职场“话术”大揭秘:从菜鸟到大佬,一开口就知道你混的好不好!
求人办事时,态度要诚恳。比如:“老王,我这有个小忙需要你帮一下。我知道你手头工作也挺多的,但如果你能抽出点时间帮我一下,我真的很感激。”话里话外都要体现出对方的地位和重要性。
中国U16女篮惨败日本,捐款企业发函质疑篮协,工作人员:不解,钱花了...
“我们这个钱原本是捐给中国篮协,中国篮协拿出120万定向用于U16女篮去参加亚洲杯。因为U16女篮队伍在国内集训五个月,还要去约旦参加比赛,整个花销比较大,整个过程的费用都是我们来提供,经费上来说还是比较宽裕的,但是第一场比赛就打得不太好。”至于中国篮协是否已针对质疑函与公司进行沟通,工作人员表示,质疑函...
快递驿站遭投诉,驿站老板狂敲孕妇家的门,到底是怎么回事?
后来咨询菜鸟驿站客服工作人员,工作人员表示,客户投诉的是快递员,但是客服给自己报的是货物遗失问题,这应该是提交错误了。原来是这么个情况,投诉的是快递员,老板自己操作失误,造成了这么个情况。但是这个驿站老板的脾气是真的不好,态度也不好。如果小编是消费者,依然还是要投诉他,怎么可以这么做服务的!
扩张放缓投诉不断,极兔能否撑起千亿估值?
用户投诉不断本质上,快递属于服务行业,如果不能满足用户的基本的配送服务要求,那么快递公司的用户口碑则难有保障。对极兔而言,蒙眼狂奔之后,一系列问题开始浮出水面,其中包括快件丢失、寄件速度慢、客服服务态度差、丢件不赔偿等服务问题。以黑猫投诉平台为例,过去30天,有关极兔速递的投诉量为1352条,而截至目前...
女子取快递却被说成“奇葩” 驿站老板:她态度不好
对此,菜鸟驿站区域经理表示,如果用户取件码找不到、或者出现无法扫码取件的情况,驿站工作人员应该凭借手机号以及相关订单截图等证明,帮助用户取件。该驿站老板拒绝用手机号给用户取件是不对的,而驿站老板还就此事,点名道姓的发朋友圈,则更不应该了。在菜鸟驿站区域经理的沟通下,该驿站老板最终承认,自己这样点名道姓...
放驿站放快递柜投诉 当面签收也要投诉 快递员听到送她件手就抖
记者认为,快递单上什么时候打电话都有要求,有要求没有问题,快递员会尽量满足,但快递员不只是送一个件,打电话比较急,等的时间比较短,顾客多一些理解(www.e993.com)2024年9月20日。有什么问题先双方好好沟通,如果当面沟通不好,该投诉投诉。快递员被投诉,将面临罚款,如果多次被投诉,快递站还有可能被取消资格。总部在审核投诉的时候,...
快递种种问题遭市民吐槽 邮政管理局表示如不满意可投诉
消费者如发现快件丢失、损毁、短少或未按要求投递,可向快递企业投诉,如果已向快递企业投诉,但7天内没有任何处理结果,或者已向快递企业投诉,但对处理结果不满意,还可以拨打福建省邮政业消费者申诉电话(0591―12305),也可以登录国家邮政局申诉网站(httpsswz.spb.gov/)或邮政业消费者申诉微信平台(服务号为“yz...
年关投诉量倍增 网购“最后一公里”瓶颈如何突破?
“这已经不知多少次了,我根本没有签收!”贺先生告诉记者,中通快递每次都将自己的快件放在小区附近的代收点,并不与自己提前联系。看到网上信息后,自己拨打了济南中通客服进行反映。随后,一名快递员和他取得联系,称“一般放到代收点就可以了”,因快递员的态度不好,贺先生称会投诉,但对方却说:“那你就去投诉吧!”...
带不好人,就只能自己干到死
下属做不好工作,是他们不够认真或缺乏干劲。他们偶尔也会把下属的不成材归咎于自身。总之,很多管理者把自己搞得精疲力竭、烦躁不安,甚至大发雷霆。培养或教育下属为什么困难?我第一次成为主管时,根本不知道自己应该做什么,只是简单告诉下属“剩下的你们自己做,有不懂的来问”。
为什么快递不再送上门?可能是你太好说话了...
第一种,是家里有老人腿脚不方便另一种则是黑名单顾客客人态度强硬有过投诉记录就会被列入黑名单黑名单客户不到总人数的百分之十五快递员小成说不反对就是允许不好说话的客户他们就会送到家里去小成会记下那些不允许放快递柜的顾客为他们提供上门服务...