艺星医美一8万元整形项目被指无效果,客户要求退款遭拒
针对相关的投诉问题,9月19日下午,新京报记者拨打艺星医美电话采访,接线客服告诉一个固定电话,但拨打过去显示为空号,记者又多次拨打艺星医美电话,已无人接听。9月20日及23日,新京报记者多次拨打艺星医美电话,仍无人接听。9月23日上午,新京报记者将采访请求发给宁波艺星客服部主管陈女士,陈女士称由其负责转达。截至发稿...
投诉频发,辽宁杏林整形外科医院名不副实
3月8日,该市民与院方电话沟通,但未得到解决。3月14日,该市民前往医院寻找种植睫毛的张主任,张主任承认睫毛种错位置,同意修复,并赔偿损失。双方约定3月24日早9点到杏林医院解决争议。然而,3月24日早9点,该市民与其姐到达医院,张主任未能按时出现,院方工作人员以张主任生病住院为由拒绝为其解决问题。该市...
“没效果”、“服务一言难尽”,安徽维多利亚整形外科医院又起争端
在网络上以“维多利亚整形”为关键词进行搜索,能够发现大量的消费者投诉信息。作为品牌旗下颇具知名度的分支机构,安徽维多利亚整形外科医院自然也无法免俗,关于他的消费者投诉信息同样不少。以黑猫投诉为例,近年来,关于安徽维多利亚整形外科医院“医疗事故”相关的投诉呈高发态势,足以引起医美机构的警惕。去年底,一名...
质疑不断,合肥韩美整形深陷口碑漩涡
去复查,他们说如果三个月还是凹陷,就需要切开重新缝合”。“不敢再继续相信,因此提出退费,该机构一直不予理会,信息不回,电话不接,机构一直不予退费,违反了《消费者权益保护法》”。2023年3月,有消费者投诉“韩美服务有问题要求退款,不肯退”,“买了三次水光针一次980加上299提拉项目。去的时候本来提前预约了...
...| 医美领域投诉呈上升态势,艺星整形、更美医美、新氧医美成为...
在投诉处理方面,其投诉解决率仅为16%;在投诉内容方面,“消费欺诈”“虚假宣传”“诱导消费”“无证行医”等是投诉重灾区。更美医美、新氧医美紧随其后。有舆论关注,促进医美行业高质量发展仍需多方共同努力。第一,加强行业监管力度。第二,加强行业自律机制建设。第三,加强健康消费引导;第四,鼓励医美行业加强科技创新...
“100%满意”背后投诉多 艺星整形是该“整整”了
3月9日,记者致电北京艺星医疗美容医院官方客服,就消费者投诉的相关问题进行询问,但工作人员以“拨错了”为由直接挂断(www.e993.com)2024年10月21日。3月13日,记者再次与北京艺星医疗美容医院取得联系,询问相关问题,该院客服人员表示会将相关问题反馈给相关负责人。但截止到记者发稿前,对方并未给予回复。
...15特别报道之六|“100%满意”背后投诉多 艺星整形是该“整整”了
3月9日,记者致电北京艺星医疗美容医院官方客服,就消费者投诉的相关问题进行询问,但工作人员以“拨错了”为由直接挂断。3月13日,记者再次与北京艺星医疗美容医院取得联系,询问相关问题,该院客服人员表示会将相关问题反馈给相关负责人。但截止到记者发稿前,对方并未给予回复。
十万网友调查:华韩医美直播商品不退款,艺星整容失误拒绝赔偿
医美行业的快速兴起之下,近年来,各类美容整形医院如雨后春笋一般涌现。但由于行业成熟度有限,医美圈充斥着大量鱼龙混杂的机构甚至是“黑医美”,手术出现事故修复困难、拖延退款、虚假宣传、效果不佳等问题层出不穷。值此“3·15”来临之际,凤凰网财经发起了消费投诉大调查,截止北京时间3月15日,有超过13万的网友参与...
ESG舆情|艺星医美投诉不断,医美整形行业为何乱象丛生?
2022年两会,关于未成年整形的提议再次引发热议,有人大代表建议未成年人全面禁止非必要整形,而这已不是人大代表第一次就未成年人整形问题提出建议。2022年2月18日,上海市十五届人大常委会第三十九次会议表决通过了修订后的《上海市未成年人保护条例》(下称《条例》),自3月1日起施行。修订后的《条例》新增了“未经...