论斤称的“快递盲盒”真能拆出“宝”?《焦点访谈》实地调查幕后链条
记者在快递官方网站进行了查询,发现这些快递信息都是可以查到的,大多是退回签收状态。那么,本应收到退货的商家是否知情呢?记者找到了几个商家,经核实,他们确认是自己的快递,并当场给快件揽收人打电话询问情况。快件揽收人表示,这些退件是快递公司那边没退干净的快递,自己倒卖了一部分,站点一个月能往外卖出去好几...
在京东买了苹果15 Pro max,当着快递员拆开发现竟是硬盘。多方投诉...
京东物流配送员小陈:这个要查的,要到里面去查,到我们系统里面去查,面单上面是没有的。京东客服人员:东西的话,今天上午刚收到,还在等待拆包,拆包之后,工程师认证之后进行处理,就可以了。记者:大概多少时间?京东客服人员:正常的话,24小时过后,拆包完成之后,这边进行相应登记。最晚的话,不超过3天。...
市民吐槽快递延误!“包邮区”10多天没送到?客服:那你投诉去吧
一来二去,客服索性扔了一句“那你投诉去吧”,便挂了电话。除了申通快递频被投诉之外,记者梳理大量“12345”投诉发现,韵达快递也仍然是投诉的主要对象。从2月8日至2月15日期间,市民吴女士多次通过“12345”反映,称她相继有4个外省市发往上海的韵达快递,抵达“徐汇区美罗城公司”后均长时间卡在了“派送中”...
物流信息随便改、退件竟被拆过包……谁动了他的快递?
王先生问快递员,包裹里面怎么坏了,快递员表示,他也不清楚,让王先生向客服投诉。结果,12日王先生发现物流跟踪信息被更改了,由原来6日的“退件已签收”更改为12日的已退签。王先生说,他向百世快递客服投诉。客服受理了投诉,但最后解决办法是赔偿100元。王先生不同意:“我那根线就300元,赔我100我肯定不接受。
老公寄快递寄错,写成我的电话号码,我拆开快递,婚姻成了泡影
拿了后,我看了寄件人居然老公,我有点兴奋了,老公要不就是想给我一个惊喜,要不就是写错我的电话号码了。但,我还是拆开快递了,打开快递一看,我婚姻成了泡影!大家知道我看到了什么吗?我看到,老公寄来的是一个户口本,这户口本在我结婚时给我看了后,从此就没给我看过,现在我打开一看,却让我痛不欲生,老...
顺丰快递员吐槽北京人,连顺丰快递员都投诉,其他快递不需用了
据透露,顺丰快递员吐槽北京人,觉得连顺丰快递员都投诉,其他快递不需用了(www.e993.com)2024年10月21日。结果第二天中午查看,快递还在温州,寄件人打快递员电话,快递员才回复,将包裹改为陆运了。问快递员原因,回复眼镜配件中有个小螺丝刀不能走空运,快递员还拆了包裹,而且还弄丢包裹里面的一盒(副)眼镜(电话询问后快递员又将这盒眼镜送回给寄件...
恶心!快递员私拆女客户包裹还发信息骚扰!顺丰回应
由于怕遭到投诉被开除该快递员将前述朋友圈状态删除并不断向客户强调不要打电话投诉投诉全文——随后顺丰对此事进行了回应——对此,顺丰官方昨晚21时许通过微博表示道歉,称“顺丰绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为。我们已启动调查。”...
顺丰公布“快递员私拆包裹”处理结果,然后网友并不买账
一气之下,她立即刻打电话找顺丰投诉。结果,当事小哥也知道了。“估计是收到了公司的电话,快递员立刻又给我发来了微信,告诉我原来他之前也用别的客户的东西发过朋友圈,觉得这种行为很正常,用来显摆而已。”她感到非常后怕,“因为我怕他拆开我的化妆品,灌入其他不明液体,毕竟大家也知道,女孩子的化妆品护肤品...
快递种种问题遭市民吐槽 邮政管理局表示如不满意可投诉
消费者如发现快件丢失、损毁、短少或未按要求投递,可向快递企业投诉,如果已向快递企业投诉,但7天内没有任何处理结果,或者已向快递企业投诉,但对处理结果不满意,还可以拨打福建省邮政业消费者申诉电话(0591―12305),也可以登录国家邮政局申诉网站(httpsswz.spb.gov/)或邮政业消费者申诉微信平台(服务号为“yz...
到付快递,是怎么骗你钱的?
除了追回被骗款项、追踪不法分子,夹在中间的快递公司有责任吗?方女士坦言,虽然已经退款了,但是她对京东物流的处理方案并不满意。方女士第一时间给京东物流打电话要求退款,但对方以“个人账户,处理不了”为由打发了她。方女士只好到黑猫投诉平台维权,京东物流才同意退款申请。“因为我投诉,没办法了才给我退款的。”...