温度不达标如何退费、投诉渠道公布…2024西安供暖季宝典来了!建议...

市民群众在遇到任何用热问题时,如果联系热力公司处理无果,都可以拨打12345市民热线进行反映,热线会及时受理、解决大家的诉求。另外,根据我们的前期走访检查,各公司都普遍在去年基础上增加了客服人员的数量,部分企业还设立了电话短号,以期更好地开展服务工作。在这里也建议广大市民朋友,如果遇到家中用热方面的问题,可以先...

兰州发现千余供暖问题 解决得咋样了

为优化投诉办理,市、县区管理部门均同步设立投诉电话、投诉监督电话,在兰州热力集团设立96599热线,在12345政务服务热线设立供热专席,在各供热站点设立服务热线,落实24小时值班值守制度,市供热调度中心坚持150天24小时在岗调度,确保群众投诉渠道畅通。特别是统一制作印发供热便民服务卡,群众供热问题能够第一时间向有关单位反映...

快递、水务抢修、物业电话频遭限制呼出?整治骚扰电话被“误伤”

5月上旬,她的先生发现电话无法呼出,网络也无法使用只能接电话,以为是停机了,但查询发现,话费还有280多元。李女士前往营业厅咨询,工作人员称,号码被人投诉为骚扰电话。但该工作人员提供了一个网站查询发现,号码只是被标记为快递送餐,没有一条骚扰电话投诉。李女士说,之后,工作人员帮忙解除了限制呼出,但过了三四天,...

前期物业费违规收费,可向市监部门投诉!发改委发文解答热门收费...

房地产开发企业未按照优质优价原则提出前期物业服务最高收费标准报价格主管部门确认的,小区业主可以向市场监管部门进行投诉或者举报,由市场监管部门依法查处。10物业代办小区水、电、气供应和通讯、有线电视的,可以向住户收取费用吗?物业管理区域内,供水、供电、供气、通讯、有线电视等企业应当向最终用户收取有关费用。

库尔勒市公布供热采暖咨询和投诉电话

库尔勒鸿祥绿源物业供热中心24小时服务电话:0996-2029284;华凌热力24小时服务电话:0996-2286407;壁挂炉维修电话:17399159555、18909960291、13239076782;居民如有发现供热中存在的漠视、侵害群众利益的问题,可拨打供热行业监督电话:0996-2293020。(兵团日报全媒体记者刘美惠子)...

冬季安全防范常识|防火防盗、冬季出行、健康防护(附抢修电话)

蒙城供电公司抢修队伍24小时待命,抢修服务热线0558—7687272(www.e993.com)2024年11月20日。城区广大用水户如遇到供水设施被冻坏,请及时拨打热线电话0558—7615222报修。蒙城县海特燃气公司抢修电话:0558—7692278原标题:《冬季安全防范常识|防火防盗、冬季出行、健康防护(附抢修电话)》

...一周还有住户在喊冷 兰州供热部门:接到投诉立即安排现场排查抢修

供热部门:接到投诉立即安排现场排查抢修中国甘肃网11月8日讯据兰州晚报报道(兰州日报社全媒体记者杜志超)11月7日,今冬明春正式供暖接近一周,从本报嘘寒问暖热线4286666接到的投诉看,我市仍有部分住户反映小区未供暖、供暖质量不佳。市热力总公司接到投诉后已安排工作人员和施工单位现场排查。兰州日报社全媒体记...

封控日,家里供水有问题咋办?不慌,这里的抢修师傅24小时待命

记者也了解到,目前“金石热线”57957474、“金水热线”57317474,24小时为居民服务,12345热线即接即办。在社区封控期间,市民如遇到供水问题,可随时拨打热线电话。如需办理缴纳水费等业务,建议网上办理,或在社区解除封控后再前往营业厅办理。(金山区供图)

《合肥市住宅小区物业管理条例》即将施行!

禁止采取停止供电、供水、供热、供燃气,改换门禁、设置道闸限制业主进入小区等方式催交物业服务费……物业若有这些行为,业主可以向县(市)区物业管理部门或者街道办事处、乡镇人民政府投诉,后者应当进行核查,依法作出处理并告知业主。《条例》对法律责任进行了明确:...

前期物业费违规收费,可向市监部门投诉!

房地产开发企业未按照优质优价原则提出前期物业服务最高收费标准报价格主管部门确认的,小区业主可以向市场监管部门进行投诉或者举报,由市场监管部门依法查处。10物业代办小区水、电、气供应和通讯、有线电视的,可以向住户收取费用吗?物业管理区域内,供水、供电、供气、通讯、有线电视等企业应当向最终用户收取有关费用...