消费维权周报|上周共享类产品投诉增多,涉违法广告等问题
产生消费纠纷时,要积极与商家协商,协商不成,及时拨打12315消费者投诉电话或通过全国12315平台进行投诉。
转转(深圳)网络科技有限公司深圳分公司8月16日被投诉,涉及消费...
2024年8月16日,根据全国消协智慧315阳光公开,转转(深圳)网络科技有限公司深圳分公司被消费者投诉,涉及消费金额5068.00元。根据投诉内容,2024年08月16日,消费者吴**反映其通过电视电话购物及邮购的方式在转转(深圳)网络科技有限公司深圳分公司购买的全自动照相机可能存在售后服务问题(不提供发票或凭证)要求对方退货。
315倒计时开启,屡遭投诉的转转、爱回收们会榜上有名吗?
随后,该博主又从转转店里购买另外三部手机,四部手机总计花费13610元,但将这四部手机间隔不到半小时再通过转转卖出时,却只能卖出9567元,差价为4043元。原因就在于,手机回收价格是根据转转的质检报告而定,但转转对同一批次手机的两次质检报告却在半小时内出现了明显差异。比如从买入时标注的轻微磕碰,到回收时检验的...
转转阴阳检测合同之谜:月活不多司法纠纷不少,消费者端投诉频频
但12月8日,该消费者补充投诉道,“电话打过来我接通以后不说话立马给我挂断,然后就是发信息说联系不上我,这就是转转处理事情的态度,真的难怪抖音上的这么多阴阳报告,你转转是会做生意的。”截止12月15日,目前该投诉未有后续。关于转转售后的问题,也存在着诸多消费者的投诉身影。12月15日,有消费者直言,转转...
用户称“转转”电脑频出故障 产品质量令人堪忧
5月25日,内蒙古自治区的周女士向“电诉宝”投诉称于2024年5月17日在转转平台下单买了一台荣耀折叠V2价值6948元。99新微瑕全机无拆机无更换。手机于5月19号到货,晚上拿起手机细看外屏有严重的溢胶,由于工作原因第二天赶紧联系人工客户,询问手机是否拆机过,维修过,客户一再保证,没拆机,没维修过,他们专业的鉴定,...
315权益观察:充电宝收费乱象怪兽侵害用户权益,转转们的阴阳检测
2024年3月15日,《港湾商业观察》在黑猫平台搜索关键字“闲鱼、转转、拍拍和瓜子二手车”,出现的投诉量分别为158898条、82456条、48296条和3996条(www.e993.com)2024年10月23日。其中,关于闲鱼的投诉多包括“商品质量、客服问题、网络欺诈”等,关于转转的投诉多包括“商品质量、退款问题、货不对板”等,关于拍拍的投诉多包括“质检问题、货不对...
转转陷“高利贷”争议|3·15聚焦
2月20日,有消费者在“黑猫投诉”平台上发起投诉称,“在转转租赁一个手机,期间逾期一段时间打电话,发短信恐吓,网暴通讯录。逾期解决过后,打电话说逾期就付全款,同时给通讯录所有好友打电话发短信,对生活造成很大影响。”图片来源:黑猫投诉截图据“趣解商业”了解,早在2019年左右,转转就开启了“消费贷”...
转转就二手手机阴阳检测报告道歉,爆料博主称还有更严重问题
已获得投诉受理决定书猴大腕称将发布转转系列第三条视频猴大腕告诉红星资本局,在他看来,转转方面的回应不够坦诚,相当于把责任推给了一个小职员(指拍照功能检测存在操作失误),且没有向他本人亲自道歉。“我留了电话,他们应该先对我本人道歉,在网上道歉算怎么一回事?而且,我提到的依法赔偿、退一赔三,他们也没...
转转再陷“销赃”质疑,被偷手机在转转售卖后买家找失主要密码
小李向转转平台投诉有人销售赃机,客服表示,给APP人工在线客服提供立案回执和民警的联系方式,就可以提供商家信息给警方。工作人员确认了相关订单确实存在,但表示:“但卖家电话我们打去一直没有接,也发了短信让她配合处理也没有得到答复。”对于后续事情怎么处理的问题,工作人员表示,需要接受报警派出所开具相关处理...
二手平台被指“出具阴阳检测报告” ,评估标准究竟该谁定?
来源:中央广电总台中国之声作者:周益帆如遇作品内容、版权等问题,请在相关文章刊发之日起30日内与本网联系。版权侵权联系电话:010-85202353