新华保险2024年理赔服务半年报发布
山东举报0分享至7月7日,在第12个“7.8全国保险公众宣传日”来临前夕,新华保险在京举办“XIN计划心服务新体验”2024年公众宣传日活动。会上重点介绍了新华保险上半年理赔服务,发布了理赔服务半年报。(通讯员邹娜)特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本...
新华保险:出险早报案 首选随信通
“没想到现在理赔报案这么方便了,电话能、微信也能,按照提示填写信息后点击提交就行,新华保险的‘随信通’是真的方便,理赔速度也是真的快”,L女士说。出险早报案,首选随信通。客户通过发送短信、在线扫码、“智多新”智能客服、拨打客服热线多种通道,均可轻松报案,根据自助报案界面的信息提示,依次填写提交即可,真正...
10组数据看新华保险理赔服务质量
5月全新上线随信通报案功能,客服热线95567、官微7*24小时受理;微信自助理赔免单证范围由5000元提升至1万元,覆盖客户由53%提升至77%;96.85%的客户通过线上申请理赔,足不出户即可快人一步完成理赔申请。8.AI智能理赔6.48亿元2024年上半年,新华保险AI智能理赔案件超31万件,赔付金额6.48亿元;1万元以内个人业务理赔...
理赔直付、出院即赔 新华保险直连直付特色理赔服务帮您省时省力
2024年4月,小G因“扁桃体发炎”到郑州中心医院桐柏路院区住院治疗,住院期间小G的父亲用微信授权保险公司进行理赔直付服务。住院6天实际产生医疗费用3084.54元。客户在办理出院结算时同步完成了新华保险的理赔结算,医保报销1129.25元,理赔款1952.84元直接抵扣住院医疗费。小G的父亲表示,这次出院直接用理赔款缴住...
新华保险理赔案例|足不出户,200万少儿重疾成功赔付
D先生2021年经朋友介绍在新华保险陕西分公司为孩子投保了一份《多倍保障少儿重大疾病保险(庆典版)》,保额100万元,年交保费1.98万元。2023年7月,D先生的女儿不幸确诊肝豆状核变性(染色体隐性遗传铜代谢缺陷病),D先生拨打新华保险电话报案并于2023年10月通过新华保险官方微信号提交理赔资料,但资料提交并不齐全。...
云“新”所向 优“赔”相伴 | 新华保险云南分公司2024年理赔服务...
新华保险始终给予客户全生命周期的陪伴,以客户为中心,守护幸福人生,用“快理赔、优服务”践行一份与生命等长的责任与承诺(www.e993.com)2024年9月20日。一、理赔概况理赔金额理赔案件责任类型分布理赔指标二、重疾篇重疾性别分布重疾年龄分布三、医疗篇医疗险年龄分布百万医疗之最...
践行责任与承诺,新华保险2023年度十大理赔案例发布!
事情发生后,家属极度悲痛,其朋友协助拨打了95567报案。接到报案后,新华保险理赔人员联动保单服务人员积极协助客户收集理赔资料,办理理赔手续并安抚家属情绪。同时,同步开通理赔绿色通道,一路绿灯优先办理,第一时间将保险合同约定的114万余元身故保险金打入家属账户。
新华保险暖心理赔传递呵护
病魔来袭,T女士第一时间想到了在新华保险投保的保险,随即拨打了新华保险全国统一客服电话95567报案。11月,T女士将完整的理赔材料提交至新华保险象州支公司柜面申请理赔。新华保险按照合同条款约定,赔付了T女士i她A款女性特定疾病保险金10万元、健康无忧重大疾病保险(C1款)保险金5万元、前十年重大疾病关爱保险金1万元、...
新华保险理赔案例
1.2024,新华保险理赔加速度呼和浩特的徐先生2012年9投保了新华保险的“吉祥至尊两全保险(分红型)”,并附加了“附加住院安心医疗保险(费用可调)”,保额1万元。2023年,徐先生被确诊患有黄斑水肿住院治疗;截止2024年1月,徐先生共申请理赔7次,每次治疗费用经社保支付后剩余均不到1000元,新华保险小额理赔到账更快,从...
新华保险北京分公司2023年度个、团理赔业务总计赔付18.33亿元...
年报显示,新华保险北京分公司2023年度个/团理赔业务总计赔付18.33亿元,日均赔付502.06万元,赔付金额同比增长14.99%。全年赔付92.62万人次,日均赔付2537人次,赔付人次同比增长1.85%。2023年豁免保费8089.30万元,1603张保单无需缴费仍享有保障,每328分钟就有一张新华保单被豁免保费。