3月黑猫投诉家居家装领域红黑榜:芝华仕按摩椅质量问题多售后不处理

售后400电话从年前一直打到了3月中都无人接听,在官方公众号申请售后,三天后上去一看,申请被删除掉了,已完成未处理里面都没有这项服务申请!店大欺客无售后。平台上还有其他消费者投诉在芝华仕购买的沙发、床垫等家具出现质量问题无人处理的问题。芝华仕3月回复率54%。黑猫投诉3月行业榜单共享服务黑榜:来电、速绿...

芝华仕头等舱沙发因逾期发货遭频繁投诉,售后称:工厂有变动

据不完全统计，仅11月份，芝华仕头等舱沙发因逾期发货在黑猫投诉平台新增14起投诉。黑猫投诉平台显示，芝华仕头等舱沙发累计投诉量为1811起。近30天内，芝华仕头等舱沙发投诉量为59起，已完成5起。据其官网显示，CHEERS芝华仕是敏华控股旗下家居品牌，包括CHEERS芝华仕头等舱沙发贵族系列、CHEERS芝华仕头等舱沙发时尚系列...

全面了解芝华仕沙发售后服务:服务目及内容详析

所以,上海芝华仕沙发逾期问题是一个引发消费者关注和关注的电话问题。解决这一问题需要芝华仕公司积极采取措,并向消费者公开透明地回应其关切和疑虑。同时,其他家具企业也应从中吸取教训,加强供应链管理和顾客关系维护,以提高自身的竞争力和市场地位。

芝华仕沙发砸自己的招牌

事实上，关于芝华仕头等舱在产品品质、售后服务等问题上存在的争议，网络上并不鲜见。特别是在售后服务上，芝华仕头等舱售后是“硬伤”、“售后不作为”、“售后差”、“售后无人管”等评价非常多。新浪旗下的消费者服务平台黑猫投诉显示，关于芝华仕头等舱沙发的累计投诉量已达1946起。最近30天，投诉量为67起，...

3月黑猫投诉企业红黑榜:优酷会员自动续费一年无明显提示

据黑猫投诉数据显示,家居家装领域3月有效投诉单678单,有消费者反馈在购买的芝华仕按摩椅出现质量问题售后不处理。消费者称:在芝华仕官方旗舰店购买的按摩椅,仅使用两年就出现掉皮现象,后出现无法启动的故障。售后400电话从年前一直打到了3月中都无人接听,在官方公众号申请售后,三天后上去一看,申请被删除掉了,已完成...

购买芝华仕沙发半年仍未发货 申请售后却无果

截至3月23日，芝华仕在黑猫投诉平台上的累计投诉量已达到1450起，近30天的投诉量为42起(www.e993.com)2024年11月9日。就消费者集中投诉的问题，记者近日致电芝华仕售后热线。相关工作人员对此表示，通常公司的交货周期为45-60天，碰上国庆、春节等重要节假日，交货时间会有所延长，但延期半年交货的情况比较少见。“此前因为疫情因素，生产工期确实...

芝华仕家具质量和售后存忧

9海河之声2021年8月26日星期四责编:祁振头等舱沙发变破沙发茶几电视柜上演变形记芝华仕家具质量和售后存忧■本报记者黄萱近日,本报热线23602777接到市民张先生反映,他购买了芝华仕品牌家具共6种,除了床铺和餐椅以外,其他家具都存在瑕疵,更换过几次仍有问题,多次与销售人员沟通...

头等舱沙发变破沙发 茶几电视柜上演变形记 芝华仕家具质量和售后...

近日,本报热线23602777接到市民张先生反映,他购买了芝华仕品牌家具共6种,除了床铺和餐椅以外,其他家具都存在瑕疵,更换过几次仍有问题,多次与销售人员沟通退货,却迟迟没有解决。据介绍,2020年12月,张先生在河西区环渤海家居购物中心芝华仕品牌店,整单购买了沙发、床铺、茶几、餐桌、餐椅、电视柜等6种家具,总价值3.6...

芝华仕家具质量和售后存忧

近日,本报热线23602777接到市民张先生反映,他购买了芝华仕品牌家具共6种,除了床铺和餐椅以外,其他家具都存在瑕疵,更换过几次仍有问题,多次与销售人员沟通退货,却迟迟没有解决。据介绍,2020年12月,张先生在河西区环渤海家居购物中心芝华仕品牌店,整单购买了沙发、床铺、茶几、餐桌、餐椅、电视柜等6种家具,总价值3.6...

芝华仕家装节一键解决家居售后痛点,给予客户更多产品附加值

当下,消费理念持续升级,电商平台竞争加剧,市场环境日新月异,为广大商家带来诸多挑战。在此背景下,芝华仕密切关注电商行业发展趋势,精准捕捉消费者的购物特征,今年家装节在服务、优惠力度上全面升级,以全新购物体验刺激全民参与购物热情!