元保保险经纪冲刺美股IPO 因自动扣费、强买强卖遭投诉被监管部门...

如在2024年10月5日,一名消费者投诉称,“元保保险经纪以广告链接一元保险的方式骗取点击,在本人不知情情况下强制扣费并且次月自动扣费,完全不了解保单内容,要求退款强制消费的349.3元”。*元保保险经纪部分投诉情况,截图自黑猫投诉平台官网实际上,元保保险经纪被投诉的事宜与互联网保险业务中存在的“魔方业务”...

奔赴IPO的元保保险:被地方监管局点名,频频被投诉自动扣费

案例显示,消费者蒋先生投诉称自己的银行卡被莫名扣去了两笔款项,分别为348.7元、316.4元,后前往银行查询发现,这两笔款项是分别被两家保险代理公司通过支付平台扣除的,其中一家便是近期刚申请了纳斯达克上市的元保保险经纪(北京)有限公司(以下简称“元保保险”)旗下的广西分公司。作为一家互联网保险中介平台,元保保险...

元保营销费用大幅攀升:投诉问题不少,涉嫌恶意扣款及退款难

根据黑猫投诉显示,截至11月5日,元保保险涉及的投诉共计1185条,已完成1185条。其中,投诉主要集中于消费者提出的“恶意扣款”,即在未充分告知消费者的情况下,擅自一次性扣除一年的费用;与宣传内容不符;退保不退款等情况。还有不少消费者是中老年群体,该群体的子女投诉称,元保保险具有诱导老年人购买保险的情况,所...

元保冲刺赴美IPO,“诱导投保、自动扣款”等被投诉

在黑猫投诉平台上,检索“元保”,就有不少投诉量,比如最新一条投诉涉及“利用免费诱导投保”,还有就是“在消费者不知情的情况下购买了保险”,要求关闭自动扣款、退款、赔偿等。据前述投诉者表述,“元保保险以广告链接‘一元保险’的方式骗取点击,在本人不知情情况下强制扣费并且次月自动扣费,完全不了解保单内容...

消费者投诉:元保一元保次月强制自动扣费数百元

DoNews11月1日消息,在黑猫投诉平台上,截至11月1日,针对元保的投诉有1185条。其中不少都是和“被诱导”投保和自动扣费有关。有消费者表示,点击了元保一元保险的广告链接之后,在其不知情的情况下被强制扣费且次月自动扣费,完全不了解保单内容,要求退款强制消费的349.3元。

元保“强买强卖”被点名 数据安全问题受关注

今年8月,甘肃省消协接到消费者蒋先生投诉称,自己于当日发现银行卡被莫名扣去两笔款项,分别为348.7元和316.4元(www.e993.com)2024年11月29日。消费者对银行未经本人授权和同意,就擅自扣款的行为非常生气,遂到银行查询交易明细并要求退款。银行工作人员通过查询明细发现,其实两笔款项分别被首信保险代理(广东)有限公司,和元保保险经纪(北京)有限...

冲刺IPO的元保保险再被监管点名

案例显示，2024年8月21日，省消协接到消费者蒋先生投诉称，自己于当日发现银行卡被莫名扣去两笔款项，分别为348.7元和316.4元。消费者对银行未经本人授权和同意，就擅自扣款的行为非常生气，遂到银行查询交易明细并要求退款。银行工作人员查询发现，两笔款项分别被首信保险代理（广东）有限公司，和元保保险经纪（北京...

沈阳人保理赔员涉嫌泄露保户个人信息

接到李先生的投诉电话后,辽宁交通广播《新闻麻辣烫》记者也拨打了95518人保客服电话了解情况:记者:我想问一下,车主对保险员泄露他个人信息有一个投诉,您看到了吗?客服:可以看到,请问您是那哪位呢?记者:我是辽宁广播电视台的记者。客服:这个需要反馈一下这个问题。

共工财经局关注|冲刺IPO的元保保险再被监管点名

案例显示，2024年8月21日，省消协接到消费者蒋先生投诉称，自己于当日发现银行卡被莫名扣去两笔款项，分别为348.7元和316.4元。消费者对银行未经本人授权和同意，就擅自扣款的行为非常生气，遂到银行查询交易明细并要求退款。银行工作人员查询发现，两笔款项分别被首信保险代理（广东）有限公司，和元保保险经纪（北京...

元保赴美IPO:网易前高管创办,频被投诉套路保

这种“精准”的运营模式,暗藏不少争议。在黑猫投诉平台上,有关元保的投诉多达1181条。其中,大多数投诉指向其“恶意引导消费”“自动扣款”“虚假宣传”“一元保”等。不少投诉者在黑猫平台表示,由于父母年纪大,点击广告链接后被扣费,后续无法进行退款。