快递服务异常 拨打电话维权

市民可以通过快递企业的官方客服热线、微信小程序等方式,查询或投诉寄递服务问题。各品牌寄递企业客服热线如下:中国邮政(11185)、邮政速递(11183)、京东快递(950616)、极兔速递(956025)、圆通速递(95554)、菜鸟速递(956160)、中通快递(95311)、菜鸟驿站(951966)、申通快递(95543)、跨越速运(95324)、顺丰速运(95338)、...

一日邮政快递资讯(10.14)

山西局召开全省快递进村攻坚行动动员部署电视电话会议近日,山西省邮政管理局召开全省快递进村攻坚行动动员部署电视电话会议,分析研判当前形势,安排部署快递进村攻坚行动。局党组书记、局长出席会议并讲话。会议要求,全省系统全省行业要认真贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记重要指示批示精神,深入落实全国农村寄递物流...

闹大了!女子给每个不送上门快递员打电话,快递不送上门就投诉

因为琳琳会给每个快递员打电话，先是合理沟通，请求把自己的快件送货上门。如果对方不答应，她就会一一投诉。只要投诉过去，那快递员就要被罚了。因此大家只要看到是琳琳的快件，就会不约而同地，给她送过去了。不少人为她感到担忧，怕会被特殊对待。也有人说:原本快递不是一直都送的吗？这话站着说话不腰疼，你...

西宁公布春节期间快递投诉电话

主要品牌企业用户投诉电话:邮政:0971-8587305菜鸟:17716000789顺丰:95338圆通:0971-8168212中通:0971-4312789极兔:0931-7645703申通:0971-8560297韵达:0971-4312724德邦:18089385079京东:950616感谢广大消费者对全市邮政快递业的理解和支持!原标题:《西宁公布春节期间快递投诉电话》阅读原文...

快递新规实行2天投诉不断,有快递员手机号被封,出大问题了

面对这类问题，我们需要考虑快递员的责任与权利。如果因为客户投诉而要求快递员支付高额罚款，可能会导致快递员不愿从事这个行业。此外，快递公司和通讯运营商也需要共同制定解决方案。如何避免快递员频繁打电话而被封号，是当前亟待解决的问题。自3月1号新规实施以来，人们的反应褒贬不一。这不仅仅涉及到快递员，也关系...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件(www.e993.com)2024年11月26日。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...

消费必备!65个实用投诉电话

消费必备!65个实用投诉电话网购买到假货,就餐遭遇霸王条款,快递出了问题...……65个投诉举报电话↓↓为自身权益,扩散!(人民日报)

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

3月1日起,《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处以1万元以上3万元以下的罚款。对此网友反映不一,有不少网友表示支持,“总是放驿站,催好多次都不上门”,也有人觉得“不想接电话”“放驿站更方便”。

快递新规实施一周后,你接到快递员的上门电话了吗?

“我们网点的业务员,一人一天要送300至400件快递,如果每件快递都打电话通知,打电话就要占用很长时间,送货效率会大大降低。”中通快递一营业网点的工作人员告诉记者,业务员打电话需要花自己的话费,而他们送一件快递只赚9毛钱,如果遭到投诉还要罚款,对于快递业务员来说,工作很难进行。“我们网点缺三名业务员,发布招聘...

一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?

针对快递员因电联客户工作量增大的问题,一家快递网点的负责人表示,他们已经向总部提出需求,考虑用技术手段,在快递员派件前由智能客服给客户打智能语音电话,“确定好这个件送到哪里,在快递员的派送APP显示出来,这样就能减少小哥打电话的时间。”不过,这位负责人也坦言,快递小哥早上7点多就开始送件,如果这个时间统一...