7月黑猫投诉网约车领域红黑榜:万顺叫车司机双平台接单致乘客多付...
4、对00开头的境外电话请提高警惕,不要轻易相信来电时的显示名称。5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。为了集中资源和力量更好的为大家服务...
乘客3年不付款,司机催款无门,网约车平台岂能只顾抽成?
因为就算打电话给客服,客服的回复永远是催一催,但是究竟催没催、怎么催,我们也不得而知。但是从结果来看,这种催促效果不大,司机想把钱要回来基本上不可能的。像上文所提到3年都要不回血汗钱的比比皆是。而且,还有不少羊毛党专薅网约车的羊毛。他们从网上买一个或者免费申请一个手机小号,就用这个小号来叫车...
坐网约车不想不付钱?真追究起来,一个都别想跑!
前不久,昆明就出台了相关措施,对那种坐霸王车的人,司机可以拨打110报警处理,警方也会协助司机要回车费。有律师表示,乘客在网约车平台打车,和网约车司机之间形成的是服务合同,根据《民法典》的规定,如果乘客不支付车费,就属于违法行为,要承担法律风险!而且网约车平台对相关信息有详细的记录,司机想要通过法律手段追...
网约车260公里收320块,乘客下车就投诉,司机崩溃,评论区哗然
“评价应该采取互评机制,不能谁投诉谁有理,被打差评的乘客,让他们打不到车。”“我也是跑网约车的,260公里的距离,包含过路费,没有800块不会去,这个兄弟已经很实在了,还被投诉,肯定心里委屈。”说什么的都有,站在旁观者角度,这个价格确实不高,而且是夜里,乘客被安全送到目的地,不说谢谢,还给司机投诉,怎...
网约车“一口价”引发司机不满 乘客表示不希望被取消
日前,一则“女子称打‘一口价’中途被网约车司机赶下车”的新闻登上热搜,引发网友热议。视频中,司机情绪激动,听到乘客打的是“一口价”后直接让其下车。不少网友对此表示“司机不想接应该找平台”“遇到好几个这样的司机了”。网约车的“一口价”的问题为何一再引发社会关注?读特融媒体记者为此进行调查。司...
在重庆看到这辆网约车别急着投诉,他3个月已经道歉了1800次
“对不起,副驾是我儿子,他病了,您可以取消订单,但请别投诉我,会封号的……”53岁的重庆网约车师傅易和平,小心翼翼地和每一位乘客致歉(www.e993.com)2024年8月13日。3个多月以来,他带着25岁的脑梗儿子跑网约车,已向近1800位乘客道过歉。他说,确实曾有乘客心生不悦选择投诉,但更多的是心疼他的遭遇的乘客,甚至还会在平台打赏或留下现...
“返程高速费”、强制拼车、线下付款……网约车乱象谁来管?
北青报记者看到,视频中的事发时间是今年2月24日,在广东深圳的吴先生打网约车时,司机询问他是否为一口价订单,并且在车上给平台客服打电话,声称:“乘客不想花钱,舍不得坐车,让他走过去都行,这种乘客都是屌丝乘客,我不服务知道吧。有人愿意接,那是屌丝接,我们这种司机不拉,我前面靠边停车,下车我不管他。吴...
福建一女子打网约车时,让司机往前开点被拒,感觉一口价态度差
“让司机往前开一点点,司机说什么都不同意,这种平台是怎么活下来的”一位女子正站在家门口,吐槽着自己打网约车的经历,司机的态度冷漠服务差,还和她说不怕找平台投诉。当天的情况是这样的,她在公司下班时看到下雨,于是就在门口用手机打车,司机是到公司门口接送的她。
司机带脑梗儿子跑网约车,被投诉该由谁买单?
“对不起,副驾是我儿子,他病了,您可以取消订单,但请别投诉我,会封号的……”53岁的重庆网约车师傅易和平,满脸歉意地向每个乘客致歉。3个多月来,他带着25岁的脑瘫儿子跑网约车,已经向近1800名乘客道过歉,乘客有心生不悦的,但更多的是心疼他的遭遇,在平台打赏或留下现金。(10月3日光明网)...
遭遇网约车随意加价如何维权
如果乘客遇到网约车驾驶员有上述行为的,在保障自身安全的情况下,可以向平台或者有关部门进行投诉,以获得合理赔付。当然,如果确实因为突发事件、自然灾害导致封路、路面行驶不畅等情况时,驾驶员可以和乘客协商绕路通过。乱象3:未经乘客同意强制拼车法官支招:可要求扣减费用...