...内,保洁阿姨不打招呼突然开门,情侣受到惊吓要求酒店赔偿10倍房费
广东深圳,一男子和女友入住酒店,不料保洁阿姨不打招呼,突然打开房门,男子和女友两人没穿衣服,很是尴尬。男子女友为此茶饭不思。男子看在眼中,痛在心中,要求酒店赔偿10倍房费,合计1880元。酒店表示,可以当面道歉,但赔偿10倍房费太高了。男子大怒,找来媒体曝光。(案例来源:今日关注)胡芳芳躺在床上,眼泪...
宝宝画画不小心涂脏宾馆被套 酒店索赔两天开出三个价
张女士意识到有可能是宝宝在纸上涂涂画画时不小心弄脏了宾馆被套,马上提出可以赔偿清洗费,但酒店服务员没吱声,只是递给她一张收据,收据上写着赔偿被套,金额是180元。据张女士的弟弟介绍,当时他和姐姐都认为赔偿价格高的离谱,于是向酒店提出,先出示进货发票再支付赔偿费。但第二天在没有出示发票的情况下,在结账的...
女子黄金周入住酒店时间"缩水" 消协:可投诉并索赔
如果消费者是直接和酒店达成协议,酒店违反约定提前退房时间,则可以直接投诉酒店。当地消委会或者工商部门受理投诉后将对酒店和第三方预订平台进行调查处理。
男子住酒店一晚上没合眼,索赔2000元被拒,老板:我们也控制不了啊
还让老板赔偿2000元的精神损失费。一二来去双方各执其词,争论不休,只好走司法途径。面对这样的情况,有网友觉得孙先生一行人就应该用法律维护自己作为消费者的权益,不要轻饶这种黑心老板。还有人觉得孙先生应该得饶人处且饶人。不过小编倒是觉得合理的维护自身的消费权益是应该得到支持的,现如今正是因为许多消费者抱...
旅客黄金周住店时间被遭缩水 消协:可投诉索赔
可投诉并索赔对于李女士提出是否可以投诉维权问题,四川省保护消费者权益委员会秘书长肖向荣表示,中国旅游饭店业协会已经在最新公布的《中国旅游饭店行业规范》中,删去了“12点退房,超过12点加收半天房费,超过18点加收1天房费”的规定。肖向荣秘书长表示,目前快捷式酒店基本上都是中午12点退房,李女士在入住前酒店告知...
阿姨擅开房门打扫,女孩大呼:我没穿衣服怎么办?现市监局已介入
正常在到时间的前几分钟,前台都会打电话询问一下是否续住!客人说,可以打扫了,您再上来,也不会兜气(www.e993.com)2024年9月20日。哪能没到时间,让保洁打扫催着收房,保洁无所顾忌地推门而入,意思怎么看着像撵别人走呢?3.事情分析话说回来,客人还没准备走,保洁就来打扫房间,不管酒店的目的如何,传达到客人眼中的意思就是要撵自己走。
住店索赔“升级”,酒店人怎么看?
下次洒个水在银行摔一跤,看看人家会不会赔你钱。酒店是开门做生意的,怕你无理取闹故意抹黑,影响他生意,给你点钱让你赶紧滚蛋,并不是在法律上认为自己有责任才给你钱。……那么酒店有责任赔偿刘女士吗?我国《民法典》第1198条规定:宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的...
服务员未经同意擅自进房间打扫 旅客投诉获赔房费
事后,李女士就此事向鹿城区12315投诉。经调解人员调解,该酒店表示由于给了李女士不舒适的入住的体验,同意退还其入住两日的全部费用。各家酒店各有各的“打扫规矩”昨日,记者随机了解了市区6家不同类型酒店,发现各家酒店都有各自的“打扫规矩”。王朝大酒店工作人员表示,按照酒店的要求,服务员每天会对客房进行...
地毯上一个烟洞赔偿50? 赔偿标准不由宾馆说了算
7月30日,龚先生在市区某宾馆办理退房手续时,该宾馆以棋牌间地毯被烟头烫坏为由索赔800元。双方协商不下,拨通12315请工商人员调解。鹿城工商分局工作人员来到现场后,宾馆方面说,服务员在打扫龚先生等人的房间时,发现棋牌间地毯上出现了十几个新烟洞。龚先生退房时,他们按宾馆制订的一个烟洞50元的标准,要求龚先生...
退房离店后发现烟洞索赔 顾客离店后还需买单吗
投诉退房离店后,宾馆为15个烟洞索赔8月20日,陈先生与朋友一同入住市区温州大道某宾馆。陈先生表示,房间是通过携程预订的,一间房的定金为300元,是通过刷卡预授权的。8月22日,办理退房手续离店约2个小时后,他们接到了宾馆的电话,称其中一间房的地毯发现15个烟洞,一个烟洞需赔50元,15个烟洞共要赔偿750元。