在酒店面前,民宿终于败下阵来了
据某平台发布的《平台酒店民宿行业投诉分析报告》显示,从投诉数量上来看,民宿的投诉量远高于酒店的投诉量,其中某民宿平台以6054条高居榜首,占总投诉量的44.07%。03民宿是酒店的对手吗?在互联网曾有媒体发起投票,问网民出游会一般住哪儿。近一万人投票,投给民宿的只有910票,仅占十分之一;而选择快捷酒店和星级...
游客投诉平阳开臣忆汸民宿侵犯个人隐私
开臣忆汸的一名负责人也表示,这是电视自带的摄像头,就跟手机摄像头一样,只是供客人电话会议时用,不会出现隐私泄露的问题,“是安全的。”对此,詹先生并不认同:“警方在跟华为沟通时,我们也提出会不会有技术入侵或者硬件入侵的情况下泄露隐私。华为客服那边没有给出正面回答。”记者拨打了华为消费者服务热线9...
一栋高层住宅楼开了十来家民宿 居民投诉要求清理
可能是因为居民不断的举报,相关民宿行为也“谨慎”多了。现代快报记者发现,原本在相关旅游平台上,这些民宿的地址都清楚写着“中山南路317号,现代大厦”,但是最近再查看就可以发现,相关民宿都只显示“秦淮区中山南路”,没有具体门牌号和楼宇名称。除此之外,在两三个月前,业主们发现当时的相关民宿还公示了营...
用户投诉“美团民宿”房源信息虚假 疑存刷单行为
6月1日,消费者郝先生向“电诉宝”投诉称其于2024年5月27日在美团app定了一晚民宿,价格257.06元,入住日期是6月8号,但是在5月31日晚上,房东打电话联系自己,以及在团app私聊,说房子被中介给出租了出去,还私自把订单进行取消,让自己无法入住,郝先生现在的诉求是商家和美团退一赔三。郝先生表示,按照《消费者权益...
5月黑猫投诉酒店民宿领域红黑榜:维也纳酒店客房卫生状况频遭投诉
4、对00开头的境外电话请提高警惕,不要轻易相信来电时的显示名称。5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。
啄木鸟投诉平台舆情周报:民宿平台退款问题引纠纷
据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主:网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主;培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主(www.e993.com)2024年11月8日。近日,有消费者投诉“北京路客互联网科技有限公司”称与该公司签订的民宿房屋管理服务协议已到期,而该...
游客投诉民宿强行换房,退订还要交“房损”,当地回应
1月6日,极目新闻记者多次致电涉事民宿,电话无人接听。不过,记者注意到,在民宿预订平台,1月6日至此后十天里,该民宿均为满房状态。随后,极目新闻记者以游客身份致电黑龙江省哈尔滨市尚志市文体广电和旅游局,一名工作人员表示,此前已经收到关于该民宿的投诉,相关工作人员也已到现场调查。据其此前了解,民宿经营方不...
女子别墅改造为民宿 想营业遭物管讨“押金”
遇到类似的这种情况,消费者可以通过以下途径进行维权:首先在现场拍照视频取证,而后向12315或当地的市场监督部门进行举报,保留证据。同时,可以根据消费者保护法的相关规定,要求经营者把已经支付的款项退还,另外还可以要求经营者支付三倍赔偿。同样,面对“民宿踩雷”,张晓倦呼吁,要大胆地向商家提出交涉,有些消费者因为怕...
2023年十大消费维权舆情热点:民宿“涨价退单”等被点名
人民网北京3月15日电(黄盛)中国消费者协会、人民网舆情数据中心和中国消费者杂志社,在3月15日举办的“3·15国际消费者权益日主题活动”上发布了2023年十大消费维权舆情热点,涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、车企售后服务停摆引发车主担忧、“生鲜灯”改变商品外观误导消费者...
民生直通车丨“蟹卡”提货、民宿预订等消费纠纷多发 中消协发布三...
“蟹卡”提货、民宿预订等消费纠纷多发……中消协4日公布的今年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析显示,生活及社会服务类在服务大类投诉中居首位。在具体服务投诉中,投诉量居前五的分别为经营性互联网服务、移动电话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。