电信联通遭反垄断调查_财经热点调查_中国网络电视经济台
欢迎牢骚、欢迎投诉。点击进入投票1.您觉得电信和联通是否存在垄断行为?存在不存在不好说2.您对您的宽带服务满意吗?(针对国内运营商用户)不满意——费用偏高不满意——网速不够理想不满意——可选服务偏少基本满意或者很满意3.您认为这次反垄断调查将会带来为中国宽带市场哪些变化?
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...
网曝吉林市民投诉联通公司!对网速服务强烈不满,你还愿我十分满意?
网曝吉林市民投诉联通公司!对网速服务强烈不满,你还愿我十分满意?市民反映:本人为联通冰淇淋流量卡,40G流量,超过40G网速降速。运营商说5G降4G,1mb网速,但是降速之后使用过程中,远远未达到约定网速,差很多,使用感极差。拨打客服电话说要想提高网速可以升级流量包。用户要求:联通所说降速之后网速为1MB,希望达到所承诺...
关于联通的网速、信号、服务等,你关心的答案都在这里!|民生直通车
A:针对某些陌生来电、短信带来困扰或不便,建议消费者通过中国联通APP上搜索“手机管家”并免费办理开通骚扰电话拦截服务。另一方面,提提大家加强个人信息保护。平时不要在公共场所随意登记自己的电话号码,接到故意响铃就挂机的陌生电话不要轻易回拨等,更不要将个人实名手机卡转卖给他人,以免卷入不必要的纠纷。Q:禅...
网速快到起飞!联通1000M宽带实测下行速率超1300Mbps
据网友分享,联通1000M宽带的网速非常快。通过测试发现,其下行速率可以达到1300Mbps,上行速率接近55Mbps。相较于之前用户反映的运营商宽带速率不达标的投诉情况,此次联通给予了用户足够的带宽,使得网速不仅达标,甚至超出预期。根据工信部数据显示,目前全国已有1.63亿户接入速率在1000Mbps及以上。全年净增7153万户,占总用户...
换位思考 用心服务 做客户的“知心人”——记新疆联通哈密投诉...
客户语气很急切,还提出了赔偿要求(www.e993.com)2024年11月24日。李钊接到投诉问题后,第一时间和客户电话联系,首先耐心安抚了客户的情绪,连忙预约了智家工程师上门处理,还推荐客户办理了全屋光宽带业务,网速更快,全屋覆盖,客户再也不需要找房间用网了,客户很是感激,连声道谢。聚沙成塔,我与联通共成长...
走进北京联通 近距离倾听好服务背后的故事
我已经替客户联系好智家工程师,约好下午四点上门……其实,客户使用网络的偏好以及对网速的要求不尽相同,联通的网络质量口碑很好,但适合客户的套餐才是赢得客户好口碑的根本。我们的工作就是客户联络师,我们常说客户为本,在业务办理上这是最根本的遵循。”...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
主持人:接下来我们再看宋女士反映的问题,她家是三室一厅的房子,用的电信的千兆宽带,但有一个卧室里信号很差,看视频、上网课经常卡顿。王总,出现这种现象正常吗?王汝源:不正常。用户反映这个已经升了千兆宽带,但是网速卡顿,因为我们之前工程师上过门,所以说可以基本排除路由器不具备千兆功能或者光猫和路由器之间的...
中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理
6月份话费出来后,刘先生确认套餐被升档了,再次拨打10086为老人办理资费降档,同样是10086登记,然后等待专员电话。这次刘先生学聪明了,拿着手机干等3个多小时,终于接到了专员的电话,来电号码是10085,但是专员表示:“自己是推销专员,不是降档专员”,让刘先生等降档专员的电话,说最快4小时,最慢24小时。
喵博士资讯|中国手机网速世界第三;中国联通宣布公用电话全面停止...
沈阳联通表示,为不影响客户继续使用,将提供相关转退网政策,请公用电话客户本人持机主有效证件到沈阳联通营业厅办理公用电话转退网业务,逾期未办理号码将统一进行拆机回收处理。工信部信息通信管理局就App侵害用户权益问题开展问询约谈2020年6月10日,针对近期央视新闻曝光手机APP侵害用户权益的问题,工业和信息化部依据...