉 快手投诉卖家在哪投诉【详解】

快手是一个短视频创作平台,如果发现用户的侵权行为,可以向平台投诉举报,如果是对商家的服务不满意,也可以像官方发起投诉,那快手投诉平台在哪里投诉?快手投诉平台在哪里投诉?1、打开快手,点击左上角三横,选择更多,找到快手客服。2、点击维权举报,选择侵权内容等提交即可。

快手买毛货翡翠不给退?如何投诉与解决?

快手作为一家电商平台,对商品的优劣和售后服务都有一定的规定和保障。依照快手的售后政策,消费者在购买商品后享有七天无忧退货的权利。在这七天内,倘若消费者对商品不满意,可主动联系卖家提出退货需求,卖家需要按照消费者的需求提供退货服务。倘若卖家拒绝退货,买家可以向快手平台投诉,平台会介入并应对此事。

他们在闲鱼购物开通快手免密支付,支付宝被盗刷上万……

他同时表示：「该收款方即商家多次出现盗刷他人账户情况，为商家和不明买家合作造成。」也有用户表示：联系客服，客服说目前这个钱在平台上要求平台强制退款，专员打电话不作为。还有用户表示：「签订免密支付后被大量扣款盗刷3088元，快手官方不作为，不及时处理」同时，小柴在黑猫投诉检索「快手盗刷」相关关键词，...