圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚

快递要不要送货上门，或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站，恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台，投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站，一直是快递相关投诉高发领域，多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示，她日前网购了一个18公斤的哑铃，商家选择了中通...

第三家!圆通接力中通、韵达涨价,每公斤上调0.3元

紧随中通快递、韵达速递的涨价步伐,圆通速递也宣布涨价了。澎湃新闻从一名知情人士处获悉,圆通于10月11日在内网发布《关于圆通网络旺季市场提价的通知》(以下简称“《通知》”)称,经总部研究决定:自即日起,全网各网点对客户收取的快递费,在原有的价格基础上进行上调,指导价为1kg(含)以内上调0.3元/票,超过1kg部分...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

2023年韵达股份（002120.SZ）舆情不断，在经历年初快递滞压、快递点老板跑路的风波后，其全年实现营业收入449.8亿元，同比下滑5.17%，这也是去年快递上市企业中唯一营收下滑的；但其利润状况不错，实现归母净利润为16.25亿元，同比增长9.58%；扣非净利润为13.9亿元，同比增长0.07%。一位曾投资过韵达网点的业...

2023物流科技投诉榜:韵达快递 货拉拉 顺丰速运等上榜

根据“电诉宝”2023年受理的移动出行领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递等。此前,也曾收到过哈啰出行、铭宣海淘、转运国际、递四方、壹品仓、中环转运、吉祥邮、百世、闪送、59转运...

北京韵达速递有限公司因未经用户同意代为确认收到快件被处以罚款...

经调查,你公司在投递单号为433846467724330、463665440397281、463665440397281的韵达快件时存在未经用户同意,代为确认收到快件行为。以上事实有北京市市民热线服务中心电话登记单、快件路由信息作为证据。上述行为违反了《快递市场管理办法》第28条的规定,根据《快递市场管理办法》第54条的规定和案件事实、情节以及危害后果等,...

韵达,向科技要效率

无人驾驶快递配送车的投入使用,不仅减少了人工运输成本,安全高效完成配送工作,同时也为社区快递驿站工作人员带来了便利(www.e993.com)2024年12月19日。一名快递驿站工作人员说:“一到我这边门口,就会收到验证码,输入验证码之后直接开门,卸完货直接取件完成,车子就自己走了,挺方便也挺智能。”据了解,目前,韵达快递门头沟分拣中心共有两辆无人驾驶快...

【原创】韵达破局之法

快递是一个重资产的行业,需要车辆、场地、人员,而加盟制快递,需要总部深度绑定加盟商,与加盟商劲往一处使,才能实现共赢。韵达清醒地认识到这一点,在谈其未来发展战略时,就表示,单纯依靠降价抢量的策略是行不通的,未来韵达的竞争战略是通过恢复加盟商的市场竞争能力、恢复产品能力、恢复服务履约能力等方面持续提升综...

一线压力加剧、价格战持续,快递行业2024年加剧分化

除了申通,2023年2月以来,韵达、圆通等快递公司的单票收入也处于下滑中,行业面临新一轮价格竞争的危机。快递方面人士此前表示,快递行业目前在揽件、分拣、转运、投递等各个操作环节仍存在较大的人工需求。除快递价格下降因素外,随着人工薪酬福利水平的升高,劳动力成本持续上涨,毛利率有所下降。

焦点访谈曝光,上海韵达遭约谈:快递服务问题引关注

事情的起因，是央视新闻曝光了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件的问题。一夜之间，这个曾经看似普通的快递网点，变成了舆论的焦点。国家邮政局迅速采取行动，责令韵达快递总部整改，并要求其配合调查处理。这种雷霆手段，无疑显示了国家对快递行业乱象的零容忍态度。随着调查的深入，我们发现这背后的利益链远比想象...

韵达快递如何转人工服务电话 转人工服务电话方法【详解】

1、韵达快递的人工服务电话是95546,按语音版提示操作按0是转接人工服务;2、登录韵达官网,联系在线人工客服投诉;3、如对他们的投诉结果不满意的话,还可以继续向政府部门投诉。百度搜索快递投诉,进入政府管理部门网站进行投诉。韵达速递全国统一(免费)(0571-2813-9985)客服电话中心信誉100%(0571-2813-9766)处理...