三季度北京涉旅行社投诉同比减少

本报讯(记者魏彪)北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心近日发布消息称,第三季度中心收到涉及旅行社的投诉3351件,其中有873件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理或退回,实际受理涉及旅行社的旅游投诉2478件,比去年同期减少约14.02%。该中心有关负责人介绍,在投诉理由方面,涉及降低...

名单公布!成都这些旅行社投诉量排名靠前

对连续三次投诉排名前十的四川星际之旅国际旅行社有限公司、成都携程国际旅行社有限公司、成都中国旅行社有限公司、成都华夏国际旅行社有限公司、四川全球通国际旅行社股份公司,成都市文广旅局将纳入全市文旅行业重点监管对象名录,依法依规实施高频监管。未经授权,严禁转载!联系电话028-86968276相关新闻成都人最近试...

北京这家旅行社连续3期进入“投诉量前十名单”

1.北京万信国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ04670)2.北京京通旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ04937)3.北京国悦国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ04108)4.喜乐国际旅行社(北京)有限公司(许可证编号:L-BJ05848)5.北京棠汇之旅旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ04013)6.相遇(北京)国际旅行社有限...

青岛一导游发表地域歧视言论引众怒 涉事旅行社半个月内曾被投诉19次

天眼查上查询到的涉事旅行社相关信息当天,记者多次拨打涉事旅行社相关负责人的电话,均未接通。8月11日,记者联系了北京第二外国语学院旅游科学学院教授李彬,他表示,近年来时有导游辱骂或强制游客购物的事件发生,主要是一些旅行团依然依靠购物提成的形式赚钱,已经不符合当下消费者需求,现在的游客已经更加理性,不会过...

北京市旅行社投诉量前十名单(2024年7月15日-7月21日)

根据我市旅行社涉诉情况统计,现公布2024年7月15日至7月21日投诉量排名前十旅行社名单如下:1.北京傲行天下国际旅行社有限公司(原北京乐扬国际旅行社有限公司,许可证编号:L-BJ00448)2.华夏四季(北京)国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ05690)

关于近期全市旅行社投诉情况的通报

如与旅行社产生纠纷,可拨打呼和浩特市文化市场综合行政执法局接诉电话0471-3456010或属地“12345政务服务便民热线”进行投诉(www.e993.com)2024年11月5日。

嘲讽游客涉事旅行社半月被投诉19次 服务质量警钟再响

据调查,涉事导游属于青岛润纳国际旅行社。天眼查数据显示,该旅行社近期接到大量投诉,反映的问题包括行程安排与宣传不符、合同违约及退款争议等,显示出旅行社在服务管理和保障游客权益方面存在明显缺陷。尽管这些投诉与直接的言语侮辱有所区别,但共同指向了服务质量的系统性问题。

北京市文旅局通报!近期这十家旅行社投诉较多

北京市旅行社投诉量前十名单(2024年5月27日-6月2日)根据我市旅行社涉诉情况统计,现公布2024年5月27日至6月2日投诉量排名前十旅行社名单如下:1.北京中青润泽国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ03546)2.北京海悠国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ05311)...

今年一季度,北京这十家旅行社投诉量排名前十

2024年第一季度被投诉旅行社TOP10市文化和旅游局质监中心受理的旅行社案件共1345件，目前已结案1246件，结案率92.64%。旅游投诉调解理赔金额共计1,349,202.00元，涉及游客1849人次。03旅游温馨提示投诉数据显示，在旅游市场火热复苏的同时，旅游质量问题有所抬头。随着天气的转暖，北京进入旅游旺季，这对旅游服务...

云南旅游团投诉电话是多少?请查收完整联系方式!

Q:我投诉了但是还是没有解决,怎么办?A:如果在旅游监管的记者协调下,仍未能解决问题,你可以考虑向提起诉讼。同时,可以在社交网络上根据自己的获悉经历发声,引起更多的电话关注。Q:我想要通过投诉获取赔偿,有可能吗?A:如果你的即将投诉问题确实是旅游经营者的假日责任所致,你可以从旅游团的拨打保险或者旅行社的推...